Experience

Grupo Flexicar

• Spain
• Motor Vehicle Manufacturing
• 200 - 300 Employee

• Comercial

  • Dec 2022 - Present

  Comercial Senior de la red más grande de concesionarios de coches de segunda mano en España. TOP 5 en el ranking de comerciales de España en ventas y captaciones. Físicamente ubicado en el concesionario de Benidorm, con una operación comercial en cartera de más de 10,000 coches ubicados en mas de 100 tiendas distribuidas en toda la península. Comercial Senior de la red más grande de concesionarios de coches de segunda mano en España. TOP 5 en el ranking de comerciales de España en ventas y captaciones. Físicamente ubicado en el concesionario de Benidorm, con una operación comercial en cartera de más de 10,000 coches ubicados en mas de 100 tiendas distribuidas en toda la península.



RE/MAX

• United States
• Real Estate
• 700 & Above Employee

• Asociado Inmobiliario RE/MAX

  • Mar 2022 - Mar 2023

  Asociado Inmobiliario en RE/MAX Arimar y RE/MAX Experiencia Inmobiliaria, La agencia inmobiliaria de referencia en Alicante - España y en Lima - Perú, respectivamente. Servicio y asesoramiento en la compra, venta y alquiler de bienes raíces para el mercado peruano y español. Responsable de la promoción, captación y negociación de los inmuebles en cartera brindando soporte y asesoría en toda la operación hasta el cierre de compra venta final. Asociado Inmobiliario en RE/MAX Arimar y RE/MAX Experiencia Inmobiliaria, La agencia inmobiliaria de referencia en Alicante - España y en Lima - Perú, respectivamente. Servicio y asesoramiento en la compra, venta y alquiler de bienes raíces para el mercado peruano y español. Responsable de la promoción, captación y negociación de los inmuebles en cartera brindando soporte y asesoría en toda la operación hasta el cierre de compra venta final.



LG Electronics

• South Korea
• Computers and Electronics Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Network Management Chief

  • Jan 2022 - Apr 2022

  Jefe de Post Venta para los centros de servicio de LG a nivel nacional. Garantizar la satisfacción del cliente interno y externo a través de una correcta administración y gestión de los distintos centros de servicio a nivel nacional (32), alineados a los planes estratégicos de la compañía y de acuerdo a cada KPI establecido por el área. Jefe de Post Venta para los centros de servicio de LG a nivel nacional. Garantizar la satisfacción del cliente interno y externo a través de una correcta administración y gestión de los distintos centros de servicio a nivel nacional (32), alineados a los planes estratégicos de la compañía y de acuerdo a cada KPI establecido por el área.



Derco

• Chile
• Retail Motor Vehicles
• 700 & Above Employee

• Supervisor Post Venta

  • Jul 2015 - Dec 2021

  Supervisor Post Venta de la red directa de Derco a nivel nacional. Monitorear, desarrollar y controlar los respectivos KPIs en los talleres de servicio de acuerdo a los lineamientos de las marcas representadas. (Mazda, Suzuki, Citroen, Ds, Great Wall, Changan, Jac & Haval). Presentar los resultados NPS al personal post venta de los talleres asignados. Análisis de reportes por asesor, técnico y taller. Seguimiento de OTs abiertas, presupuestos enviados, ventas facturadas y campañas del taller. Revisión y seguimiento de los reportes de garantía elevados a fábrica. Manejo y resolución de reclamos a nivel Indecopi y Libro de reclamaciones. Show less



LATAM Airlines

• Chile
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Customer Service

  • Jun 2012 - Jun 2015

  Servicio al Pasajero en Aeropuerto. Encargado del Proceso de Embarque de Pasajeros. Líder del Equipo de Manejo de Contingencias en el Aeropuerto. Asesor de Servicio al Pasajero. Servicio al Pasajero en Aeropuerto. Encargado del Proceso de Embarque de Pasajeros. Líder del Equipo de Manejo de Contingencias en el Aeropuerto. Asesor de Servicio al Pasajero.



TICM & Voices4PERU

• Lima, Perú

• Executive Assistant

  • Aug 2010 - Mar 2012

  Executive Director Assistant. Seguimiento y coordinación de eventos, agendas, citas y planes a desarrollar de la ONG. Preparar documentación vía correo electrónico, Facebook y blogs para la recaudación de fondos de la ONG. Coordinar reuniones con clientes y trabajadores. Coordinar agendas e instalaciones del equipo de apoyo del extranjero y proveedores. Executive Director Assistant. Seguimiento y coordinación de eventos, agendas, citas y planes a desarrollar de la ONG. Preparar documentación vía correo electrónico, Facebook y blogs para la recaudación de fondos de la ONG. Coordinar reuniones con clientes y trabajadores. Coordinar agendas e instalaciones del equipo de apoyo del extranjero y proveedores.