Nico Dillingh
Ondernemer, directeur, schipper at Amorgos Zeilvakanties- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
English -
Topline Score
Bio
Eelco Hoekstra
L.S., Nico Dillingh heeft gedurende enkele maanden bij KPMG zijn scriptie geschreven. In deze periode heb ik veel contact gehad met Nico, zowel als kamergenoot als in diverse gremia als interne productteams en overlegstructuren. Hierbij heb ik van Nico een bijzonder positieve indruk gekregen op verschillende facetten. Buiten kijf staat voor mij dat Nico een zeer intelligente jongen is die een stevige en goed onderbouwde visie heeft op Lean Six Sigma, die hij op een heldere manier kan uitleggen aan zowel experts als leken. Dit heeft hij meerdere keren gedaan in een intern procesmanagementteam, en onlangs voor +/- 20 man die zich binnen KPMG in Nederland met dit thema bezighouden. Bij deze presentatie over het door hem ontwikkelde volwassenheidsmodel kreeg hij dan ook hele goede reacties, waaronder van een senior manager die het model direct heeft ingezet bij salesgesprekken. De manier waarop Nico de presentatie gaf viel ook in positieve zin op: heldere structuur, hele goede inhoud, goede praktijkvoorbeelden, en dit alles op een zelfverzekerde manier gebracht. Tijdens het schrijven van zijn scriptie heeft Nico diverse keren proactief gevraagd om feedback, niet alleen over de inhoud maar ook over de manier waarop hij dingen aanpakte. Zo heeft hij een brainstormsessie georganiseerd met collega's, diverse keren overlegd met het procesmanagementteam en aan directe collega's op de kamer feedback gevraagd. Hiermee heeft hij aangegeven graag te willen leren van zijn collega's en gezien de performance van o.a. zijn presentaties heeft hij dit direct in de praktijk gebracht. Alles bij elkaar vind ik dat Nico een 'topper' is: een goede visie op Lean Six Sigma, de overtuigingskracht om die visie over te brengen en (niet onbelangrijk) een hele prettige collega. Eelco Hoekstra, KPMG
Eelco Hoekstra
L.S., Nico Dillingh heeft gedurende enkele maanden bij KPMG zijn scriptie geschreven. In deze periode heb ik veel contact gehad met Nico, zowel als kamergenoot als in diverse gremia als interne productteams en overlegstructuren. Hierbij heb ik van Nico een bijzonder positieve indruk gekregen op verschillende facetten. Buiten kijf staat voor mij dat Nico een zeer intelligente jongen is die een stevige en goed onderbouwde visie heeft op Lean Six Sigma, die hij op een heldere manier kan uitleggen aan zowel experts als leken. Dit heeft hij meerdere keren gedaan in een intern procesmanagementteam, en onlangs voor +/- 20 man die zich binnen KPMG in Nederland met dit thema bezighouden. Bij deze presentatie over het door hem ontwikkelde volwassenheidsmodel kreeg hij dan ook hele goede reacties, waaronder van een senior manager die het model direct heeft ingezet bij salesgesprekken. De manier waarop Nico de presentatie gaf viel ook in positieve zin op: heldere structuur, hele goede inhoud, goede praktijkvoorbeelden, en dit alles op een zelfverzekerde manier gebracht. Tijdens het schrijven van zijn scriptie heeft Nico diverse keren proactief gevraagd om feedback, niet alleen over de inhoud maar ook over de manier waarop hij dingen aanpakte. Zo heeft hij een brainstormsessie georganiseerd met collega's, diverse keren overlegd met het procesmanagementteam en aan directe collega's op de kamer feedback gevraagd. Hiermee heeft hij aangegeven graag te willen leren van zijn collega's en gezien de performance van o.a. zijn presentaties heeft hij dit direct in de praktijk gebracht. Alles bij elkaar vind ik dat Nico een 'topper' is: een goede visie op Lean Six Sigma, de overtuigingskracht om die visie over te brengen en (niet onbelangrijk) een hele prettige collega. Eelco Hoekstra, KPMG
Eelco Hoekstra
L.S., Nico Dillingh heeft gedurende enkele maanden bij KPMG zijn scriptie geschreven. In deze periode heb ik veel contact gehad met Nico, zowel als kamergenoot als in diverse gremia als interne productteams en overlegstructuren. Hierbij heb ik van Nico een bijzonder positieve indruk gekregen op verschillende facetten. Buiten kijf staat voor mij dat Nico een zeer intelligente jongen is die een stevige en goed onderbouwde visie heeft op Lean Six Sigma, die hij op een heldere manier kan uitleggen aan zowel experts als leken. Dit heeft hij meerdere keren gedaan in een intern procesmanagementteam, en onlangs voor +/- 20 man die zich binnen KPMG in Nederland met dit thema bezighouden. Bij deze presentatie over het door hem ontwikkelde volwassenheidsmodel kreeg hij dan ook hele goede reacties, waaronder van een senior manager die het model direct heeft ingezet bij salesgesprekken. De manier waarop Nico de presentatie gaf viel ook in positieve zin op: heldere structuur, hele goede inhoud, goede praktijkvoorbeelden, en dit alles op een zelfverzekerde manier gebracht. Tijdens het schrijven van zijn scriptie heeft Nico diverse keren proactief gevraagd om feedback, niet alleen over de inhoud maar ook over de manier waarop hij dingen aanpakte. Zo heeft hij een brainstormsessie georganiseerd met collega's, diverse keren overlegd met het procesmanagementteam en aan directe collega's op de kamer feedback gevraagd. Hiermee heeft hij aangegeven graag te willen leren van zijn collega's en gezien de performance van o.a. zijn presentaties heeft hij dit direct in de praktijk gebracht. Alles bij elkaar vind ik dat Nico een 'topper' is: een goede visie op Lean Six Sigma, de overtuigingskracht om die visie over te brengen en (niet onbelangrijk) een hele prettige collega. Eelco Hoekstra, KPMG
Eelco Hoekstra
L.S., Nico Dillingh heeft gedurende enkele maanden bij KPMG zijn scriptie geschreven. In deze periode heb ik veel contact gehad met Nico, zowel als kamergenoot als in diverse gremia als interne productteams en overlegstructuren. Hierbij heb ik van Nico een bijzonder positieve indruk gekregen op verschillende facetten. Buiten kijf staat voor mij dat Nico een zeer intelligente jongen is die een stevige en goed onderbouwde visie heeft op Lean Six Sigma, die hij op een heldere manier kan uitleggen aan zowel experts als leken. Dit heeft hij meerdere keren gedaan in een intern procesmanagementteam, en onlangs voor +/- 20 man die zich binnen KPMG in Nederland met dit thema bezighouden. Bij deze presentatie over het door hem ontwikkelde volwassenheidsmodel kreeg hij dan ook hele goede reacties, waaronder van een senior manager die het model direct heeft ingezet bij salesgesprekken. De manier waarop Nico de presentatie gaf viel ook in positieve zin op: heldere structuur, hele goede inhoud, goede praktijkvoorbeelden, en dit alles op een zelfverzekerde manier gebracht. Tijdens het schrijven van zijn scriptie heeft Nico diverse keren proactief gevraagd om feedback, niet alleen over de inhoud maar ook over de manier waarop hij dingen aanpakte. Zo heeft hij een brainstormsessie georganiseerd met collega's, diverse keren overlegd met het procesmanagementteam en aan directe collega's op de kamer feedback gevraagd. Hiermee heeft hij aangegeven graag te willen leren van zijn collega's en gezien de performance van o.a. zijn presentaties heeft hij dit direct in de praktijk gebracht. Alles bij elkaar vind ik dat Nico een 'topper' is: een goede visie op Lean Six Sigma, de overtuigingskracht om die visie over te brengen en (niet onbelangrijk) een hele prettige collega. Eelco Hoekstra, KPMG
Experience
-
Amorgos Zeilvakanties
-
Netherlands
-
Travel Arrangements
-
1 - 100 Employee
-
Ondernemer, directeur, schipper
-
Jul 2021 - Present
-
-
Innovatie, verkoop & planning
-
Oct 2020 - Jul 2021
-
-
Verkoop & Planning
-
Nov 2019 - Sep 2020
-
-
Flottieljeleider, schipper en CWO instructeur
-
Apr 2014 - Nov 2019
-
-
-
Dillingh Zeilen/Sailing
-
Almere Stad Area, Netherlands
-
Professional Yacht Skipper for racing, training and charter
-
Nov 2016 - Nov 2019
- Skippering a competitive racing sailing programme and developing high performing racing team, resulting in winning ‘Best Performing Caribbean Boat’ in the Royal Ocean Racing Club Caribbean 600 race. - Transferring knowledge and skills by teaching and instructing to over +600 beginners and advanced sailors. - Skippering a competitive racing sailing programme and developing high performing racing team, resulting in winning ‘Best Performing Caribbean Boat’ in the Royal Ocean Racing Club Caribbean 600 race. - Transferring knowledge and skills by teaching and instructing to over +600 beginners and advanced sailors.
-
-
-
HelloFresh
-
Germany
-
Consumer Services
-
700 & Above Employee
-
Head of Customer Care (a.i.)
-
Jun 2016 - Nov 2016
Managing the customer care team at HelloFresh consisting of six team-leads and 80+ employees. Managing the customer care team at HelloFresh consisting of six team-leads and 80+ employees.
-
-
-
Coolblue
-
Netherlands
-
Computers and Electronics Manufacturing
-
700 & Above Employee
-
Process- chainmanager
-
Jan 2016 - Jun 2016
Reducing customer contacts by improving customer journey and processes Reducing customer contacts by improving customer journey and processes
-
-
-
KPN
-
Netherlands
-
Telecommunications
-
700 & Above Employee
-
Team Lead / Process manager KPN Compleet
-
Jan 2014 - Nov 2015
Building a successful Proces & Operations team to ensure rapid and sustainable growth for KPN Compleet
-
-
Participant (International) High Potential Program
-
Jul 2009 - May 2014
Management development program of KPN Netherlands with special focus on Leadership and creating High Performing teams.
-
-
Process manager Fullfillment
-
Feb 2012 - Jan 2014
-Initiating and leading one of KPN's Top 5 projects for further reduction of calls and churn.-Chairing Implementation Team (a.i.) during GO-Live and aftercare period.
-
-
Chain Manager Multiplay
-
Jul 2011 - Feb 2012
-Initiating and executing process improvements in order to improve customer satisfaction and reduce costs within the delivery process (e.g. lead time reduction).-Solving complex logistical issue with major customer- (>20K) and business impact (>1MiO)-Coaching of team leaders within the KPN #1 Program which is focused on improving operational performance.
-
-
Chain Manager Migration Process
-
Jul 2009 - Jul 2011
-Improving the migration processes within the Consumer Market.-Executed a Lean6Sigma Black Belt project which reduced lead times for migration orders with 50%.
-
-
-
KPMG US
-
United States
-
Financial Services
-
700 & Above Employee
-
Intern
-
Aug 2008 - Apr 2009
-Placement for Masters degree. -Developed a model for characterising the maturity of Six Sigma within organisations, with thesis being awarded Grade 8 (out of 10). Nominated for the Research Price of the Dutch Quality Management Network. -Placement for Masters degree. -Developed a model for characterising the maturity of Six Sigma within organisations, with thesis being awarded Grade 8 (out of 10). Nominated for the Research Price of the Dutch Quality Management Network.
-
-
-
-
Chairman
-
Jan 2006 - May 2008
-Representing the tenants’ interests of approximately 3000 students who rent a room in the city of Groningen. -Chairing the board of Grobos and developing a new strategic vision for the organization. -Liaising with housing corporation and tenants. -Representing the tenants’ interests of approximately 3000 students who rent a room in the city of Groningen. -Chairing the board of Grobos and developing a new strategic vision for the organization. -Liaising with housing corporation and tenants.
-
-
-
KPN
-
Netherlands
-
Telecommunications
-
700 & Above Employee
-
Call center agent
-
Jul 2006 - Apr 2008
-Informing and advising customers about KPN InternetPlusBellen (VoIP). -Handling customer complaints (May/June 2007). -Training and motivating new call center agents (September 2007-April 2008). -Informing and advising customers about KPN InternetPlusBellen (VoIP). -Handling customer complaints (May/June 2007). -Training and motivating new call center agents (September 2007-April 2008).
-
-
-
-
Owner/founder
-
Sep 2001 - Jan 2007
-Creating websites for non-profit organizations (e.g. sports association). -Developing interactive websites for online order placement. -Creating websites for non-profit organizations (e.g. sports association). -Developing interactive websites for online order placement.
-
-
Education
-
2007 - 2009
Rijksuniversiteit Groningen
Msc, Business Administration -
2002 - 2007
Rijksuniversiteit Groningen
Bsc, Business Administration -
2005 - 2005
Ewha Womans University
Bachelor, Exchange program in Business
Community
