Personeelsplanner

• Oct 2021 - Present

Personeelsplanning, werving & selectie, office management, klantcontact, marketing. Personeelsplanning, werving & selectie, office management, klantcontact, marketing.

HR-consultant

• May 2019 - Oct 2021

Manager

• Jun 2018 - May 2019

De dagelijkse leiding van het café lag in mijn handen. Taken die ik onder ander uitvoerde waren als volgt:- Werkroosters opstellen en de administratie bijhouden voor circa 50 medewerkers;- Verlofaanvragen beheren; - Personeel werven, selecteren, inwerken en ontslaan;- Voortgangsgesprekken houden;- Het café wilt elk jaar, hoog, in de Café Top 100 staan, dus een consistente kwaliteitsservice voor de gasten moesten wij wel kunnen garanderen. Het was aan mij om hier leiding in te geven;- Klanten bedienen en adviseren over de producten die verkocht worden;- De voorraad in de gaten houden en zorgen dat alles op tijd besteld is;- De kassa up-to-date houden, aangezien er een wisselend aanbod is;- Ervoor zorgen dat iedereen de veiligheids- en hygiënevoorschriften in acht neemt;- Ervoor zorgen dat er een goede sfeer op de werkvloer heerst. Show less

Quizmaster

• Oct 2015 - May 2019

Het presenteren van de reguliere pop- en showbizzquiz van café De Toeter in Groningen. Dit is een reguliere quiz voor maximaal 200 deelnemers.

All-round bartender

• May 2014 - May 2019

- Barhoofd, wat betekent dat ik op die dag degene ben die de dranken maakt;- Bediening (bestellingen opnemen, praten met de gasten, tafels dekken, taken aan collega's geven, geld innen dat de gasten moeten betalen);- Klachten signaleren en afhandelen;- Vragen beantwoorden.

Stage Marketing & Communicatie

• Feb 2014 - May 2014

- Verantwoordelijk voor de voorbereiding van de wekelijkse pubquiz;- Opzetten van activiteiten zoals quizzen, het spel 'Ik hou van Holland', Monopoly en nog veel meer soortgelijke activiteiten;- Vertegenwoordigen van het bedrijf op beurzen;- Nieuwe activiteiten bedenken en opzetten;- Opzetten van promotiemateriaal.

Cocktailshaker

• Dec 2015 - May 2019

Barhoofd

• Apr 2015 - May 2019

Activiteitenbegeleidster

• May 2014 - May 2019

Stagiaire evenementen

• Dec 2017 - Jun 2018

Voor mijn studie Leisure management heb ik mijn afstudeerstage bij Cowboys and Heroes gedaan. Mijn droom om in het buitenland af te studeren, heb ik hier waargemaakt. Ik heb mij beziggehouden met de multimediamarketing van de bedrijfsproducten en de organisatie van een groot countryfestival. Mijn taken waren onder andere: het warmhouden van verschillende contacten, flyeren, mond-tot-mondreclame maken, ontwerpen marketingproducten en nieuwsbrieven, ticketafhandeling (zowel telefonisch als digitaal), assisteren tijdens het festival en het organiseren van mijn eigen festivaldag. Op die dag was ik het aanspreekpunt, aangezien ik tot in de detail wist wat er zou gaan gebeuren. Mijn stagebegeleider heeft het als heel prettig ervaren en heeft zeker de laatste dag genoten, aangezien ik deze dag al zijn werk heb mogen doen. Dit vond ik zelf overigens ook zeer leuk om te doen. Show less

Kassamedewerkster

• Nov 2011 - Nov 2013

Recruiter

• Aug 2013 - Oct 2013

Stagiaire marketing

• Sep 2012 - Jan 2013

Klantcontact, de website onderhouden, social media onderhouden, het voorbereiden van het maken van de artikelen, klachten afhandelen, offertes opstellen, artikelen bestellen, etc. Klantcontact, de website onderhouden, social media onderhouden, het voorbereiden van het maken van de artikelen, klachten afhandelen, offertes opstellen, artikelen bestellen, etc.

Bartender

• May 2011 - Aug 2012