Experience

Consulting eSoluzion

• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Soporte Tecnico N3

  • 2023 - Present

  Administrador de Microsoft Azure y SharePoint en una red empresarial de hostelería. Configuración, mantenimiento y solución de problemas de la infraestructura en la nube y en la plataforma de colaboración de la empresa. Identificación y solución de problemas técnicos relacionados con Azure y SharePoint. Resolución de Tickets correspondientes a clientes distribuidos por España e Italia. Capacitación Funcional a usuarios de manera remota y presencial. Administrador de Microsoft Azure y SharePoint en una red empresarial de hostelería. Configuración, mantenimiento y solución de problemas de la infraestructura en la nube y en la plataforma de colaboración de la empresa. Identificación y solución de problemas técnicos relacionados con Azure y SharePoint. Resolución de Tickets correspondientes a clientes distribuidos por España e Italia. Capacitación Funcional a usuarios de manera remota y presencial.



Sciara Progetti Teatro

• Italy
• Performing Arts
• 1 - 100 Employee

• Especialista en soporte técnico

  • Sep 2022 - Mar 2023

  Ampia esperienza nell'installazione di impianti di illuminazione e audio, in teatri e all'interno di autobus. Preparazione dello spettacolo ed esperienza nella logistica e nella distribuzione di attrezzature per l'illuminazione e il suono. Ampia esperienza nell'installazione di impianti di illuminazione e audio, in teatri e all'interno di autobus. Preparazione dello spettacolo ed esperienza nella logistica e nella distribuzione di attrezzature per l'illuminazione e il suono.



Banco Supervielle

• Argentina
• Banking
• 700 & Above Employee

• Analista técnico

  • Apr 2020 - Jan 2023

  Relevamiento de equipamiento a migrar.Administración de Deposito del Hardware / Gestión de Inventario.Uso de herramientas Service Desk- Manejo de Incidentes.Field Support level II y III.Capacitación Funcional a usuarios y resolución de problemas de manera remota.

• Team Leader

  • Nov 2020 - Jan 2022

  •Lidere un equipo de 5 Técnicos, para llevar a cabo el Proyecto : Recambio tecnológico de PC, en más de 100 Sucursales, las cuales Representaban 600 PC.•Proporcione apoyo logístico en el área de insumos informáticos, Suministrando una planilla Excel en la cual se logró tener el control de Stock de todos los equipos e insumos informáticos correspondientes a más de 100 sucursales del Banco Supervielle.

• Analista de sistemas de TI

  • Apr 2020 - Jan 2022

  -Administración de Deposito del Hardware / Gestión de Inventario.-Uso de herramientas Service Desk- Manejo de Incidentes.-Field Support level II y III.-Proyecto “Recambio tecnológico 2021 de Win7 a Win10” en sucursales.-Capacitación Funcional a usuarios y resolución de problemas de manera remota.Logros: Lidere el proyecto (Migración de Notebooks a Windows 10) Donde logre capacitar a 5 técnicos, Mejorando el tiempo de respuesta a los usuarios migrados, Organización Logístico en el stock de Notebooks y Periféricos destinados a ser enviados a los usuarios. Logramos Migrar a 800 usuarios en 6 meses. Show less



Santander

• Spain
• Banking
• 700 & Above Employee

• Analista técnico

  • Mar 2019 - Jan 2020

  Logros: Logre Mejorar los tiempos de Resolución de incidentes y así poder Mejorar la cantidad de usuarios Migrados remotamente. Canalización de respuestas a inquietudes técnicas de los usuarios. Uso de la herramienta de Ticket- Manejo de Incidentes. Puesta en producción de sistemas aplicativos. Field Support level I y II. Proyecto “Migración de Notebooks a Windows 10” usuarios home office. Administración y control técnico de la red local. Logros: Logre Mejorar los tiempos de Resolución de incidentes y así poder Mejorar la cantidad de usuarios Migrados remotamente. Canalización de respuestas a inquietudes técnicas de los usuarios. Uso de la herramienta de Ticket- Manejo de Incidentes. Puesta en producción de sistemas aplicativos. Field Support level I y II. Proyecto “Migración de Notebooks a Windows 10” usuarios home office. Administración y control técnico de la red local.



NCR Corporation

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Técnico informático

  • May 2017 - Feb 2019

  Logros: Logre realizar implementaciones de equipos digitales viajando a varias provincias de Argentina, instalando equipos y capacitando a los usuarios para la manipulación de los mismos. Logre instalar más de 100 equipos en un periodo de 3 meses. Canalización de respuestas a inquietudes técnicas de los usuarios. Capacitación a usuario y resolución de problemas de manera remota Diagnóstico y soluciones de problemas a nivel hardware, software en equipos informáticos, en Clientes como “Mc Donald, Tarjeta Naranja, Carrefour, Banco Santander Rio, Hospitales Privados. Configuración e instalación de teléfonos IP en la red. Show less