Nathalia Jacobsen

Analista de Sucesso do Cliente (Onboarding) at Feedz
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Santa Catarina, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • English Limited working proficiency
  • Espanhol Limited working proficiency

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Bio

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Vinicius Bento

Tive o prazer de liderar a Nathália e gostaria de salientar a pro atividade e paixão pelos projetos complexos que ela abraçou. É natural para o relacionamento com o cliente e sempre demonstrou um ótimo profissionalismo. Sabe receber e dar feedbacks construtivos e eficazes que movem os projetos para frente.

Eucalildes Souza

Trabalhei com a Nathalia recentemente na área de CS e tive a honra de tocarmos um projeto juntos de implantação de um sistema de gestão de CS, onde ela foi incrível, nos apoiando na criação da jornada do cliente e de CS, comprometida, focada e com muitas habilidades técnicas entregues neste projeto. Obrigado Nathalia e siga em frente!

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Credentials

  • Construindo Confiança
    LinkedIn
    Jun, 2023
    - Nov, 2024
  • Certificação OKR Essencial
    Feedz
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • Framework Feedz de Alto Desempenho
    Feedz
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • Introdução ao Customer Success
    RD University
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • Masterclass Feedback Radical
    Feedz
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • Customer Success Intermediate
    CS Academy
    Nov, 2021
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Human Resources Services
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Sucesso do Cliente (Onboarding)
      • Apr 2022 - Present

Education

  • E.E.E.M. Cilon Rosa
    Ensino Médio, Ensino Médio Completo
    2012 - 2014

Community

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