Elisa Zangirolami

Assistente Commerciale, Responsabile coordinamento Ufficio Telemarketing at CPS Facilty Management
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Padua, Veneto, Italy, IT
Languages
  • Inglese -

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Bio

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Experience

    • Italy
    • Environmental Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente Commerciale, Responsabile coordinamento Ufficio Telemarketing
      • May 2013 - Present

  • AES Laboratoire Italia srl
    • Noventa Padovana (PD)
    • Assistente Commerciale con funzione di Responsabile Ufficio Commerciale
      • May 2006 - Feb 2013

      Ho lavorato nell’ambito della segreteria commerciale con funzione di responsabile nell’ultimo anno, presso AES Laboratoire Italia S.r.l. filiale italiana della multinazionale francese AES Chemunex SA, distributrice di terreni colturali e apparecchiature scientifiche per laboratori di microbiologia. Risultati ottenuti : - ho creato la procedura di programmazione mensile su base annua di ordini clienti precedentemente a spot, con conseguente ottimizzazione della produzione di terreni di coltura e delle spedizioni; nel 2010 incremento del fatturato del 140%; - ho consolidato in un anno la riduzione del tempo medio di incasso delle forniture dei clienti inizialmente di 114 giorni, portandolo a 56 giorni; ho creato la procedura d’invio mensile delle lettere di sollecito; - ho partecipato nel 2011 alla preparazione, esecuzione e aggiudicazione delle 5 gare d’appalto e indagini di mercato annuali, provenienti da Istituti Pubblici e Ospedali; - ho contribuito all’implementazione di una piattaforma specifica, dedicata alla fatturazione e alla registrazione dei pagamenti clienti della filiale italiana, creata su gestionale aziendale francese; - ho tracciato con accuratezza lo status di 30 apparecchiature scientifiche per la conta microbica (per un valore di 3Mln €), inviate sul campo per specifici progetti presso importanti clienti, individuandone gli spostamenti presso eventuali altri utilizzatori, quelle da quotare per la vendita e il riscatto e quelle da restituire; - ho coordinato in piena autonomia l’ufficio commerciale e tecnico costituito da 5 colleghi, supportando attivamente la formazione di 3 persone di nuovo inserimento; - ho collaborato per un intero anno insieme alla responsabile dell’ufficio e al commerciale dell’azienda che ha acquisito la ns società, pianificando le riunioni d’integrazione dei vari reparti e gestendo con efficienza il successivo passaggio di consegne. Show less

    • Addetta alla Segreteria Commerciale
      • Jul 1991 - Apr 2006

      Ho lavorato come addetta alla segreteria commerciale presso Cabassi & Giuriati S.p.a., azienda distributrice di prodotti erboristici, farmaceutici e para-farmaceutici. Realizzazioni : - ho programmato con accuratezza il telemarketing effettuato presso 50 farmacie e 15 grossisti di prodotti farmaceutici, per il mercato del Triveneto; - ho gestito in piena autonomia il contatto con i clienti della categoria grossisti, supportato dall’invio di quotazioni dedicate su analisi del potenziale d’acquisto; - ho collaborato all’implementazione della procedura per la trasmissione quotidiana dei dati e delle statistiche di vendita di 8 aziende in deposito, da effettuarsi con modem tramite specifica estrazione di tracciati dedicati; - ho avviato a gestionale aziendale, la procedura per l’individuazione dei clienti insolventi, pianificando giornalmente il recupero delle partite aperte; - ho collaborato alla nascita e pianificazione del progetto Sixtem Life (concorrente "Compeed"), nuova linea di prodotti conto terzi per il mercato italiano (n. 350 farmacie toccate), ampliato successivamente al mercato europeo con distributori diretti in Grecia, Polonia, Croazia; - ho gestito l’ottimizzazione dei resi di materiale in prossima scadenza per n. 25 fornitori di prodotti, avviando una procedura di controllo mirata, da effettuarsi mensilmente con la collaborazione del responsabile del magazzino; - ho avviato e concluso in 3 mesi il progetto per l’inserimento della penna ottica per la gestione del magazzino. Show less

Education

  • Istituto Magistrale "E. Fuà Fusinato"
    V° anno integrativo
    1990 - 1991
  • Istituto Magistrale E. Fuà Fusinato
    1986 - 1990

Community

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