Experience

AHPTUS Consultoria e Formação

• Portugal
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Formador

  • May 2023 - Present

  Comunicação, Liderança e Trabalho de equipa UFCD 5650 - Gestão e Estratégias UFCD 0404 - Organização Pessoal e Gestão do Tempo UFCD 6233 - Comunicação e Comportamento Organizacional UFCD 4647 - Liderança e Trabalho em Equipa Comunicação, Liderança e Trabalho de equipa UFCD 5650 - Gestão e Estratégias UFCD 0404 - Organização Pessoal e Gestão do Tempo UFCD 6233 - Comunicação e Comportamento Organizacional UFCD 4647 - Liderança e Trabalho em Equipa



CEFPI - Centro de Educação e Formação Profissional Integrada

• Portugal
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Formador

  • Mar 2023 - Present

  RVCC Profissional (Área Comércio) - El Corte Inglês RVCC Profissional (Área Comércio) - El Corte Inglês



Tecnisign - Formação e Consultoria

• Porto e Região, Portugal

• Formadora

  • Nov 2021 - Present

  UFCD 9204 - Atividade do profissional de Técnico de Comunicação e Serviço Digital UFCD 9212 - Gestão de Reclamações - Venda não presencial UFCD 9222 - Processo de Venda não presencial UFCD 9211 - Fidelização e recuperação de clientes UFCD 9210 - Atendimento não presencial ao cliente UFCD 9223 - Documentação comercial - Assistência ao cliente não presencial UFCD 9215 - Marketing 3.0 UFCD 9217 - Planos e Campanhas de Comunicação Venda não presencial UFCD 0487 - Serviço ao Cliente Show less



CRPG - CENTRO DE REABILITAÇÃO E REABILITAÇÃO DE GAIA

• Porto, Portugal

• Formadora

  • Oct 2021 - Present

  UFCD 8145 - Armazenagem de Mercadorias UFCD 8145 - Armazenagem de Mercadorias



D. SANCHO ENSINO, LDA - ESCOLA PROFISSIONAL DO INFANTE

• Porto, Portugal

• Formadora

  • Sep 2021 - Present

  UFCD 3836 - Marketing Principais variáveis UFCD 0367 - Publicidade e Promoção UFCD 8145 - Armazenagem de Mercadorias UFCD 7851 - Aprovisionamento, logística e gestão de stocks UFCD 0368 - Controlo e armazenagem de mercadorias UFCD 0373 - Documentação Comercial e circuitos de correspondência UFCD 0361 - Organização e manutenção do arquivo UFCD 7854 - Plano de Negócios - Criação de Micronegócios UFCD 3836 - Marketing Principais variáveis UFCD 0367 - Publicidade e Promoção UFCD 8145 - Armazenagem de Mercadorias UFCD 7851 - Aprovisionamento, logística e gestão de stocks UFCD 0368 - Controlo e armazenagem de mercadorias UFCD 0373 - Documentação Comercial e circuitos de correspondência UFCD 0361 - Organização e manutenção do arquivo UFCD 7854 - Plano de Negócios - Criação de Micronegócios



Centro Qualifica COMENIUS

• Portugal
• Education Administration Programs
• 1 - 100 Employee

• Formação RVCC

  • May 2021 - Present

  RVCC Profissional (área comércio e logística) - LIDL e Supermercado Preços Baixos

• Formadora

  • Mar 2021 - Present

  UFCD 0452 - Merchandising e PublicidadeUFCD 0673 - Controlo de TesourariaUFCD 0622 - Auditoria e Controlo InternoUFCD 0668 - Ficheiros de Armazém e Contas CorrentesUFCD 6217 - Gastos, Rendimentos e ResultadosUFCD 4365 - Técnicas de VendaUFCD 0704 - Comunicação no AtendimentoUFCD 5897 - Atendimento e Venda PresencialUFCD 7266 - Gestão e Tratamento de reclamaçõesUFCD 9828 - Plano Estratégico de ComunicaçãoUFCD 9827 - Orçamentação e Fontes de FinanciamentoUFCD 5441 - Comunicação Interpessoal e institucionalUFCD 9834 - Gestão Operacional MarketingUFCD 9444 - Marketing Social Show less



EUROCONSULT - Consultores de Engenharia e Gestão, Lda

• Portugal
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Formadora

  • Oct 2020 - Present

  Consultora na área da Internacionalização Formação em contexto empresarial, nas áreas de Vendas; Internacionalização; Gestão de Equipas e de Conflitos Consultora na área da Internacionalização Formação em contexto empresarial, nas áreas de Vendas; Internacionalização; Gestão de Equipas e de Conflitos



TALENTUS - ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE FORMADORES E TÉCNICOS DE FORMAÇÃO

• Formadora

  • Oct 2020 - Present

  Produtos e Serviços - Características e funcionalidades Atendimento e Serviço Pós Venda Produtos e Serviços - Características e funcionalidades Atendimento e Serviço Pós Venda



Sónia Vieira

• Porto e Região, Portugal

• Consultora e Gestora Empresarial

  • Jan 2012 - Present

  Apoio Empreendedorismo Organização do trabalho Marketing e Vendas Apoio à Gestão Estratégia e Internacionalização Projectos de Investimento e Financiamentos Apoio Empreendedorismo Organização do trabalho Marketing e Vendas Apoio à Gestão Estratégia e Internacionalização Projectos de Investimento e Financiamentos



ESPAÇO ATLÂNTICO

• Porto, Portugal

• Formadora

  • May 2016 - Nov 2022

  Formação Modular: Gestão Comercial; Vendas, Gestão de Equipas, Marketing; Comércio Internacional; Inglês Formação Modular: Gestão Comercial; Vendas, Gestão de Equipas, Marketing; Comércio Internacional; Inglês



Atlantidragao, Lda

• Vila do Conde, Porto, Portugal

• Gestora de clientes

  • Sep 2017 - Aug 2018

  Grupo Multinacional Indonésio, ligado à produção de malhas, tecido e fio. Grupo Multinacional Indonésio, ligado à produção de malhas, tecido e fio.



Crescendo Têxteis Unipessoal, Lda

• Maia

• Gestora de Compras (Sourcing Manager)

  • Sep 2015 - Dec 2016



Crivedi Vestuario Sa

• Portugal
• Apparel & Fashion
• 1 - 100 Employee

• Senior Merchandiser / Comercial Sénior

  • Apr 2012 - Jul 2015



Interadubo – Companhia Internacional de Adubos, Lda.

• Maia

• Assessora Comercial

  • Oct 2008 - Nov 2011



A. Dias – Algodões & Representações Têxteis, Lda.

• Oporto

• Sourcing Manager

  • Jul 2006 - Oct 2008



Sanmartin, Tecidos e Acessórios de Moda

• Maia

• Gestora de Mercado

  • Apr 2005 - Jun 2006



Organtex

• Textile Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Account Manager

  • Apr 2000 - Feb 2005