Experience

Facultad de Gestión y Alta Dirección - PUCP

• Peru
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Docente

  • Sep 2022 - Present

  Programa de Especialización en Gestión Ágil de Proyectos y Portafolios Programa de Especialización en Gestión Ágil de Proyectos y Portafolios



Canvia

• Peru
• Information Technology & Services
• 700 & Above Employee

• Chapter Lead Digital Experience Design & Research • Senior Digital Product Designer

  • Nov 2021 - Present

  Senior Digital Product DesignerAcompaño a nuestros clientes en el rediseño y/o diseño de productos digitales, encargándome de todo el ciclo de creación, desarrollo, mantenimiento y evoluciónMis principales tareas son:• Entender el contexto, la necesidad del negocio, la operación y su importancia para conectar con el propósito.• Involucrarme con las personas usuarias, entender sus motivaciones, objetivos, necesidades y frustraciones • Comprender la situación actual, encontrar las evidencias y condiciones especificas que indiquen la necesidad• Apoyar en establecer los objetivos y/o resultados concretos, alineados con la estrategia de la organización• Identificar las causas y condiciones que impiden alcanzar los objetivos• Proponer la situación ideal o futura que se desea alcanzar • Crear prototipos para validar las ideas, minimizar riesgos, prevenir fallos, ahorrar tiempo y costes • Diseñar la solución digital, asegurando su calidad y la entrega de valor a las personas usuarias y al negocioChapter Lead Digital Experience Design & Research• Trabajo en conjunto con el equipo de expertos en diseño e investigación de experiencia de usuario y diseñadores de interfaces liderándolos para construir un equipo solido, autosuficiente, dinámico y adaptativo• Superviso y lidero sus actividades de diseño en los proyectos asignados guiándolos para alcanzar los resultados esperados• Identifico y creo oportunidades para resolver problemas de negocio con propuestas digitales de impacto• Impulso la calidad de las soluciones digitales y las buenas practicas siempre alineadas a los objetivos de las personas usuarias como del negocio• Promuevo, acompaño, oriento y evalúo el desempeño de las personas de mi equipo• Construyo un circuito de retroalimentación flexible promoviendo la retroalimentación y el respeto por las personas• Mantengo un entorno de confianza para que las personas se sientan cómodas y libres de manera que puedan compartir y experimentar Show less

• Lean Product Owner – Digital Journey

  • May 2021 - Nov 2021

  El propósito del Digital Journey de Canvia es acompañar a las empresas que se embarcan en la reinvención de su negocio y requieren un socio co-creador que haga suyo el problema y se encargue de manera integral de la solución de sus productos digitalesLean Digital es el marco de trabajo de Canvia el cual esta alienado a la filosofía Lean Digital se basa en Lean y Agile, y utiliza conceptos y herramientas de Scrum y Design Thiking.Como Lean Product Owner soy responsable de establecer los objetivos del equipo y gestionar el backlog de tareas para una ejecución inteligente, así como:1. Velar por el éxito y el cumplimiento de los objetivos asignados2. Definir la visión de los productos y servicios y comunicarlos a todo el equipo3. Identificar, controlar y consolidar las necesidades y requerimientos4. Definir y ajustar la prioridad de los requerimientos5. Mantener el Product Backlog y asegurar que este sea visible, transparente y claro para todo el equipo6. Liderar la preparación de los casos de negocio con beneficios cuantitativos y cualitativos que justifiquen la inversión7. Planificar las liberaciones y lanzamientos del producto8. Gestionar el ciclo de vida del producto Show less

• UX Lead and Manager • Senior Product Designer

  • Aug 2019 - Aug 2021

  Líder y gestor del equipo de Experiencia de Usuario (UX) en Canvia. Responsable de la planificación, asignación, ejecución y control de los miembros del equipo en todos los proyectos de innovación transformación digital de la compañía.Responsable de impulsar y desarrollar las habilidades de todos los miembros del equipo que les permita cumplir con los objetivos de los proyectos. Orientado a guiar al equipo en que sea auto-organizado y multifuncional enfocados en maximizar la entrega de valor. Con el propósito de que todas las personas se sientan motivadas, comprometidas, enfocadas, empoderadas, valoradas, respetadas y sobre todo felices. Show less

• Digital Product Designer & Senior Ux/UI designer • Digital Transformation & Innovation

  • Aug 2018 - Jul 2019

  Digital Product Designer & Senior Ux/UI designer miembro del primer equipo, “Alpha Squad”, que impulsará la transformación digital en Canvia, el cual permitirá innovar y mejorar la experiencia de nuestros clientes; Cuya misión es desarrollar soluciones para la Banca bajo el enfoque Lean Startup y el diseño apoyado en data, orientado a generar productos y/o servicios basados en el aprendizaje validado, la experimentación y la relación con el cliente.Culminada mi participación en el Alpha Squad, participe apoyado con mi experiencia a otros equipos de trabajo así como trabajando en propuestas comerciales.En Enero del 2018 ingreso al “X-Men Squad como Senior Product Designer & Senior Ux/UI designer, la Business Unit de Service Desk con el propósito de mejorar la experiencia del servicio de Mesa de Ayuda del Grupo Romero forma un Squad para identificar e implementar las consultas que generen mayor valor a los colaboradores del Grupo Romero. En Junio del 2018 ingreso al “Lego Squad” como Senior Product Designer, el propósito de este Squad es entregar al área de Gestió Humana de Canvia un Asistente Virtual como canal de atención a tiempo completo. Show less

• Head of User Experience

  • Jul 2006 - Jul 2018

  Jefe del equipo de Experiencia de usuario que forma parte del portafolio de soluciones del área de Transformación digital en GMD, bajo el marco agile y utilizando metodologías como Design Thinking, Design Sprint, User Center Design, Lean UX; enfocado en brindar una gran oferta de valor a los productos o servicios con una memorable experiencia de usuario

• Business Innovation Manager

  • Jan 2017 - Mar 2018

  Responsable de desplegar el proceso de orientación de la cultura organizacional enfocada a la innovación la cual la estimule y aliente, desempeñando un rol activo en los procesos de innovación, liderando y trabajando con las personas y equipos para fomentar y facilitar la innovación asegurando los recursos y espacios. Supervisar los procesos de innovación para asegurar que se sigan correctamente y con éxito además de proporcionar retroalimentación a la gestión estratégica de la innovación.



Toulouse Lautrec

• Peru
• Higher Education
• 500 - 600 Employee

• Profesor del Diplomado Diseño de Experiencia de Usuario

  • Nov 2017 - Present



Area 51 Training Center

• Peru
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Profesor del Diplomado en Diseño de Productos Digitales

  • Jun 2016 - Aug 2021

  Profesor del Diplomado en Diseño de Productos Digitales del módulo uno, Experiencia de Usuario y el módulo dos, Diseño de Interfaz. Profesor del Diplomado en Diseño de Productos Digitales del módulo uno, Experiencia de Usuario y el módulo dos, Diseño de Interfaz.



Universidad Peruana de Arte Orval

• Peru
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Profesor Diseño de Interfaces

  • Jan 2017 - Mar 2017

  Profesor del curso de Diseño de Interfaces del "Programa de Alta especialización en Diseño Interactivo y UX" Profesor del curso de Diseño de Interfaces del "Programa de Alta especialización en Diseño Interactivo y UX"



GMD - Grupo Graña y Montero

• Peru
• IT Services and IT Consulting
• 200 - 300 Employee

• UX Team Leader GMD

  • Jul 2006 - Jan 2015

  Application Outsourcing Software Factory Graña y Montero – Líder del Equipo de Experiencia de Usuario ▪ Responsable del Equipo UX que brinda servicio a todos los proyectos que se desarrollan en la software factory desde el análisis, diseño de interacción, diseño de interfaz, desarrollo frontend y pruebas de calidad, utilizando metodologías ágiles y tradicionales. ▪ Responsable del diseño de todo tipo de sitios web, portales, intranets, sistemas y aplicaciones móviles sin importar cuán grande o pequeña sea la audiencia. ▪ Líder de proyectos de Tecnologías de la Información. ▪ Desarrollo de Negocios - Propuestas ▪ Responsable de la generación de propuesta y venta de servicios de implementación de aplicaciones y Software Factory incluyendo el servicio de Experiencia de Usuario para el Grupo Graña y Montero. Software Factory DYM (ONP) – Líder de Equipo Diseño Front ▪ Responsable del Equipo de Diseño Front que brinda servicio a todos los proyectos de desarrollo y mantenimiento dentro de la software Factory. Además de liderar proyectos independientes para la misma. Las siguientes son algunas de las principales actividades que he desarrollado durante mi trayectoria en GMD: ▪ Desarrollo de nuevas iniciativas de negocio para el grupo Graña y Montero ▪ Generación de proyectos de implementación de aplicaciones ▪ Evaluación y planificación de propuestas de proyectos solicitados por los clientes, considerando sus objetivos estratégicos ▪ Apoyo en la elaboración de propuestas comerciales ▪ Diseño de Estrategias para la implementación de Proyectos ▪ Diseño de Interacción, Diseño de Interfaces de Usuario y Desarrollo Frontend (sistemas y aplicaciones) siendo algunos de los clientes: Grupo Graña y Montero y las diferentes empresas que forman parte de las cuatro unidades de negocio, GyM, UNIQUE, OSINERGMIN, ONP, CAVALI, SUNAT, SEDAPAL, SUNARP, CEMENTOS PACASMAYO, EsSALUD, BBVA CONTINENTAL y otras empresas ▪ Responsable y Líder del Equipo de Diseño Web (proyectos varios) Show less



Artisans Perú

• Diseñador Creativo Web

  • Mar 2006 - Jun 2006

  Responsable de diseño y desarrollo del sitio web; así como: el plan de captación y gestión de cliente de ventas retail para Estados Unidos • Diseño del nuevo Look and Feel del sitio web • Diseño y Desarrollo de nuevos sitios web • Desarrollo de Estrategias de Crecimiento por Medios Digitales • Elaboración de Campañas E – Marketing • Elaboración del álbum digital de productos (fotografías con equipo propio) • Elaboración de flyers • Elaboración de Estrategias de Comercio (B2B) Show less



TELEMATIC

• Diseñador y Desarrollador Web

  • Feb 2003 - Aug 2004

  Encargado del Diseño y desarrollo del sitio web institucional; así como; realización de campañas publicitarias y docencia. • Rediseño e Implementación del Web Site (www.telematic.edu.pe), actualización de contenidos y promoción publicitaria • Planeamiento y ejecución de campañas de E-Mailing • Diseño y creación de publicidad en PRE-prensa • Participación e implementación en campañas de publicidad y marketing directo •Docente (Diseños Gráfico, Diseño Web y Desarrollo Web) Encargado del Diseño y desarrollo del sitio web institucional; así como; realización de campañas publicitarias y docencia. • Rediseño e Implementación del Web Site (www.telematic.edu.pe), actualización de contenidos y promoción publicitaria • Planeamiento y ejecución de campañas de E-Mailing • Diseño y creación de publicidad en PRE-prensa • Participación e implementación en campañas de publicidad y marketing directo •Docente (Diseños Gráfico, Diseño Web y Desarrollo Web)



ARKIWEB

• Director Creativo Web

  • Feb 1995 - Jan 2003

  Responsable del rediseño y diseño de sitios web para personas naturales y empresas. • Asesoría en comercio electrónico a pequeñas y micro empresas • Venta de Soluciones Integrales para e-Marketing • Desarrollo de Estrategias de Crecimiento por Medios Digitales • Diseño, Implementación, Desarrollo y Evaluación de E-mailing Responsable del rediseño y diseño de sitios web para personas naturales y empresas. • Asesoría en comercio electrónico a pequeñas y micro empresas • Venta de Soluciones Integrales para e-Marketing • Desarrollo de Estrategias de Crecimiento por Medios Digitales • Diseño, Implementación, Desarrollo y Evaluación de E-mailing