Coordenador comercial

• Aug 2023 - Present

Consultor Comercial Tributário

• Jul 2022 - Aug 2023

• Prospecção Inbound e Outbound Marketing (comercial e canais); • Metodologia SPIN Selling; • Gestão de leads por meio do RD Station (interação via telefone, e-mail, WhatsApp, • Identificação de clientes em potencial (B2B); • Abordagem e qualificação de leads; • Apresentação e negociação; • Fechamento da venda: Após a negociação; • Pós-venda e relacionamento contínuo; • Entender o cenário atual de cada empresário e apresentar a melhor solução dentro das condições financeira da empresa; • Administração do débito Tributário: Levantamento do passivo fiscal, no âmbito Municipal, Estadual e Federal e apresentar cada uma fase, e as principais estratégias de trabalho tanto na Receita Federal, Procuradoria, Execução Fiscal; • Levantamento de crédito Tributário dos últimos 5 anos, para empresas do Lucro Real e Lucro presumido dos impostos (ICMS, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL, INSS); • Estratégia para regularização dos débitos tributário e administração do passivo fiscal; • Estratégia do entendimento do plano de negócio da empresa, para fazer uma análise do regime tributário e ramo da atividade empresarial; • Estudo e apresentação das alternativas para melhor eficácia tributária no desenvolvimento da atividade empresarial; • Elaborar relatórios e apresentações para apresentar a proposta na reunião; • Fazer análise da legislação tributária, e estar por dentro das normas tributárias, demais atividades correlatas; • Relacionamento com as áreas de negócios para entender a necessidade do cliente, proporcionar melhorias e ser resolutivo; • Experiência em vendas consultivas, preferencialmente relacionadas a produtos e soluções de tecnologia jurídica; • Gestão interna de funil, bem como relatórios semanais para liderança interna; • Negociação de forma inteligente e personalizada; • Administração de contratos fechados e negociação de distrato de contratos; Show less

Empreendedor

• Nov 2019 - Jan 2023

• Elaboração de projetos de novos produtos. Projeções de melhoria de produtos já existentes; • Análise de tendências do mercado. Manutenção e análise de qualidade de matéria-prima e produtos finais; Planejamento e controle de produção da empresa; • Responsável pela gestão e controle de processos e indicadores de desempenho da empresa (Bero Superfood),desde o recebimento de mercadorias, passando pela armazenagem, produção, e venda, até o fechamento contábil; • Aplicação de ferramentas de gestão de melhoria. Gestão de compras, fornecedores e produtos para o varejo, incluindo negociações de condições comerciais, definição de preços e margens, análise de estoque, estratégias de distribuição e abastecimento dos pontos de vendas; • Fechamento de contrato de fornecimento de produtos para a maior cadeia de lojas de departamento de produtos saudáveis do Brasil (Mundo Verde) acompanhamento de todo o processo, garantindo que as exigências do cliente fossem cumpridas; • Prevenção de perdas, vendas, estoque, margem e resultado, além de zelar e garantir o adequado funcionamento dos ativos da loja; • Redução de custos através de negociação de preços e prazos; • Implantação de sistema de gestão de e-commerce; • Impacto positivo no fluxo de caixa ao negociar com diversos fornecedores prazo para pagamento dos pedidos; • Emissão de notas fiscal no sistema ERP, e gestão interna. Integração de produtos nos Marketplace (Magazine Luiza, Carrefour, Pontofrio , Amazon , Mercado Livre, Americanas). Show less

Consultor Comercial Tributário Tecnologia

• Aug 2021 - Jul 2022

• Identificação de clientes em potencial (B2B); • Abordagem e qualificação de leads; • Apresentação e negociação, fechamento da venda: Após a negociação; • Pós-venda e relacionamento contínuo; • Realizar reuniões com CEOs de empresas de pequeno médio e grande porte; • Negociar impostos tributários, atendendo a situação de cada empresário e apresentar nossos serviços e produtos disponíveis, para recuperar empresas que estão em situação de crise econômica financeira; • Planejar, identificar e entender as necessidades dos clientes, para apresentar soluções que permeiam todo o ciclo de negócios (Auditoria, Defesa e Blindagem Patrimonial, Acordo, Conta Protegida, Monitoramento de Mercado ); • Relacionamento com as áreas de negócios, entender a necessidade do cliente, proporcionar melhorias e ser resolutivo. • Experiência em vendas consultivas, preferencialmente relacionadas a produtos e soluções de tecnologia da informação; • Identificar e mapear oportunidades, com foco estratégico em vendas. • Entender o cenário atual de cada empresário e apresentar a melhor solução dentro das condições financeira da empresa; • Gestão interna de funil, bem como relatórios semanais para liderança interna. • Negociação de forma inteligente e personalizada. Administração de contratos fechados e possíveis negociação de distrato de contratos; • Definir indicadores de captação, conversão, vendas e monitorando resultados, estabelecendo de plano de ação que assegurem o alcance das metas, tomando decisões com base em relatórios gerenciais; • Treinar e apoiar novos funcionários a utilizarem ferramentas de tecnologia, para utilização nas vendas e pôs venda. • Ajudar equipe nas reuniões semanais com os clientes, dando suporte e experiência. Show less

Business Strategy Specialist

• Mar 2018 - Nov 2019

Principais atividades desenvolvidas: • Atendimento personalizado, impactando o cliente através do storytelling; • Demonstrar entusiasmo e paixão; • Oferecer degustações aos clientes; • Destaque os benefícios do chocolate e sua formulação; • Encantar e cativar o público-alvo; • Atendimento personalizado; • Construir relacionamento com os Stakeholders; • Resolver problemas prontamente; • Identificar oportunidades para melhorar a satisfação do cliente e propor soluções para a liderança da empresa; • Fornecer informações precisas e atualizadas sobre produtos e serviços da empresa; • Gestão de feedbacks, organização e controle de qualidade. • Fechamento do caixa; • Apresentação da loja e dos produtos, com o intuito focado em gerar resultado de vendas; • Fechamento da venda, diretamente com o cliente, dando-lhe todo o suporte necessário; • Zelar e garantir o adequado funcionamento dos ativos da loja, cuidado e manutenção da loja, tais como organização dos produtos e limpeza; • Acompanhar a realização do check-list de loja e reportar os problemas com o objetivo de proporcionar sempre uma experiência de compra excelente para o cliente; • Treinar e capacitar a equipe, com o objetivo de desenvolver cada colaborador com os conhecimentos específicos da função e da empresa; • Responsável pelo fechamento da loja e conferência do fechamento do caixa, notas fiscais; • Realizar Feedback com o propósito de melhoria para os funcionários; • Cumprir com as metas estabelecidas pela empresa; • Fazer apresentação e degustação do Cacau e Café, apresentando a qualidade dos produtos e benefícios; • Conferência de produtos e notas fiscal de entrada e saída; Show less

Gerente de Loja

• Mar 2016 - Dec 2016

• Gerenciar as operações diárias da loja, incluindo o atendimento ao cliente, a produção de sorvetes, a limpeza e manutenção do espaço e o controle de estoque; • Desenvolver e implementar estratégias de vendas e marketing para atrair e reter clientes; • Monitorar e controlar as finanças da loja, incluindo a gestão de caixa, a elaboração de relatórios de vendas e a gestão de despesas; • Gerenciar e liderar a equipe de funcionários, fornecendo orientação, treinamento e feedback para garantir a excelência no atendimento ao cliente e na produção de sorvetes; • Estabelecer e manter relacionamentos com fornecedores e parceiros de negócios; • Garantir a conformidade com as normas de saúde e segurança alimentar; • Identificar e implementar melhorias no processo de produção e no atendimento ao cliente; • Resolver problemas e conflitos relacionados à equipe, clientes e fornecedores • Responsável pelo planejamento e controle da execução do trabalho da equipe; • Responsável por compras dos insumos, qualidade e validade dos produtos expostos; • Controle de escala de ponto; • Fluxo de caixa, contas a receber e contas a pagar; • Desenvolvimento de metas e resultados; • Responder pela gestão de estoque, gestão de perdas, processos de entrada e saída de mercadoria de loja e inventários. Show less

Consultor vivo Empresas

• Mar 2015 - Feb 2016

• Fluxo de caixa, contas a receber e contas a pagar; • Desenvolvimento de metas e resultados; • fazia toda a gestão e análise de pacote de dados, e utilização de serviços para atender a necessidade de cada cliente B2B • Responsável por dar todo suporte aos clientes (Meu Vivo Empresa) Negociar franquias de dados para atender as necessidades das empresas, ao diretores e gerentes comercial; • Propor melhoria com foco em gerar resultados em vendas para empresas; • Fazer Check-list list de consumo de dados dos colaboradores; • Ofertar produtos conforme a necessidade interna das empresas; • Reunião mensal com gerentes e diretores das empresas para discutir melhoria de custo e propor solução; • Gestão de dados para outros países, destinados a diretores executivos das empresas. • Treinamento para utilização de tecnologia embutida nos IPhones; • Check-Lits de empresas e reunião semanal com a diretoria interna para apresentar resultados; • Acompanhamento e resolução para clientes Vivo Empresas. Show less

Estagio Técnico em Segurança do Trabalho,

• Feb 2013 - Jan 2015

Como estagiário em Técnico em Segurança do Trabalho, fui responsável por apoiar a equipe de Segurança do Trabalho em diversas tarefas relacionadas à prevenção de acidentes e doenças ocupacionais, além de garantir o cumprimento das normas regulamentadoras de segurança e saúde no trabalho. • Elaboração de relatórios de Saúde e segurança. • Preenchimento de PPRA, e PCMSO. • Integração para novos colaboradores sobre Saúde, segurança e meio ambiente. • Relatórios de Exames ocupacionais • Auxiliar na elaboração de programas de prevenção de acidentes e doenças ocupacionais; • Acompanhar a realização de treinamentos de segurança para os colaboradores da empresa; • Participar de inspeções de segurança nas áreas da empresa, identificando possíveis riscos e propondo medidas preventivas; • Apoiar na elaboração de relatórios e documentação relacionados à segurança do trabalho; • Auxiliar na implementação de planos de emergência e evacuação em caso de acidentes; • Orientar colaboradores sobre o uso adequado de equipamentos de proteção individual (EPIs); • Acompanhar o cumprimento das normas regulamentadoras (NRs) e outras legislações relacionadas à segurança do trabalho. Show less

Vendedor

• May 2010 - Jun 2013

Empreendedor

• Mar 2002 - Jun 2009