Umberto Chiappi

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(386) 825-5501
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Greater Rome Metropolitan Area, IT

Topline Score

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Bio

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Credentials

  • MOC 20697-1 Implementing and Managing Window 10
    Microsoft Partner
    May, 2018
    - Nov, 2024
  • Arduino
    Cisco
    Apr, 2015
    - Nov, 2024
  • Thinking in English
    British Study Centres
    Apr, 2014
    - Nov, 2024
  • Microsoft 365 Certified: Messaging Administrator Associate
    Microsoft
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • MS-100: Microsoft 365 Identity and Services
    Microsoft
    May, 2022
    - Nov, 2024
  • Messaging Administrator Associate
    Microsoft
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Corso di formazione Microsoft. Net
    Competenze base nella programmazione in DOC.NET

Experience

    • Italy
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
      • Sep 2021 - Present

      Attività: Supporto nei progetti di migrazione posta O365, gestione AD, AAD, Intune, Exchange, Defender, Sharepoint e problem solving interno tramite ticket.Supporto attività di monitoraggio infrastruttura HW e virtuale (VMWare).Continuo studio nell'ambito Microsoft 365 e Microsoft Viva.

      • Sep 2021 - Present

    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
      • Jul 2019 - Sep 2021

      Attività: Gestione Sistemistica di 1° livello e Monitoraggio sui sistemi IT Telecomitalia: Microsoft, VMware, HP, Linux, Unix, Sun, Aix (monitoraggio e conseguente normalizzazione di Fs, check-conf, touch del file, analisi dello stato dei dischi, analisi cause hang e/o reboot di sistema, patching, stop/start, e ricollocazione dei pacchetti su cluster HP, SUN, VERITAS).Gestione delle mail per monitorare gli interventi HW e pianificazioni attività.Monitoraggio ed intervento di 1° livello su applicativi: Oracle, Bea weblogic, Apache/Tomcat, Connect Direct e Datastage. Intervento di primo livello su agent di monitoraggio e schedulatori come syslog-ng, HP Open View e Tivoli Maestro. Show less

      • Jun 2019 - Sep 2021

      Attività: Installare e configurare parco macchine per i dipendenti delle aziende circostanti alla sede (workstation e portatili windows).Sostituire le parti danneggiate dell'hardware e aggiunta memoria esterna (se necessario).Fornire assistenza al personale interno all'azienda e ai clienti esterni che riscontrano problematiche in ambito informatico. (analizzare le problematiche sia hardware che software, trovare relative soluzioni e spiegare le anomalie all'utente).Applicare e testare il funzionamento di nuove applicazioni e sistemi operativi. (aggiornarsi, eseguire test in ambienti di laboratorio).Profilazione postazioni nuovi utenti (Effettuare la migrazione dati, configurare suite software e gestione relative licenze, configurazione email e accesso impostato sui portali di lavoro).Eseguire i controlli di sicurezza su tutti i sistemi e applicazioni. (check aggiornamenti software antivirus, di sistema operativo, relative patch e aggiornamenti dei driver). Show less

      • Sep 2020 - Aug 2021

      Manutenzione tecnica Hardware e Software, gestione della posta e gestionale Interno, conoscenza dei sistemi operativi, attività giornaliere di presidio

    • Switzerland
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
      • Jul 2018 - Jul 2019

      Attività: Installare e configurare nuove tecnologie ad uso dell'azienda, come hardware, sistemi operativi e software.Eseguire la manutenzione ordinaria di hardware e sistemi informatici.Sostituire le parti danneggiate dell'hardware, quando necessario. (ordinare i componenti necessari).Fornire assistenza al personale interno all'azienda e ai clienti esterni che riscontrano problematiche in ambito informatico. (analizzare le problematiche sia hardware che software, trovare relative soluzioni e spiegare le anomalie all’utente).Applicare e testare il funzionamento di nuove applicazioni e sistemi operativi. (aggiornarsi, eseguire test in ambienti di laboratorio, e verifica degli stessi prima del rilascio in produzione).Profilazione postazioni nuovi utenti (Configurare suite software e gestione relative licenze, configurazione email).Eseguire i controlli di sicurezza su tutti i sistemi. (check aggiornamenti software antivirus, di sistema operativo e relative patch).Redigere report sullo stato dell’hardware e software aziendali. Show less

      • Jul 2018 - Jul 2019

    • Switzerland
    • Information Services
    • 100 - 200 Employee
    • Tecnico di apparati informatici
      • May 2017 - Jun 2018

      Installare e configurare nuove tecnologie ad uso dell'azienda, come hardware, sistemi operativi e programmi o applicazioni. Eseguire la manutenzione ordinaria di hardware e sistemi informatici. Fornire assistenza al personale interno ed esterno all'azienda o ai clienti che riscontrano problematiche in ambito informatico. (risolvere il problema, spiegare il problema ai membri dello staff o al cliente) Risolvere i problemi di sistemi e applicazioni. (eseguire la diagnostica su hardware o software difettosi e trovare ed applicare soluzioni per ogni problematica) Show less

    • Italy
    • Information Technology and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Mobile Operator, Gestore e Manutentore PDL
      • Feb 2017 - Apr 2017

      Attività: Configurare nuovi dispositivi mobili ad uso dell'aeroporto di Fiumicino, come telefoni o tablet ed installare programmi o applicazioni. Eseguire la manutenzione ordinaria dell’hardware operativo. Installare profili, email ed emettere password di accesso per i nuovi impiegati. Effettuare controlli in pista per verificare il corretto funzionamento dei dispositivi elettronici. Sostituire le parti danneggiate dell'hardware, quando necessario. (ordinare i componenti necessari) Eseguire i controlli di sicurezza su tutti i sistemi. Show less

Education

  • Galileo Galieli
    Diploma di informatica e telecomunicazioni, Informatica e telecomunicazioni
    2014 - 2018

Community

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