Experience

CIBEST GROUP

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Responsable MCO (maintien en condition opérationnelle)

  • Aug 2022 - Present



Kuba Group

• United Kingdom
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Team Leader SAV materiel billettique

  • Nov 2015 - Sep 2022

  - Chef d'équipe SAV Hardware. - Gestion de l'équipe service après-vente hardware (4 techniciens atelier). - Administration du logiciel de GMAO. - Réalisation des plannings de l'équipe. - Reporting de l'activité. - Formation Clients. - Chiffrage et rédaction des contrats de maintenance hardware. - Chef d'équipe SAV Hardware. - Gestion de l'équipe service après-vente hardware (4 techniciens atelier). - Administration du logiciel de GMAO. - Réalisation des plannings de l'équipe. - Reporting de l'activité. - Formation Clients. - Chiffrage et rédaction des contrats de maintenance hardware.



Vix Technology

• Australia
• IT Services and IT Consulting
• 300 - 400 Employee

• Technicien SAV

  • Jun 2010 - Oct 2015

  Maintenance de terminaux de billetterie informatisée pour le transport public. Maintenance de terminaux de billetterie informatisée pour le transport public.



IER Group

• France
• Industrial Machinery Manufacturing
• 200 - 300 Employee

• Technicien support SAV

  • Jan 2008 - Mar 2010

  - Support technique et informatique auprès des autres membres de l'équipe SAV (25 techniciens). - Support téléphonique auprès des techniciens et des filiales. - Réparation d'imprimante, de sous-ensembles et de cartes électroniques.

• Technicien SAV

  • Jan 1999 - Jan 2008

  Réparation d'imprimantes, de sous-ensembles et de cartes électroniques.

• Formateur

  • Oct 2001 - Dec 2001

  Formation d'environ 200 techniciens de la Poste pour le passage à l'Euro de leurs automates.

• Technicien de plateforme

  • May 1998 - Jan 1999

  Réglages et configuration de terminaux de billetterie.



Europrodif

• Région de Besançon, France

• Technicien monteur-poseur

  • Jun 1997 - Dec 1997

  Installation et maintenance du système d'appel vendeur Mégappel sur toute la France ( grandes enseignes de bricolage et super / hyper marchés). Installation et maintenance du système d'appel vendeur Mégappel sur toute la France ( grandes enseignes de bricolage et super / hyper marchés).