Jose Roberto da Silva Santos .'.

Coordenador Acadêmico na ADESG - RJ e Assessor de Assuntos Institucionais - ADESG-AN at ADESG - Associação dos Diplomados da Escola Superior de Guerra
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Experience

    • Coordenador Acadêmico na ADESG - RJ e Assessor de Assuntos Institucionais - ADESG-AN
      • Mar 2023 - Present

      Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil  Elaborar planos e acompanhamento inerentes aos cursos da ADESG-RJ, baseados no manual da ESG. Coordenar e orientar os estagiários do curso CEPE (Curso de Estudos de Política Estratégica) na elaboração dos trabalhos de conclusão de curso – TG1 e TG2.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 300 - 400 Employee
    • Analista de QA
      • Nov 2021 - Oct 2022

      Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil • Na área de Qualidade, atuando como analista de processos de qualidade e auditor interno da ISO 27001:2013 e ISO 9001:2015

    • Brazil
    • Libraries
    • 700 & Above Employee
    • Consultor de Gestão de Qualidade
      • Mar 2017 - Dec 2020

      Rio de Janeiro Elaborar planos de auditoria interna (Sistema de Gestão da Qualidade). Executar projetos de transformação de processos a partir do diagnóstico da situação atual tendo como objetivo melhoria nos processos e procedimentos otimizados, plano de treinamento e comunicação e indicadores de desempenho.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Geofusion - Inteligência Geográfica de Mercado
      • Jan 2016 - May 2017

      RIO DE JANEIRO Analisar as tendências do mercado, elaborando e estruturando estratégias de projetos. Pesquisar e observar o quadro econômico, político, social e cultural. Desenvolver propagandas e promoções, implantando ações de relações públicas e assessoria de imprensa, através do suporte e pré-venda do sistema OnMaps – Inteligência Geográfica de Mercado.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Suporte Técnico e Qualidade III (Prestador de Serviços na Petrobras)
      • Apr 2011 - Aug 2015

      Rio de Janeiro Realizar atividades de suporte ao sistema de gestão da qualidade, envolvendo a análise de normas, preparação de treinamentos, organização de documentação e outras atividades de apoio administrativo, visando contribuir para o alcance dos objetivos estabelecidos pela empresa. Controlar as ocorrências relacionadas com a qualidade, digitando dados, para elaboração de relatórios com estatísticas de produção. Manter controles dos registros da qualidade.

    • Mexico
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • ANALISTA DE QUALIDADE PLENO (Prestador de Serviços na Petrobras)
      • Apr 2007 - Apr 2011

      RIO DE JANEIRO  Realizar atividades de suporte ao sistema de gestão da qualidade, envolvendo a análise de normas, preparação de treinamentos, organização de documentação e outras atividades de apoio administrativo, visando contribuir para o alcance dos objetivos estabelecidos pela empresa. Controlar as ocorrências relacionadas com a qualidade, digitando dados, para elaboração de relatórios com estatísticas de produção. Manter controles dos registros da qualidade.

    • Ireland
    • Business Consulting and Services
    • 700 & Above Employee
    • Consultor de TI (Prestador de Serviços na Petrobras)
      • Jun 2005 - Apr 2007

      Rio de Janeiro  Realizar atividades de implantação do Programa Mentor da Tecnologia da Informação baseado no ITIL® – Gerenciamento de Serviços de TI, como Instrutor e Palestrante do Projeto de Segurança de Informação. Assessorando a Gerência de Apoio ao usuário final nas áreas de operações Petrobras.  Realizar auditoria interna de indicadores de atendimento e acompanhar Auditorias Externas das certificadoras da ISO 9001:2008

    • Consultor
      • Sep 2003 - May 2005

      Rio de Janeiro - Coordenar Cursos de Pós Graduação MBMA – UNIGRANRIO - Projeto do Professor Moisés Glat – Gestão Empresarial, Gestão de Marketing, Finanças Corporativas, Gerencia de Projetos e Novos Negócios; - Realizar Consultoria de Sistema de Business Intelligence - (SADIG) – Pré-Venda, Implantação, Suporte e Treinamento

    • F&I
      • 1998 - 1999

    • CADETE
      • 1985 - 1986

      RESENDE 1 ANO E 6 MESES

Education

  • Universidade Estácio de Sá
    Administração de Empresas, Business/Commerce, General
    2014 - 2018
  • Universidade Unigranrio
    MBA - GESTÃO EMPRESARIAL, Economia e Gestão Empresarial
    2004 - 2005
  • Centro Universitário da Cidade
    MBA - MARKETING ESTRATÉGICO, Gestão de Marketing
    2002 - 2003
  • FACULDADES NUNO LISBOA
    TECNÓLOGO EM PROCESSAMENTO DE DADOS, Tecnologia da Informação
    1986 - 1990
  • AMAN

Community

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