Rodolphe Dubroeuq
Référent technique at SOC Informatique- Claim this Profile
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Français Native or bilingual proficiency
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Allemand Limited working proficiency
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Anglais Full professional proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Certification des Compétences en Entreprise (CCE) - Exercer la mission de formateur en entreprise
CCI Campus AlsaceOct, 2021- Nov, 2024 -
ADMINISTRATIF ET FINANCIER
SOC InformatiqueAug, 2018- Nov, 2024 -
CQP ARE (Certification de Qualification Professionnel - Administrations des Réseaux d'Entreprise)
Groupe CesiMay, 2016- Nov, 2024 -
TOEIC 825 points
TOEIC® ProgramMay, 2016- Nov, 2024 -
Goethe Diplom B1
Goethe-Institut e.V.May, 2012- Nov, 2024
Experience
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SOC Informatique
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France
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Référent technique
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Nov 2021 - Present
- Réaliser le Support technique aux utilisateurs et clients en niveau 1 et 2- Former les utilisateurs aux outils et logiciels- Référent technique des grands comptes- Rédaction des documentations techniques ou utilisateurs- Suivi des non conformités produit, suivi des demandes de corrections dans le cadre du supporttechnique- Collecte des demandes de développements/amélioration des clients- Assurer la communication complète à I ‘entreprise des méthodes, des informations et la transcription des données
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Technicien Formateur Logiciel
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Jun 2017 - Nov 2021
- Technicien Formateur Logiciel spécialisé dans le BIM- Rédacteur cahier des charges et développement produit - Animateur Webinar et ateliers clients- Formateur logiciels BIM chez SOC INFORMATIQUE
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CESI
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France
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Higher Education
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700 & Above Employee
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Technicien Supérieur en Maintenance Informatique
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Apr 2014 - Jun 2016
Maintenance: Gestion d'un parc informatique avec KWARTZ Server Gestion d'un parc informatique avec Windows Serveur 2012 R2 Déploiement d'images réseaux dans les salles informatiques et maintenance du matériel informatique Responsabilités: Responsable du matériel informatique de l'entreprise et supervision de l'infrastructure réseau de la région EST Supervision de projets informatiques divers et variés. (Installation d'équipement pour conférence, réunion, équipements de baie de serveurs,...) Gestion de projet : Réalisation d'une nouvelle salle informatique avec solution Wifi (Pont Wifi) et filaire. Câblage courant faible, coeur de réseau et paramétrage hardware. Migration infrastructure réseau par une solution Fortinet et Windows Server 2012 R2 Compétences : Mise en place d'ordinateurs configurés pour secteur administratif et pédagogique. Mise en place d'une solution de serveur de fichier virtualisé. Mise en place d'un système de vidéosurveillance par caméra IP. Mise en place d'une migration d'infrastructure informatique. Mise en place Hyper-V, ESXi, Citrix, Mise en place d'Active Directory, Serveur DNS, Serveur DHCP, Serveur WDS, Serveur de Fichier sur Windows Server 2012 R2 Mise en place de Serveur DNS, Serveur DHCP, Serveur de Fichier sur Debian/CentOS Mise en place d'un Serveur d'Impression Software: Administration Windows Server 2012 R2 Administration Kwartz Server Administration OMC Alcatel-Lucent pour le déploiement de poste téléphonique IP Administration MITEL pour déploiement de poste téléphonique IP
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HAHA Architectures
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France
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Architecture and Planning
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1 - 100 Employee
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Webmaster - Technicien en Maintenance Informatique
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Apr 2012 - Jul 2012
Création d'un site internet pour l'entreprise. Maintenance du parc informatique de l'entreprise. Recherche et installation de solutions réseaux pour optimiser les performances de l'entreprise. Création d'un site internet pour l'entreprise. Maintenance du parc informatique de l'entreprise. Recherche et installation de solutions réseaux pour optimiser les performances de l'entreprise.
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Education
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2021 - 2021
CCI Campus Alsace
Certification de formateur en entreprise, Formation -
2014 - 2016
CESI École Supérieure de l’Alternance
Certification de Qualification Professionnelle, Administrateur de Réseau d'Entreprise (ARE) -
2014 - 2016
CESI École Supérieure de l’Alternance
Bac +4 Responsable en Ingénierie Système et Réseau, Mise en réseau de systèmes informatiques et télécommunications -
2012 - 2013
Faculté des Sciences et Techniques (FST) - Université de Haute-Alsace
Licence 3, Informatique -
2010 - 2012
IUT de Colmar - Université de Haute-Alsace
DUT, Réseaux et Télécommunications -
2008 - 2010
Lycée André Malraux
BAC Scientifique Général, Sciences de l'Ingénieur
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