Experience

Dimerc Perú

• Peru
• Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Ejecutivo de ventas

  • Dec 2020 - Present

  Realizar visitas y viajes para conocer a contactos y sus necesidades particulares Realizar y analizar todas las cotizaciones que el cliente solicite. Seguimiento de las cotizaciones enviadas al cliente y feed back de las mismas. Plan de cuentas de clientes claves por sector (organigrama, ventas, visitas y visitas técnicas). Gestión de cuentas de clientes realizar cross-selling de productos por sector. Buscar la necesidad del cliente para ofrecer todas las líneas de Dimerc de tener al cliente completo. Búsqueda y administración de proyectos, contratos, consignaciones y licitaciones en los clientes para incluirlo en el plan de cuentas Revisar Pendientes de clientes para brindar información Tener actualizado la Ficha de cliente en el sistema y el consolidado del cliente en su BD Registro de llamadas y gestión del cliente en el sistema Dimerc Apoyo a Despacho para entregas de mercadería en caso EXP no pueda. Apoyo en caso lo solicite Créditos para internamiento de facturas y cobranza Show less



Inversiones Collins

• Provincia de Lima, Peru

• Gerente Comercial

  • Jul 2019 - Dec 2020

  -Encargada de gerenciar la parte comercial. -Incrementar las invitaciones a diarias -Supervisar la buena atención y el servicio hacia nuestros clientes externos. -Mantener el margen esperado para la gerencia. -Tener en control las quejas y los rechazos. -Encargada de cumplir las metas en ventas cada mes. -Visitar y trabajo de campo en conjunto con los colaboradores. -Cerrar contratos directos con los clientes TOP. -Encargada de gerenciar la parte comercial. -Incrementar las invitaciones a diarias -Supervisar la buena atención y el servicio hacia nuestros clientes externos. -Mantener el margen esperado para la gerencia. -Tener en control las quejas y los rechazos. -Encargada de cumplir las metas en ventas cada mes. -Visitar y trabajo de campo en conjunto con los colaboradores. -Cerrar contratos directos con los clientes TOP.



SOLTRAK

• Peru
• Wholesale
• 200 - 300 Employee

• Asesora Comercial

  • Apr 2018 - Apr 2020

  Mantener la relación comercial con sus clientes, compradores y usuarios a todo nivel a través de la cercanía, credibilidad, honestidad, seguimiento constante y fidelización en el mediano y largo plazo. Informar, resolver y proponer acciones correctivas y preventivas para asegurar la satisfacción y fidelización de clientes, aportando valor en cada contacto. Buscar la necesidad de sus clientes, compradores y usuarios investigando y contactando a todos los contactos del cliente. Generar reuniones en mina y provincias con clientes existentes y potenciales generando nuevas oportunidades de negocio e instancias de fidelización. Asesorar y ofrecer todas las líneas de productos que vende Dimerc a manera técnica y comercial. Capacidad de análisis para realizar Cross selling de productos, clientes y rubros. Reunión una vez por semana con el Líder de Equipo, con la finalidad de revisión de trabajo y proponer mejoras. Respetar los procedimientos, políticas y normas definidas por la compañía. Comunicar los cambios y la gestión de clientes al líder de equipo o jefatura que corresponda, según sea la naturaleza del problema y realizar su trabajo promoviendo la seguridad y auto cuidado. Realizar charlas y capacitaciones técnicas en los clientes y usuarios por línea. Guardar reserva sobre toda información confidencial de propiedad de la Compañía, que le corresponda conocer por el ejercicio de su cargo. Realizar su plan de visitas y viajes Show less



Coroimport

• Peru, Santa anita

• Ejecutiva Comercial

  • Apr 2017 - Mar 2018

  Encargada de manejar las principales cuentas del sector de Construcción a nivel nacional. Visitar y homologar las marcas tanto de herramientas industriales como abrasivos y sus derivados Capacitadora especializada en herramientas de poder y abrasivos. Cerrar negocios por mas de 200K Identificar negocios rentables a nivel de ingeniería & Construcción Encargada de manejar las principales cuentas del sector de Construcción a nivel nacional. Visitar y homologar las marcas tanto de herramientas industriales como abrasivos y sus derivados Capacitadora especializada en herramientas de poder y abrasivos. Cerrar negocios por mas de 200K Identificar negocios rentables a nivel de ingeniería & Construcción



EFC

• Peru
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 200 - 300 Employee

• • Oct 2015 - Apr 2017

  Realizar Visitas y viajes para conocer a contactos y sus necesidades particulares, estudiando información disponible y/o preparada por Marketing. Ofrecer propuesta comercial de EFC cuya correcta aplicación permita fidelizar clientes.• Llenar y actualizar formato de visitas incluyendo futuras citas y pendientes.• Conseguir telefónicamente invitaciones para cotizar requerimientos de mayor importe/consolidación.• Realizar seguimiento en bitácora de cotizaciones enviadas, para convertirlas en órdenes.• Apoyar a expeditadores y/o cotizadores en solucionar problemas de atención comercial y administrativa ( por ejemplo entrega y cobro de facturas)• Gestionar/filtrar aceptación de urgencias (cliente solicita, AV coordina internamente y determina si se puede atender o no la urgencia.-Desarrollo de nuevas oportunidades de negocio.- Gestión integral y análisis de la evolución de clientes del sector Construccion- Control y cumplimiento de indicadores claves de gestión (KPIs).- Monitoreo de las ventas efectuadas y expediting de entregas en almacén cliente.- Supervisar la operación comercial del Equipo Asignado, Gestión comercial de 6 cuentas importantes.- Elaborar estrategias de expansión y descentralización, basadas en planes de desarrollo y marketing.- Establecer acuerdos comerciales: Acuerdo de Consignación y Precios.- Ejecución de cotizaciones locales y de importación de suministros y análisis de costos logísticos.- Desarrollar relación comercial con proveedores extranjeros y locales.- Análisis comparativos de ofertas técnicas y comerciales. - Supervisar los servicios Pos-Venta (Rechazos, Garantía, Devoluciones entre otros). Show less

• • Oct 2015 - Dec 2016

  •Encargada de gestionar el ítem perfecto. Verificar y controlar proactivamente que la entrega de pedidos programados se cumplan sin contratiempos.•Impulsar atención de pedidos con atrasos con la finalidad de cumplir con reprogramaciones.•Responsable de solucionar problemas de atención comerciales: Falta de OC, confirmación de fechas de entrega, problemas en el registro de pedidos, problemas de cambios de precio, discrepancias en descripciones entre OC y propuesta comercial, quiebre de stock de proveedores, falta de MSDS, rechazos, devoluciones, reclamos, garantías y muestras.•Coordinación de despachos en almacén de clientes: SCN/ Packing List/ Citas/ Cartas de garantías y SCTR.•Realizar reportes sobre status de OC a solicitud del cliente.•Presentación de reportes con oportunidades de mejora con base en casos suscitados en la gestión diaria, semanal y mensual.•Realizar cotizaciones para atención de reclamos, cambios y como apoyo a cotizador senior cuando existan cuellos de botella o gran cantidad de invitaciones a cotizar.•Encargada de encontrar solución a la entrega de guías de remisión y facturas con discrepancias así como de la gestión de pago de facturas pendientes. •Gestión de todas las actividades relacionadas al servicio post venta: re procesos y gestión de recuperación documentaria.•Administrar conjuntamente con ejecutivo comercial los contratos de abastecimiento con clientes fidelizados y de alto potencial: acuerdos de precios y reposiciones por contratos de consignación.•Capacitadora de nuevo personal ingresante al puesto de expedición, post venta y asistencia comercial. Show less