Dwin Baker

Customer Support Specialist at Famly
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Copenhagen Metropolitan Area, DK
Languages
  • Dansk Full professional proficiency
  • Engelsk Native or bilingual proficiency
  • Kurdisk Native or bilingual proficiency
  • Spansk Limited working proficiency
  • Tysk Elementary proficiency

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Experience

    • Denmark
    • Software Development
    • 100 - 200 Employee
    • Customer Support Specialist
      • Jun 2021 - Present

    • Canada
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • NemID konsulent
      • Jun 2020 - Jun 2021

      Ansvarlig for formidling af teknisk information i forbindelse med NETS NemID og DanID. Håndtering af personfølsomme oplysninger. Ansvarsområde: • Formidling og support til privat- og erhvervskunder - både på dansk og engelsk • Koordinering af oplæringsprocesser for nyansatte • Kommunikation med erhvervskunder med henblik på at finde den rette løsning for virksomheder • Mentor for nye medarbejder • Ad Hoc og administration Ansvarlig for formidling af teknisk information i forbindelse med NETS NemID og DanID. Håndtering af personfølsomme oplysninger. Ansvarsområde: • Formidling og support til privat- og erhvervskunder - både på dansk og engelsk • Koordinering af oplæringsprocesser for nyansatte • Kommunikation med erhvervskunder med henblik på at finde den rette løsning for virksomheder • Mentor for nye medarbejder • Ad Hoc og administration

    • Denmark
    • Staffing and Recruiting
    • 300 - 400 Employee
    • Teamkoordinator
      • 2014 - Jun 2020

      Ansvarlig for at koordinere og planlægge eksamensforløb på diverse uddannelsesinstitutioner. Endvidere har jeg haft ansvaret for at føre tilsyn med kursisterne i henhold til de enkelte udannelsessteders retningslinjer. Arbejdsopgaver: • Koordinering af eksamensvagter samt eksamensforløb. • Tilsyn af forskellige kursister på forskellige uddannelsesniveauer. • Formidling af eksamensmaterialer, regler, bekendtgørelser, retningslinjer etc. til kursister på forskellige niveauer i deres uddannelse og/eller med forskellige forudsætninger. • Administrative opgaver, herunder vurdering af om hvorvidt kursisternes eksamensopgaver er i overensstemmelse med de opstillede eksamensregler og bekendtgørelser. • Vejledning og support af kursister. Show less

    • Denmark
    • Non-profit Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • Projekt- og kommunikationsmedarbejder
      • Sep 2017 - Sep 2018

      Tilknyttet et forskningsprojekt (PIFT) og herigennem ansvarlig for udvikling af indhold til et nyt område på hjemmeside samt til forskellige digitale kanaler og platforme. Ansvarsområde: • Udvikling og implementering af kommunikationsstrategi • Udarbejdelse af indhold til forskellige digitale kanaler og platforme, såsom hjemmeside, brochurer sociale medier, nyhedsbrev mm. • Interview, dataindsamling og analyse Tilknyttet et forskningsprojekt (PIFT) og herigennem ansvarlig for udvikling af indhold til et nyt område på hjemmeside samt til forskellige digitale kanaler og platforme. Ansvarsområde: • Udvikling og implementering af kommunikationsstrategi • Udarbejdelse af indhold til forskellige digitale kanaler og platforme, såsom hjemmeside, brochurer sociale medier, nyhedsbrev mm. • Interview, dataindsamling og analyse

    • Denmark
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Eventkoordinator/Vikar
      • 2014 - 2016

  • Børnehuset Tryllefløjten
    • Region Syddanmark, Fyn, Danmark
    • Pædagogmedhjælper
      • Jan 2015 - Jul 2015

  • Simply Sushi
    • Region Syddanmark, Fyn, Danmark
    • Deltidsmedarbejder
      • 2012 - 2013

  • Runddelens Bageri
    • Region Syddanmark, Fyn, Danmark
    • Deltidsmedarbejder
      • 2009 - 2011

Education

  • Københavns Universitet
    Kandidatgrad
    2016 - 2018
  • Syddansk Universitet
    Bachelorgrad
    2013 - 2016
  • Tornbjerg Gymnasium
    STX
    2010 - 2013

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now