Silvania Demétrio

Advisory Risk Services at TATICCA - ALLINIAL GLOBAL | Audit | Advisory | Corporate Finance | Outsourcing | Tax |
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(386) 825-5501
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Blumenau, Santa Catarina, Brazil, BR

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Cristiane Ehmke Maas

A Silvania é uma profissional comprometida, com facilidade no relacionamento interpessoal e disposição em aprender e contribuir.

Eduardo Sittoni

Tive o prazer de trabalhar com a Silvania, foi sócia de nossa empresa por um período. Nos auxiliou na organização de processos. Profissional extremamente detalhista e comprometida. Quem optar por contar com seus serviços, estará muito bem atendido.

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Credentials

  • O Papel Fundamental da Auditoria Interna no Gerenciamento dos Riscos Organizacionais
    IIA Brasil
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Produtividade Inteligente
    Escola Conquer
    Feb, 2023
    - Nov, 2024
  • MENTORIA 3M CONTROLES INTERNOS
    Academia do Auditor
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • Gestão de Riscos
    Perinity
    Aug, 2022
    - Nov, 2024
  • MENTORIA 3D CONTROLES INTERNOS
    Academia do Auditor
    Aug, 2022
    - Nov, 2024

Experience

    • Advisory Risk Services
      • Dec 2021 - Present

    • Brazil
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Soluções Contábeis e Tributárias
      • Jun 2021 - Nov 2021

      - Atendimento as Cooperativas singulares; - Realização de cadastro, classificação, identificação e inventário de bens patrimoniais das Cooperativas; - Execução de baixas e transferências de patrimônio; - Cálculo de depreciação para atualização do controle de ativo imobilizado; - Execução de lançamentos contábeis; - Conciliação e classificação de lançamentos contábeis; - Acompanhamento e controle pendências; - Execução de rotinas de fechamento mensal do Patrimônio. Atividade Destaque: - Revisão do processo de migração de Cooperativa Piloto, realizando a reclassificação contábil entre o sistema contábil e de controle patrimonial. - Recadastramento de bens, baixas, transferências, depreciação e conciliação do movimento dos últimos 365 dias do Patrimônio da Cooperativa. Show less

  • SD Assessoria Virtual
    • Gaspar, Santa Catarina, Brasil
    • Assessora Virtual
      • Mar 2020 - Oct 2021

      Consultoria em Gestão Administrativa (Case Clinica Odontológica) - Implantação e gerenciamento de normas e políticas internas, rotinas e processos administrativos; - Acompanhamento de processos e resultados afim de definir estratégias e assegurar o melhor desempenho da equipe e dos processos; - Administração os procedimentos e gestão patrimonial, gestão e controle de estoque; gestão de contratos e prestadores de serviços; - Análise e planejamento das atividades do setor administrativo determinando metas e acompanhando o cronograma das atividades da área; - Gerenciamento de pessoas, dos procedimentos e atividades relacionados aos Recursos Humanos da empresa como: processos de recrutamento e seleção; rotinas de contratação, movimentação e desligamento de funcionários, gestão da rotina de recolhimento de tributos e obrigações vinculadas à folha de pagamentos; - Administração de documentos relativos à empresa e funcionários (Escrituras, IPTU, Certificados, Termos de Responsabilidade Técnicas em função da atividade da empresa). - Assessoria à Diretoria da empresa, elaboração de relatórios de informações gerenciais e cenários futuros da organização para tomada de decisões. Consultoria de Gestão de Processos (Case média empresa de Mídia Externa) - Análise e diagnóstico de processos em conjunto com o Cliente; - Identificação de pontos de melhorias dos processos a fim de estabelecer estratégias para solução e a melhoria contínua; - Elaboração de controle e análises de indicadores; - Construção e implantação do plano de ação, - Elaboração de indicadores de performance. Show less

    • Brazil
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Controles Internos e Riscos
      • Mar 2017 - Mar 2020

      - Suporte as áreas da Cooperativa e Postos de Atendimento na pauta de Controles Internos. - Apoio na elaboração, automatização e execução de testes de controles. - Análise periódica da estrutura de controles da organização em relação aos riscos (internos e externos); - Mapeamento de riscos, processos e interfaces com as demais áreas; - Análise crítica e acompanhamento dos indicadores de riscos através de Matrizes. - Planejamento e realização de auditorias para a manutenção e conformidade dos processos; - Implementação de planos de ações corretivas decorrentes das auditorias; - Gerenciamento das perdas operacionais, participando ativamente na revisão do Dicionário de Riscos; - Mapeamento dos processos das principais perdas operacionais; - Análise qualitativa das perdas materializadas e acompanhamento dos planos de ação. - Participação em grupo interdisciplinar do Projeto de implantação da ferramenta CRM, com objetivo de potencializar a visão dos processos da primeira linha. - Participação em grupo interdisciplinar do Planejamento Estratégico, ampliando visão sistêmica e estratégia dos norteadores da Cooperativa. - Participação em Grupo de Estudo dos Critérios de Excelência da FNQ (Fundação Nacional da Qualidade). - Participação em grupo de Multidisciplinar de Inovação, debatendo em rodas de conversa os projetos apresentados na plataforma Acelera. - Facilitadora do Programa 5S. Show less

    • Brazil
    • Financial Services
    • 400 - 500 Employee
    • Auditor interno
      • Apr 2012 - Feb 2017

      - Suporte as Cooperativas no tocante a gestão de processos, controles internos e riscos; - Execução de procedimentos técnicos de avaliação e controles, utilizando como base o arcabouço regulatório, de mercado, normas e regulamentações; - Levantamento prévio de informações e dados para planejamento e realização de auditoria; - Execução de investigações em documentos, contas, saldos, bens, valores e operações realizadas; - Orientação ao tratamento das não conformidades e oportunidades de melhoria detectadas durante a execução de auditoria nos processos, por meio da apresentação; - Elaboração de relatório da auditoria, incluindo parecer técnico, não conformidades e recomendações; - Formatação e organização de evidências levantadas durante a auditoria. - Realização de Consultoria em Gestão de Processos em Cooperativa do Sistema Sicoob SC/RS; - Execução de suporte operacional em Capacitação de Conselheiros de Administração do Sistema Cresol. Show less

    • Brazil
    • Entertainment Providers
    • 700 & Above Employee
    • Subgerente de administração
      • May 2011 - Jan 2012

      - Gerenciamento das atividades relacionadas ao funcionamento do cinema: montagem de trailers para exibição nas sessões, lançamento da programação semanal, recebimento e despacho de filmes, organização de toda a parte visual do cinema e controle de material publicitário; - Elaboração da escala de trabalho dos funcionários; - Elaboração de relatórios gerenciais para apresentação à gestão da empresa; - Fechamento diário do caixa e envio de informações financeiras para a matriz da empresa; - Responsável pelas rotinas de RH como: recrutamento e seleção, departamento de pessoal, integração, controle de ponto e benefícios; - Realização de treinamentos com as equipes; - Acompanhamento das atividades relacionadas à manutenção do cinema; - Coordenação das atividades de bilheteria, projeção atendimento e limpeza de todas as áreas do cinema. Show less

    • Brazil
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenador Administrativo e Financeiro
      • Feb 2010 - Mar 2011

      - Responsável pela estruturação dos processos e capacitação de equipe de contas a pagar e a receber, conciliação bancária, análise de crédito, projeção de despesas e investimentos, custos e tesouraria; - Negociação com fornecedores de matéria prima (prazo de entregas, forma de pagamento); - Responsável pelo acompanhamento do departamento de pessoal (folha de pagamento, controle de ponto, terceirizados) e condução de entrevistas; - Organização da infraestrutura da empresa e acompanhamento de empresas de serviços de limpeza e conservação, tecnologia, telefonia, etc. Show less

    • United States
    • Food Production
    • 700 & Above Employee
    • Analista financeiro
      • May 2007 - Jul 2010

      - Realizar conciliação bancária, com análise das transações financeiras, conferência de saldos e validação/processamento de retornos bancários; - Tramitar todo tipo de pagamentos, tais quais: adiantamentos, invoices, prestação de contas, RPA, entre outros; - Assegurar o cumprimento de todas as baixas de pagamentos - Elaborar borderôs; - Realizar fechamento mensal, com geração de relatórios financeiros e entrega de movimentos à Contabilidade. - Gestão do cartão de crédito corporativo; - Identificar oportunidades para melhorar / agilizar o processo do núcleo; - Colaborar no processo implantação do sistema SAP FI. Show less

    • Brazil
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Caixa
      • Nov 2005 - Nov 2006

      - Realizar o atendimento a associados e novos associados potenciais, prestando informações sobre produtos e serviços disponíveis bem como, executando operações conforme políticas, procedimentos e normas aplicáveis; - Negociar e executar a venda de produtos e serviços da Cooperativa; - Efetuar diariamente a abertura e o fechamento do caixa; - Conferir cédulas e documentos observando a sua autenticidade; - Observar as movimentações financeiras atípicas que possam ser caracterizadas no âmbito da lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo e comunicar quando necessário; - Realizar atividades de tesouraria (separar numerário em lotes, recolher excedente dos caixas (sangrias), prever necessidade de numerário, recolher numerário à tesouraria, receber malotes, operar serviços de terceiros (transportadora de valores) Show less

    • Brazil
    • Financial Services
    • Assistente Administrativo
      • Feb 2004 - Nov 2005

      - Facilitadora nos Projetos de implementação de novos produtos, realizando análise técnica da operação, como o comportamento dos módulos operacionais envolvidos, alteração de processos e eliminação de tarefas;- Facilitadora no Projeto de implantação de novo sistema operacional, auxiliando as áreas relacionadas, Postos de Atendimento e Equipe de TI da Central;- Elaboração e desenvolvimento de procedimentos internos e instruções de trabalho dos módulos do Sistema Operacional;- Lider do Projeto de inclusão de Menores Aprendizes na Cooperativa, capacitando equipe de Menores nas atividades de cadastro, crédito e serviços administrativos;- Responsável pela metodologia de arquivo de documentos físicos de cadastro de cooperados, contratos de produtos e serviços, cédulas de crédito, para os arquivos ativo e de arquivos morto;- Responsável pelo desenvolvimento de projetos para RH (Cronograma de Integração Trimestral, CIPA, Entrevista Administrativa e de Desligamento, Cálculo de Verbas, Cronograma de Treinamentos, Avaliação de Desempenho, Pesquisa de Clima Organizacional, Ginástica Laboral, Medicina do Trabalho, Uniforme, Biblioteca, Benefícios Complementares, Plano de Cargos e Salários, Plano de Saúde, Recrutamento e Seleção, Rotatividade e Absenteísmo);- Preparar e acompanhar eventos de Comunicação e Marketing em geral;- Apoiar os núcleos de Departamento de Pessoal, Contas á Pagar e Comunicação e Marketing;- Realizar atendimento, acompanhamento e solicitação de orçamentos á fornecedores;- Realizar digitação e elaboração de ofícios e contratos de convênios, executar arquivo de documentos e manutenção. Show less

    • Agente de Atendimento de Negócios
      • Oct 2001 - Jan 2004

      - Realizar abertura de contas correntes pessoa física e jurídica, abertura de contas especiais; - Operar encaminhamento de pedidos de créditos pessoais, cheques especiais e talões de cheque, sustação de cheques, encaminhamento para a retirada do registro no CCF. - Operar cobrança de tarifas em geral, emissão de bloquetos bancários, controle da Carteira de Cobrança. - Efetuar liberações e quitações de crédito, elaboração do arquivo do setor de Crédito, liberações e cancelamento de cheques especiais, auxílio ao repasse para quitação das operações. Show less

Education

  • PUC Minas
    Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Gestão de Riscos e Estratégia Organizacional
    2023 - 2024
  • Universidade do Vale do Itajaí
    Master of Business Administration - MBA, Gestão em Cooperativas de Crédito
    2014 - 2015
  • UNISOCIESC - Universidade Sociedade Educacional de Santa Catarina
    Bacharel em Administração de Empresas, Administração
    2001 - 2007
  • CEDUP - Escola Técnica Hermann Hering
    Técnico em Contabilidade, Contabilidade
    1999 - 2000

Community

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