Experience

Vetor Editora

• Brazil
• Book and Periodical Publishing
• 1 - 100 Employee

• Gerente de Marketing e Comunicação

  • Jul 2019 - Present

  • Desenvolvimento de estratégias e planos de comunicação e marketing para os produtos e serviços (nos canais on e off) e comunicação corporativa; • Elaboração de briefings e produção de conteúdo para criação de materiais de comunicação; • Gestão das atividades da área, fluxos, prazos, orçamentos e do budget de marketing; • Organização de eventos; • Gestão e planejamento do marketing digital (SEO, links patrocinados, marketing de conteúdo, mídias sociais e e-mail marketing); • Acompanhamento de meta mensal do site e-commerce e elaboração de estratégias para aumentar o faturamento; • Monitoramento dos resultados e dos principais indicadores do site e-commerce; • Contato com fornecedores: agências de comunicação e marketing digital, gráficas e empresas de brindes; • Negociação de parcerias para aumentar visibilidade da marca e penetração no mercado; • Elaboração e acompanhamento de pesquisas de mercado. Show less



Mauro Menezes & Advogados

• Brazil
• Legal Services
• 1 - 100 Employee

• Coordenadora Administrativa e Marketing

  • Nov 2016 - Oct 2018

  • Responsável pela comunicação e organização de eventos; • Mapeamento de pesquisas com cliente e apresentação de relatórios; • Gestão da equipe de atendimento e acompanhamento e análise de indicadores; • Coordenação da produção de materiais promocionais; • Apoio às ações de endomarketing; • Planejamento e gestão das redes sociais e da Assessoria de imprensa; • Gestão das rotinas administrativas da Unidade São Paulo. • Responsável pela comunicação e organização de eventos; • Mapeamento de pesquisas com cliente e apresentação de relatórios; • Gestão da equipe de atendimento e acompanhamento e análise de indicadores; • Coordenação da produção de materiais promocionais; • Apoio às ações de endomarketing; • Planejamento e gestão das redes sociais e da Assessoria de imprensa; • Gestão das rotinas administrativas da Unidade São Paulo.



BOOKPartners Brasil

• Brazil
• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Coordenadora de Marketing e Comunicação

  • Aug 2012 - Aug 2016

  - Planejamento e desenvolvimento da comunicação e calendário anual de campanhas (institucional e promocional) para os canais B2B e B2C; - Gestão e planejamento do marketing digital (SEO, links patrocinados, marketing de conteúdo, mídias sociais e e-mail marketing), alavancando a audiência e engajamento para marca de varejo. Divulgação produtos, eventos e fortalecimento de marca; - Responsável pela reestruturação da área de atendimento ao cliente e estruturação da área de Marketing; - Desenvolvimento de estratégias e de indicadores do relacionamento com o cliente; - Coordenação dos eventos (internos e externos) e da área de atendimento ao cliente (SAC); - PDV: definição da identidade visual de lojas físicas e material promocional; - Gestão das atividades da área, fluxos, prazos e orçamentos. Show less



ESTADÃO

• Brazil
• Newspaper Publishing
• 700 & Above Employee

• Supervisora de Produtos Digitais

  • Sep 2011 - Aug 2012

  - Responsável pela estratégia e implementação das vendas do jornal nos canais de vendas digitais, visando a melhor experiência de compra e relacionamento do prospect/cliente; - Gestão da manutenção e atualização do site de vendas de assinaturas; - Acompanhamento dos resultados de negócio (receita, volume, satisfação de clientes) e análise dos concorrentes diretos e indiretos; - Elaboração de estratégias de email marketing, links patrocinados (Adwords) e mídia online; - Planejamento e briefings de campanhas digitais, lançamentos e promoções, e interface com agências. Show less



Thomson Reuters

• Canada
• Software Development
• 700 & Above Employee

• Coordenadora Web e Atendimento ao Cliente

  • Mar 2010 - Sep 2011

  - Responsável pelas estratégias e gestão de marketing e comunicação do site institucional, e-commerce, redes sociais e e-mail marketing; - Gestão das equipes Web e SAC; - Responsável pela implantação do CRM (Dynamics) e manutenção/automação de dados, desde o estudo sobre as necessidades do cliente, layout, estruturação, até a revisão e implantação final do sistema; - Planejamento e briefings das campanhas promocionais e lançamentos de produtos, mídia on, interface com agências e controle de budget. Show less



Editora Moderna

• Brazil
• Book and Periodical Publishing
• 700 & Above Employee

• Supervisora de internet

  • Sep 1996 - Nov 2008

  - Supervisão da produção de projetos web; - Contratação e coordenação de equipes internas e terceirizadas; - Coordenação de projetos e conteúdos das áreas de acesso exclusivo; - Coordenação de projetos multimídias (Cd’s Rom e hotsites) para campanhas e serviços pós-venda; - Elaboração da arquitetura da informação e estudo da usabilidade e design; - Responsável pela gestão de conteúdos para os canais digitais - Supervisão da produção de projetos web; - Contratação e coordenação de equipes internas e terceirizadas; - Coordenação de projetos e conteúdos das áreas de acesso exclusivo; - Coordenação de projetos multimídias (Cd’s Rom e hotsites) para campanhas e serviços pós-venda; - Elaboração da arquitetura da informação e estudo da usabilidade e design; - Responsável pela gestão de conteúdos para os canais digitais