Dwin Baker
Customer Support Specialist at Famly- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Dansk Full professional proficiency
-
Engelsk Native or bilingual proficiency
-
Kurdisk Native or bilingual proficiency
-
Spansk Limited working proficiency
-
Tysk Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Experience
-
Famly
-
Denmark
-
Software Development
-
100 - 200 Employee
-
Customer Support Specialist
-
Jun 2021 - Present
-
-
-
CGI
-
Canada
-
IT Services and IT Consulting
-
700 & Above Employee
-
NemID konsulent
-
Jun 2020 - Jun 2021
Ansvarlig for formidling af teknisk information i forbindelse med NETS NemID og DanID. Håndtering af personfølsomme oplysninger. Ansvarsområde: • Formidling og support til privat- og erhvervskunder - både på dansk og engelsk • Koordinering af oplæringsprocesser for nyansatte • Kommunikation med erhvervskunder med henblik på at finde den rette løsning for virksomheder • Mentor for nye medarbejder • Ad Hoc og administration Ansvarlig for formidling af teknisk information i forbindelse med NETS NemID og DanID. Håndtering af personfølsomme oplysninger. Ansvarsområde: • Formidling og support til privat- og erhvervskunder - både på dansk og engelsk • Koordinering af oplæringsprocesser for nyansatte • Kommunikation med erhvervskunder med henblik på at finde den rette løsning for virksomheder • Mentor for nye medarbejder • Ad Hoc og administration
-
-
-
Moment A/S
-
Denmark
-
Staffing and Recruiting
-
300 - 400 Employee
-
Teamkoordinator
-
2014 - Jun 2020
Ansvarlig for at koordinere og planlægge eksamensforløb på diverse uddannelsesinstitutioner. Endvidere har jeg haft ansvaret for at føre tilsyn med kursisterne i henhold til de enkelte udannelsessteders retningslinjer. Arbejdsopgaver: • Koordinering af eksamensvagter samt eksamensforløb. • Tilsyn af forskellige kursister på forskellige uddannelsesniveauer. • Formidling af eksamensmaterialer, regler, bekendtgørelser, retningslinjer etc. til kursister på forskellige niveauer i deres uddannelse og/eller med forskellige forudsætninger. • Administrative opgaver, herunder vurdering af om hvorvidt kursisternes eksamensopgaver er i overensstemmelse med de opstillede eksamensregler og bekendtgørelser. • Vejledning og support af kursister. Show less
-
-
-
Diabetesforeningen
-
Denmark
-
Non-profit Organizations
-
1 - 100 Employee
-
Projekt- og kommunikationsmedarbejder
-
Sep 2017 - Sep 2018
Tilknyttet et forskningsprojekt (PIFT) og herigennem ansvarlig for udvikling af indhold til et nyt område på hjemmeside samt til forskellige digitale kanaler og platforme. Ansvarsområde: • Udvikling og implementering af kommunikationsstrategi • Udarbejdelse af indhold til forskellige digitale kanaler og platforme, såsom hjemmeside, brochurer sociale medier, nyhedsbrev mm. • Interview, dataindsamling og analyse Tilknyttet et forskningsprojekt (PIFT) og herigennem ansvarlig for udvikling af indhold til et nyt område på hjemmeside samt til forskellige digitale kanaler og platforme. Ansvarsområde: • Udvikling og implementering af kommunikationsstrategi • Udarbejdelse af indhold til forskellige digitale kanaler og platforme, såsom hjemmeside, brochurer sociale medier, nyhedsbrev mm. • Interview, dataindsamling og analyse
-
-
-
Odense Sport & Event
-
Denmark
-
Events Services
-
1 - 100 Employee
-
Eventkoordinator/Vikar
-
2014 - 2016
-
-
-
Børnehuset Tryllefløjten
-
Region Syddanmark, Fyn, Danmark
-
Pædagogmedhjælper
-
Jan 2015 - Jul 2015
-
-
-
Simply Sushi
-
Region Syddanmark, Fyn, Danmark
-
Deltidsmedarbejder
-
2012 - 2013
-
-
-
Runddelens Bageri
-
Region Syddanmark, Fyn, Danmark
-
Deltidsmedarbejder
-
2009 - 2011
-
-
Education
-
Københavns Universitet
Kandidatgrad -
Syddansk Universitet
Bachelorgrad -
Tornbjerg Gymnasium
STX