Danilo Venegas
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Topline Score
Bio
Credentials
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Certified System Administrator - Paris Delta
ServiceNowJan, 2021- Oct, 2024 -
Scrum Fundation Professional Certificate
CertiProfJun, 2020- Oct, 2024 -
ServiceNow Certified System Administrator
ServiceNowJan, 2020- Oct, 2024
Experience
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Consultor
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Jun 2014 - Present
Consultor Técnico/Funcional implementación ServiceNow, Jefe de Proyecto: Control y ejecución de proyectos Líder técnico: Configuraciones realizadas en lenguaje propio de la herramienta más Javascript, configuración de pantallas, centros de inicio, reglas de negocios, reglas de seguridad para perfilamiento de usuarios, confección de flujos y automatización de procesos. Capacitaciones a clientes: Capacitación en el uso y navegación básica de la plataforma, capacitaciones… Consultor Técnico/Funcional implementación ServiceNow, Jefe de Proyecto: Control y ejecución de proyectos Líder técnico: Configuraciones realizadas en lenguaje propio de la herramienta más Javascript, configuración de pantallas, centros de inicio, reglas de negocios, reglas de seguridad para perfilamiento de usuarios, confección de flujos y automatización de procesos. Capacitaciones a clientes: Capacitación en el uso y navegación básica de la plataforma, capacitaciones en la administración y configuración avanzada de la herramienta y apoyo en la puesta en marcha de proyectos Show more Show less
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Profesor
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Mar 2018 - Present
Profesor titular en las siguientes asignaturas:Gestión de proyectos InformáticosDiseño de SoftwareEspecificación de RequerimientosProfesor guía de proyectos de títulos.
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Administrativo
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Jun 2005 - Feb 2014
Asistente Administrativo unidad Servicios Generales. Coordinación personal dependiente del área (Personal de limpieza clínica, ropería, administrativos, etc.) referente a turnos en jornada normal y horas extraordinarias, licencias, vacaciones atc. Administración y procesamiento de documentación (facturas, adquisiciones, ventas, contratos con proveedores externos, etc.) coordinación de proceso de fumigación mensual, tanto en clínica como en las dependencias externas. manejo de contabilidad y… Asistente Administrativo unidad Servicios Generales. Coordinación personal dependiente del área (Personal de limpieza clínica, ropería, administrativos, etc.) referente a turnos en jornada normal y horas extraordinarias, licencias, vacaciones atc. Administración y procesamiento de documentación (facturas, adquisiciones, ventas, contratos con proveedores externos, etc.) coordinación de proceso de fumigación mensual, tanto en clínica como en las dependencias externas. manejo de contabilidad y caja chica de la unidad.Asistente Administrativo unidad Investigación y Desarrollo. Coordinar exámenes y procedimientos de pacientes de estudios clínicos, manejo de caja chica de la unidad, procesamiento de gastos de pacientes en estudios y generación de facturación de estos gastos a laboratorios externos encargados de estudios clínicos en FALP. manejo de estadísticas de la unidad. Presentación del centro clínico y de su funcionamiento general, para ser escogidos por laboratorios externos para participar en estudios clínicos.Ejecutivo de Atención de Clientes. Unidad de Requerimientos de Pacientes. Recepcionar e ingresar los reclamos, sugerencias y felicitaciones dirigidos a la Institución, gestionar con las unidades involucradas la solución de estos y entregar respuestas a los reclamantes. Realizar estadísticas mensuales.Gerencia de Procesos y Mejoramiento Continuo. Manejo de información, generación de estadísticas. Participación en el proceso de Acreditación entregada por el Ministerio de Salud. Show more Show less
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Santo Tomás
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