Experience

RHEXIS

• France
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Responsable de Pôle Clients

  • Jan 2023 - Present

  Nanterre, Île-de-France, France

• Chef de projet formation

  • Sep 2021 - Jan 2023

  Nanterre, Île-de-France, France Gestion du plan de développement des compétences de 4 clients : - un laboratoire pharmaceutique - une banque - un constructeur automobile - un acteur majeur de l'aéronautique et de l'aérospatial CONCEVOIR - Mise à jour du catalogue de formations en fonction des évolutions du marché et des métiers - Elaboration du plan de formation selon le budget alloué et les directives stratégiques - Arbitrage des demandes avec les managers - Ingénierie pédagogique :… Show more Gestion du plan de développement des compétences de 4 clients : - un laboratoire pharmaceutique - une banque - un constructeur automobile - un acteur majeur de l'aéronautique et de l'aérospatial CONCEVOIR - Mise à jour du catalogue de formations en fonction des évolutions du marché et des métiers - Elaboration du plan de formation selon le budget alloué et les directives stratégiques - Arbitrage des demandes avec les managers - Ingénierie pédagogique : sourcing, mise en concurrence et présentation de nouveaux organismes pour améliorer l'efficacité des formations - Optimisation des achats de formation : négociation et mise en place de contrats tarifaires avec les organismes récurrents ORGANISER - Déploiement du plan de formation (objectif : 80% du plan déployé en avril) et des demandes hors-plan - Piloter les budgets - Planification et organisation des départs formation selon les priorités du plan et les périodes de forte activité des stagiaires - Organisation de comités de pilotage mensuels avec le client pour suivre l'avancée du déploiement du plan - Présentation des actualités formations tous les mois - Gestion logistique : salle, classe virtuelle, déjeuners GERER - Gestion administrative de l'ensemble des sessions de formations : inter, intra et interne - Paiement des organismes - Reportings mensuels - Suivi des entretiens professionnels et bilans à 6 ans - Relation avec les organismes partenaires - Présentation du bilan formation et du plan prévisionnel devant les élus



Groupe Demos

• France
• Professional Training and Coaching
• 200 - 300 Employee

• Chef de projet formation

  • Oct 2018 - Sep 2021

  La Défense - Développement de projets de formation auprès de nouveaux clients et d’un portefeuille existant au sein de l’unité intra-entreprise, ainsi que des classes virtuelles et du blended learning - Contextualisation et adaptation de l’ensemble des formations proposées aux enjeux du client (analyse du besoin) - Élaboration des devis et de propositions commerciales adaptées - Réponse à des appels d’offres, soutenances et négociation - Relation de confiance et de partenariat avec l’ensemble… Show more - Développement de projets de formation auprès de nouveaux clients et d’un portefeuille existant au sein de l’unité intra-entreprise, ainsi que des classes virtuelles et du blended learning - Contextualisation et adaptation de l’ensemble des formations proposées aux enjeux du client (analyse du besoin) - Élaboration des devis et de propositions commerciales adaptées - Réponse à des appels d’offres, soutenances et négociation - Relation de confiance et de partenariat avec l’ensemble des intervenants formateurs (suivi des pistes pédagogiques) - Action constante de découverte des besoins grâce au relationnel établi par les formateurs et mes clients afin de développer le chiffre d’affaires et d’assurer la satisfaction pédagogique - Gestion administrative permanente : suivi des projets de la convention à la facturation, relation avec les OPCO - CA 2019 : 513K€ - CA 2020 : 424K€ - Clients grands comptes : EDF, Enedis, Safran, General Electric, GRTGaz, Caisse des Dépôts, Orange, Engie, PSA, RATP, SNCF

• Commercial

  • Nov 2016 - Oct 2018

  La Défense - Prospection téléphonique auprès des Grands Comptes, ETI et PME : présentation de l’entreprise, proposition de formation, accompagnement commercial du devis à la signature de l’affaire - Prise de rendez-vous avec les responsables de formation et des services RH pour les commerciaux « terrain » - Actions de phoning dans le cadre de campagnes marketing ciblées



DigitalRecruiters

• France
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Chargé d'affaires

  • Aug 2016 - Oct 2016

  Région de Paris, France - Mise en place de la méthode de vente centrée sur le client : compréhension approfondie des enjeux et besoins de nos clients, rédaction de synthèse et démonstration personnalisée du logiciel - Prospection téléphonique, envoi d’e-mails adaptés par personas et d’un CV de prospection - Rédaction du cas client Delta-Neu mis en ligne sur le site internet - Etude et proposition d’un outil de lead generation - Veille technologique et concurrentielle sur les acteurs du marché du… Show more - Mise en place de la méthode de vente centrée sur le client : compréhension approfondie des enjeux et besoins de nos clients, rédaction de synthèse et démonstration personnalisée du logiciel - Prospection téléphonique, envoi d’e-mails adaptés par personas et d’un CV de prospection - Rédaction du cas client Delta-Neu mis en ligne sur le site internet - Etude et proposition d’un outil de lead generation - Veille technologique et concurrentielle sur les acteurs du marché du recrutement digital Show less



GRAITEC France

• France
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Commercial

  • Sep 2013 - Jul 2016

  Région de Paris, France - Conseil et vente de logiciels CAO, formation, matériels informatiques et prestations de services auprès d'une clientèle constituée principalement d'architectes et de bureaux d'études - Développement du chiffre d'affaires à partir de fichiers prospects et de clients déjà existants par de la prospection téléphonique - Gestion, développement et fidélisation d'un portefeuille de clients actifs - Gestion du planning de formation - Gestion des dossiers de prise en charge (Pole Emploi… Show more - Conseil et vente de logiciels CAO, formation, matériels informatiques et prestations de services auprès d'une clientèle constituée principalement d'architectes et de bureaux d'études - Développement du chiffre d'affaires à partir de fichiers prospects et de clients déjà existants par de la prospection téléphonique - Gestion, développement et fidélisation d'un portefeuille de clients actifs - Gestion du planning de formation - Gestion des dossiers de prise en charge (Pole Emploi, FIFPL, ACTALIANS) - Envoi d’e-mailing - Gestion de la relation fournisseurs (Abvent, Tech Data, Cesyam) et support client - Reporting via l'outil CRM interne (Gestion Relation Client) - Réalisation d'offres commerciales - Élaboration d'un plan d'actions commerciaux grands comptes - Réalisation de rendez-vous pour présenter l'offre de LINEIS - Participation à des salons professionnels (Batimat et BIM World) : conseil et présentation auprès des visiteurs - Veille concurrentielle des boutiques en ligne de nos concurrents - Community Management (LinkedIn, Twitter et Facebook) Show less



Groupe Macsf

• France
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Gestionnaire

  • Aug 2013 - Aug 2013

  La Défense Département Gestion des flux habitations - Gestion des plaintes et des comptes-rendus des assurés - Tri et envoi pour traitement aux unités concernées (dégâts des eaux, vols, etc.) - Planification des visites des experts pour estimation des dégâts



Tennis Kingdom

• Encadrant-Entraîneur

  • Jul 2013 - Jul 2013

  Normandie Encadrant d'une quinzaine d'enfants à l'occasion d'un circuit de tournois de tennis en Normandie. - Accompagnement du joueur sur les tournois - Analyse du match avec le joueur - Entrainement de tennis et physique



GEODIS

• France
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Stagiaire

  • Feb 2013 - Feb 2013

  Région de Paris, France - Relations avec les compagnies de transport - Cotations - Offres aux clients - Préparation de dossiers d’importation



MBP Sports Singapore

• Stagiaire

  • May 2012 - Jul 2012

  Singapour Stagiaire dans une académie de Tennis à Singapour, entraîneur de Tennis et analyse du marché des loisirs Singapouriens



Paris Country Club

• France
• Sports and Recreation Instruction
• 1 - 100 Employee

• Professeur de tennis

  • May 2011 - Jun 2011

  Rueil-Malmaison



Master Tennis Coach

• Professeur de tennis

  • Jun 2009 - Jun 2009

  Mallorca, Espagne



Sports System

• Stagiaire

  • Jun 2008 - Jun 2008

  Boulogne-Billancourt , France Stagiaire dans un magasin de Tennis à Sport System à Boulogne-Billancourt, conseils aux clients et cordage de raquettes



Casa International

• Belgium
• Retail
• 500 - 600 Employee

• Stagiaire

  • Feb 2007 - Feb 2007

  Chambourcy Accueil des clients et suivi des stocks