Mauro Filippi

Service Designer at Dipartimento per la Trasformazione Digitale - Presidenza del Consiglio dei Ministri
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Palermo, Sicily, Italy, IT
Languages
  • Inglese -
  • Spagnolo -

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Bio

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Credentials

  • Addetto al Servizio Antincendio Aziendale ed Evacuazione - Rischio Medio
    Promimpresa s.r.l.
  • Autodesk 3ds Max Design 2011
    Taleta Progettazioni ATC
  • Autodesk Autocad 2012
    Taleta Progettazioni ATC
  • BLS - Addetto al Primo Soccorso Aziendale
    Promimpresa s.r.l.
  • Diploma City & Guilds International - Inglese livello B2
    Jhon Milton Institute
  • Diploma di Spagnolo come Lingua Straniera (DELE) - Livello Superiore C2
    Instituto Cervantes

Experience

    • Italy
    • Government Relations Services
    • 100 - 200 Employee
    • Service Designer
      • Oct 2020 - Present

      L'incarico prevede lo svolgimento di attività di user research e di analisi e progettazione di servizi complessi che tengano in considerazione l'interazione delle diverse tipologie di utenti e touchpoint digitali coinvolti, al fine di definire e potenziare i servizi pubblici digitali realizzati dal Dipartimento per la trasformazione digitale e delle altre pubbliche amministrazioni. L'incarico prevede lo svolgimento di attività di user research e di analisi e progettazione di servizi complessi che tengano in considerazione l'interazione delle diverse tipologie di utenti e touchpoint digitali coinvolti, al fine di definire e potenziare i servizi pubblici digitali realizzati dal Dipartimento per la trasformazione digitale e delle altre pubbliche amministrazioni.

    • Italy
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • PHD Student
      • Oct 2021 - Present

      dottorato in Architettura, Arti e Pianificazione curriculum in Progettazione Sostenibile dell’Architettura e Design: approccio human-centered dottorato in Architettura, Arti e Pianificazione curriculum in Progettazione Sostenibile dell’Architettura e Design: approccio human-centered

    • Italy
    • Research Services
    • 1 - 100 Employee
      • Feb 2013 - Present

      Project Manager

      • Feb 2012 - Present

  • NEU
    • Palermo, Sicilia, Italia
    • Socio
      • Jun 2016 - Nov 2021

      studio specializzato in SERVICE DESIGN, progetta e sviluppa soluzioni e servizi centrati sull’utente. studion.eu studio specializzato in SERVICE DESIGN, progetta e sviluppa soluzioni e servizi centrati sull’utente. studion.eu

    • Italy
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Docente
      • 2018 - 2021

      Docente in diversi moduli del Master Universitario di primo livello in Relational Design: 2021 - Games to save the world 2019 - Design Fiction at city scale 2018 - Design for Urban and Social Innovation Docente in diversi moduli del Master Universitario di primo livello in Relational Design: 2021 - Games to save the world 2019 - Design Fiction at city scale 2018 - Design for Urban and Social Innovation

    • Italy
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Docente a contratto
      • Sep 2019 - Oct 2020

      Docente di Disegno e Rappresentazione Multimediale Corso di Laurea triennale in Disegno Industriale (III anno) Dipartimento di Architettura | UNIPA Docente di Disegno e Rappresentazione Multimediale Corso di Laurea triennale in Disegno Industriale (III anno) Dipartimento di Architettura | UNIPA

    • Austria
    • Research Services
    • 700 & Above Employee
    • Visiting Lecturer
      • May 2019 - May 2019

      - projects review: 'Urban Design Studio 2019: Palermo / Research Unit of Urban Design (Max Utech, Magdalena Steininger) / Institute for Urban Design and Landscape Architecture / Städtebau Entwerfen TU Wien - lecture 'Citizen-centred Service Design practices to address crucial urban issues' - projects review: 'Urban Design Studio 2019: Palermo / Research Unit of Urban Design (Max Utech, Magdalena Steininger) / Institute for Urban Design and Landscape Architecture / Städtebau Entwerfen TU Wien - lecture 'Citizen-centred Service Design practices to address crucial urban issues'

    • Italy
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Research Fellow
      • Jan 2018 - Feb 2018

      l'internship è stata condotta all'interno del dipartimento di Ricerca e Sviluppo della sede di Palermo come fase di stage del Master Universitario di II Livello in ""Empowering Knowledge Intensive Business Services (KIBS): Innovatori/Imprenditori Specializzati In Kibs”. L'attività di Project Work ha riguardato lo sviluppo di idee imprenditoriali/progettuali in ambito KIBS. l'internship è stata condotta all'interno del dipartimento di Ricerca e Sviluppo della sede di Palermo come fase di stage del Master Universitario di II Livello in ""Empowering Knowledge Intensive Business Services (KIBS): Innovatori/Imprenditori Specializzati In Kibs”. L'attività di Project Work ha riguardato lo sviluppo di idee imprenditoriali/progettuali in ambito KIBS.

    • Italy
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • tutor
      • Feb 2015 - Feb 2015

      Organizzatore e tutor del workshop "APPlyIED" in occasione della settimana "IED Factory" 2015 Organizzatore e tutor del workshop "APPlyIED" in occasione della settimana "IED Factory" 2015

    • Italy
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • coach
      • 2015 - 2015

      12 young entrepreneurs from Palestine, Tunis, Egypt and Jordan, finalists of the international competition NETKITE, were assisted to improve their communication abilities and their presentation for the pitching session (MED Talks 01) 12 young entrepreneurs from Palestine, Tunis, Egypt and Jordan, finalists of the international competition NETKITE, were assisted to improve their communication abilities and their presentation for the pitching session (MED Talks 01)

    • Belgium
    • Artists and Writers
    • 200 - 300 Employee
    • visiting professor
      • Dec 2014 - Dec 2014

      talk "PUSH fosters smart citizenship and urban renewal through design" @ (B)ORDER/DISORDER - international days Department of Visual Communication talk "PUSH fosters smart citizenship and urban renewal through design" @ (B)ORDER/DISORDER - international days Department of Visual Communication

    • Austria
    • Civic and Social Organizations
    • 100 - 200 Employee
    • mentor
      • Feb 2014 - Feb 2014

      mentor in occasione del WIAD 2014 - World Information Architecture Day mentor in occasione del WIAD 2014 - World Information Architecture Day

    • fellow
      • Mar 2013 - Apr 2013

      sperimentazione di BIM per l'archeologia e possibili sviluppi WEB. sperimentazione di BIM per l'archeologia e possibili sviluppi WEB.

    • fellow
      • Feb 2013 - Mar 2013

      ricostruzione tridimensionale di una struttura romana rinvenuta all’interno della cripta della chiesa dei SS. Sergio e Bacco a Roma. ricostruzione tridimensionale di una struttura romana rinvenuta all’interno della cripta della chiesa dei SS. Sergio e Bacco a Roma.

    • Canada
    • Architecture and Planning
    • 1 - 100 Employee
    • visiting scholar
      • Mar 2012 - Sep 2012

      BIM Modelling for Cultural Heritage BIM Modelling for Cultural Heritage

  • ONG ARCOIRIS & FUNDACION JIBIJOA
    • Santo Domingo, Republica Domenicana
    • fellow
      • Jul 2009 - Aug 2009

      surveys and sustainability projects surveys and sustainability projects

Education

  • Università degli studi di Palermo
    Corso di Master Universitario di 2° livello-CMU2, Knowledge Intensive Business Services (KIBS): Innovatori/Imprenditori specializzati in KIBS
    2017 - 2018
  • Carleton University
    Visiting scholar, Perfezionamento
    2012 - 2012
  • Università degli Studi di Palermo
    Master Universitario di II livello, Tecnologie avanzate di rilevamento, rappresentazione e diagnostica per la cons. e fruizione dei bbcc
    2011 - 2012
  • Università degli Studi di Palermo
    Laurea magistrae a ciclo unico, Architettura 4/S
    2005 - 2010
  • Universidad Camilo José Cela
    Fellow, erasmus project
    2008 - 2009

Community

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