Experience

Welcome Office

• France
• Business Supplies & Equipment
• 1 - 100 Employee

• Responsable E-merchandising

  • Mar 2021 - Present

  Optimisation des ventes via l’expérience client : • E-merchandising - Définition et animation de la politique produit (mix marketing), en coordination avec la politique clients et acquisition - Gestion de la relation avec les fournisseurs et marques - Optimisation de l’ergonomie, de la charte graphique du site internet et du parcours client - Stratégie de contenu, optimisation SEO • Relation partenaires - Supervision de partenariats clients stratégiques et de… Show more Optimisation des ventes via l’expérience client : • E-merchandising - Définition et animation de la politique produit (mix marketing), en coordination avec la politique clients et acquisition - Gestion de la relation avec les fournisseurs et marques - Optimisation de l’ergonomie, de la charte graphique du site internet et du parcours client - Stratégie de contenu, optimisation SEO • Relation partenaires - Supervision de partenariats clients stratégiques et de leur accès à la base produits • Print - Elaboration du catalogue général annuel : sélection des produits, travail sur les prix, définition de la charte. • Analyse - Analyses et reportings mensuels sur les ventes produits et opérations commerciales • Management - Stagiaires, ponctuellement de ressources internes dédiées au contenu, briefing des webdesigners, pilotage des agences et partenaires externes

• E-merchandiser

  • May 2016 - Mar 2021

  En charge des produits, du Merchandising et de la Customer Experience du site internet • Gestion de la base produits - Création / MAJ produits : prix, descriptions, visuels - Gestion de la relation avec les fournisseurs et marques - Sourcing produits pour répondre aux attentes des clients en collaboration avec l'équipe commerciale - Veille concurrentielle • Animation web - Optimisation des espaces merchandising du site et des mises en avant produit -… Show more En charge des produits, du Merchandising et de la Customer Experience du site internet • Gestion de la base produits - Création / MAJ produits : prix, descriptions, visuels - Gestion de la relation avec les fournisseurs et marques - Sourcing produits pour répondre aux attentes des clients en collaboration avec l'équipe commerciale - Veille concurrentielle • Animation web - Optimisation des espaces merchandising du site et des mises en avant produit - Développement et planification des animations commerciales hebdomadaires - Gestion des mises en avant produits dans les Newsletters - Suivi des performances du site • Print - Elaboration du catalogue général : sélection des produits, détermination des prix, harmonisation et contrôle du respect de la charte. Gestion des couvertures et autres pages institutionnelles. - Conception de catalogues thématiques : sélection des produits et des promotions, gestion de la charte graphique • Analyse - Analyses et reportings mensuels sur les ventes produits et opérations commerciales • Projets annexes - Définition de la nouvelle charte graphique web - Optimisation du parcours client



Nestlé

• Switzerland
• Food and Beverage Services
• 700 & Above Employee

• Assistante Chef de Produit & CRM

  • Jul 2015 - Dec 2015

  Marketing Produit Laits Infantiles Nestlé Guigoz • Lancement des innovations et rénovations sur les laits de croissance - Développement des packagings - Développement des outils et PLV pour les différentes forces de vente - Suivi des indicateurs de performance • Aide à l'élaboration du plan digital - Suivi et mise à jour du site, du programme de fidélité et de l’opération « Un bébé un arbre » - Conduite d’actions CRM : application mobile, mailing, newsletters -… Show more Marketing Produit Laits Infantiles Nestlé Guigoz • Lancement des innovations et rénovations sur les laits de croissance - Développement des packagings - Développement des outils et PLV pour les différentes forces de vente - Suivi des indicateurs de performance • Aide à l'élaboration du plan digital - Suivi et mise à jour du site, du programme de fidélité et de l’opération « Un bébé un arbre » - Conduite d’actions CRM : application mobile, mailing, newsletters - Mise en place du plan média avec les agences partenaires • Réalisation d'études de marché - Analyse des performances des différents acteurs du marché Show less Marketing Produit Laits Infantiles Nestlé Guigoz • Lancement des innovations et rénovations sur les laits de croissance - Développement des packagings - Développement des outils et PLV pour les différentes forces de vente - Suivi des indicateurs de performance • Aide à l'élaboration du plan digital - Suivi et mise à jour du site, du programme de fidélité et de l’opération « Un bébé un arbre » - Conduite d’actions CRM : application mobile, mailing, newsletters -… Show more Marketing Produit Laits Infantiles Nestlé Guigoz • Lancement des innovations et rénovations sur les laits de croissance - Développement des packagings - Développement des outils et PLV pour les différentes forces de vente - Suivi des indicateurs de performance • Aide à l'élaboration du plan digital - Suivi et mise à jour du site, du programme de fidélité et de l’opération « Un bébé un arbre » - Conduite d’actions CRM : application mobile, mailing, newsletters - Mise en place du plan média avec les agences partenaires • Réalisation d'études de marché - Analyse des performances des différents acteurs du marché Show less



Coca-Cola Europacific Partners

• United Kingdom
• Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Assistante Marketing Relationnel

  • Jun 2013 - Aug 2014

  Participation au développement de la relation client (B to B) pour les points de vente du circuit hors-foyer via le programme digital de fidélisation "PRO avec vous". • Développement, mise en place et gestion des opérations de marketing - Rédaction de contenus marques et opérations commerciales - Gestion des validations marques et juridiques - Analyse des performances des actions menées • Activité commerciale - Prospection de nouveaux partenaires, élaboration de… Show more Participation au développement de la relation client (B to B) pour les points de vente du circuit hors-foyer via le programme digital de fidélisation "PRO avec vous". • Développement, mise en place et gestion des opérations de marketing - Rédaction de contenus marques et opérations commerciales - Gestion des validations marques et juridiques - Analyse des performances des actions menées • Activité commerciale - Prospection de nouveaux partenaires, élaboration de leurs offres - Gestion de la boutique en ligne : commandes, mise en ligne, gestion des stocks - Gestion des réclamations clients - Participation aux rendez-vous clients • Communication - Elaboration d’outils marketing à destination des points de vente (PLV) - Réalisation de supports de communication interne et externe • Autre - Création et développement de l'outil en ligne "Mon Atelier Design" (Plateforme dédiée à la personnalisation de supports de communication: cartes de visite, flyers, sets de table, etc.) Show less Participation au développement de la relation client (B to B) pour les points de vente du circuit hors-foyer via le programme digital de fidélisation "PRO avec vous". • Développement, mise en place et gestion des opérations de marketing - Rédaction de contenus marques et opérations commerciales - Gestion des validations marques et juridiques - Analyse des performances des actions menées • Activité commerciale - Prospection de nouveaux partenaires, élaboration de… Show more Participation au développement de la relation client (B to B) pour les points de vente du circuit hors-foyer via le programme digital de fidélisation "PRO avec vous". • Développement, mise en place et gestion des opérations de marketing - Rédaction de contenus marques et opérations commerciales - Gestion des validations marques et juridiques - Analyse des performances des actions menées • Activité commerciale - Prospection de nouveaux partenaires, élaboration de leurs offres - Gestion de la boutique en ligne : commandes, mise en ligne, gestion des stocks - Gestion des réclamations clients - Participation aux rendez-vous clients • Communication - Elaboration d’outils marketing à destination des points de vente (PLV) - Réalisation de supports de communication interne et externe • Autre - Création et développement de l'outil en ligne "Mon Atelier Design" (Plateforme dédiée à la personnalisation de supports de communication: cartes de visite, flyers, sets de table, etc.) Show less



THE NINES - Paris

• France
• Apparel & Fashion
• 1 - 100 Employee

• Assistante Chef de Produit E-Commerce

  • Apr 2012 - Jul 2012

  Aide au déploiement national et international de The Nines, boutique en ligne d’accessoires de mode pour homme • Etudes marketing pour l’optimisation des sites existants - Analyse des ventes et veille concurrentielle - Community management : animation des réseaux sociaux et blogs - Search Engine Optimization et référencement des sites sur les guides d'achat en ligne • Etudes marketing pour le lancement de nouveaux sites - Etude du mix marketing - Sourcing… Show more Aide au déploiement national et international de The Nines, boutique en ligne d’accessoires de mode pour homme • Etudes marketing pour l’optimisation des sites existants - Analyse des ventes et veille concurrentielle - Community management : animation des réseaux sociaux et blogs - Search Engine Optimization et référencement des sites sur les guides d'achat en ligne • Etudes marketing pour le lancement de nouveaux sites - Etude du mix marketing - Sourcing, participation aux salons professionnels de la mode - Mise en ligne, rédaction du contenu des sites internet et traduction anglaise • Activité commerciale - Accompagnement des visiteurs du showroom - Lancement de versions internationales des sites (UK et USA) - Recherches de partenariats avec des blogs et sites extérieurs Show less Aide au déploiement national et international de The Nines, boutique en ligne d’accessoires de mode pour homme • Etudes marketing pour l’optimisation des sites existants - Analyse des ventes et veille concurrentielle - Community management : animation des réseaux sociaux et blogs - Search Engine Optimization et référencement des sites sur les guides d'achat en ligne • Etudes marketing pour le lancement de nouveaux sites - Etude du mix marketing - Sourcing… Show more Aide au déploiement national et international de The Nines, boutique en ligne d’accessoires de mode pour homme • Etudes marketing pour l’optimisation des sites existants - Analyse des ventes et veille concurrentielle - Community management : animation des réseaux sociaux et blogs - Search Engine Optimization et référencement des sites sur les guides d'achat en ligne • Etudes marketing pour le lancement de nouveaux sites - Etude du mix marketing - Sourcing, participation aux salons professionnels de la mode - Mise en ligne, rédaction du contenu des sites internet et traduction anglaise • Activité commerciale - Accompagnement des visiteurs du showroom - Lancement de versions internationales des sites (UK et USA) - Recherches de partenariats avec des blogs et sites extérieurs Show less



Ozyme

• Région de Paris, France

• Assistante Gestion des Opérations Import / Export

  • Jan 2011 - Jan 2011

  Gestion des opérations import / export de produits de laboratoire pour la recherche. - Calculs et analyses des coûts à l'import des commandes - Analyse des factures transport, fournisseurs et dossiers export - Préparation des commandes, gestion des stocks - Contrôle des arrivées produits - Suivi des expéditions Gestion des opérations import / export de produits de laboratoire pour la recherche. - Calculs et analyses des coûts à l'import des commandes - Analyse des factures transport, fournisseurs et dossiers export - Préparation des commandes, gestion des stocks - Contrôle des arrivées produits - Suivi des expéditions



DAUBOS

• London, Royaume-Uni

• Chargée de prospection clientèle (mission)

  • Sep 2010 - Sep 2010

  → Porte à porte sur le sol londonien (B to B) pour le chocolatier Daubos. - Développement d’un argumentaire de vente - Prise de rendez-vous - Prospection clientèle «Porte à porte» (BtoB) à Londres → Porte à porte sur le sol londonien (B to B) pour le chocolatier Daubos. - Développement d’un argumentaire de vente - Prise de rendez-vous - Prospection clientèle «Porte à porte» (BtoB) à Londres



FirstChoice Canada

• Région de Toronto, Canada

• Chargée de prospection fournisseurs

  • May 2010 - Jul 2010

  → Recherche de fournisseurs spécialisés aux USA et au Canada pour le gouvernement Américain. - Réception et gestion des appels d’offres - Recherche de fournisseurs sur sites spécialisés - Demande et réception des devis, analyse et sélection → Recherche de fournisseurs spécialisés aux USA et au Canada pour le gouvernement Américain. - Réception et gestion des appels d’offres - Recherche de fournisseurs sur sites spécialisés - Demande et réception des devis, analyse et sélection