Markus Schüpbach

Leiter Fahrgastzählung at Postauto Schweiz AG
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
CH
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Bio

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Credentials

  • eidg. dipl. Industriemeister
    Verein für höhere Fachprüfung für den Industriemeister
    Nov, 1996
    - Nov, 2024

Experience

    • Switzerland
    • Ground Passenger Transportation
    • 500 - 600 Employee
    • Leiter Fahrgastzählung
      • Nov 2015 - Present

      - Personelle, finanzielle, operative und fachliche Führung des Fachbereichs mit 8 MitarbeiterInnen- Prozess-, System- und Datenverantwortung- Leiten von Arbeitsgruppen und Interessenvertretung von PostAuto bei internen und externen Arbeitsgruppen, Kommissionen und Projekten- Mitglied des Expertengremiums «nationale Prüfkommission Konsumkennzahlen (NPK)»

    • Leiter PubliTransport Systeme a.i.
      • Oct 2018 - Mar 2019

      Ad Interimsleitung des Geschäftsbereichs PubliTransport Systeme (PTS) mit rund 70 Mitarbeitenden bis zur Überführung in die neuen Organisationseinheiten.PTS betreibt die IT-Systeme für PostAuto. Die Systeme sind auf den Fahrzeugen, an den Haltestellen und diverse mobile Anwendungen verteilt.

    • Switzerland
    • Accounting
    • 200 - 300 Employee
    • stv. Bereichsleiter ABACUS
      • Aug 2011 - Oct 2015

      - Stellvertretung des Bereichsleiters / Mitglied der Fachbereichsleitung - Teamleiter Verkauf und Administration (Standortübergreifend) - Mitglied des Qualitätssicherungs-Team im Fachbereich Informatik - Pflege von Kundenkontakten und Beziehungsnetzen - Bereichsmarketing - Reklamationswesen, Eskalationsmanagement - Verhandlungen mit Kunden, Partner und Lieferanten - Interne und externe Projektleitungen - Allgemeine Koordinations- und Planungsaufgaben - Entwicklung und Umsetzung operativer oder strategischer Massnahmen - Interne Prozess- und Arbeitsmitteloptimierungen / Vertragswesen

    • Switzerland
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Mitglied der Geschäftsleitung / Partner
      • Feb 2008 - Jul 2011

      - - Standortleitung Reinach (BL), Gebietsverantwortung NW-Schweiz - Bereichsverantwortung für Marketing, Helpdesk, Backoffice, Kurswesen - Aufbau und Verantwortung Firmenauftritt, CI, Qualitätssicherung, Prozesse, Dokumente, Vertragswesen - Leitung von Grossprojekten - Pflege von Kundenkontakten und Beziehungsnetzen - Akquisition von Neukunden und Betreuung von bestehenden Grosskunden - Verhandlungen mit Kunden, Partner und Lieferanten - Mitgestaltung der Unternehmensentwicklung

    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Leiter Competence Center ABACUS
      • Oct 2006 - Jan 2008

      - Mitglied der Geschäftsleitung - Leitung „Competence Center ABACUS“ mit Vertrieb, Innendienst und Consultants an den Standorten Bern und Liestal - Organisations-, Produkte- und Mitarbeiterentwicklung - Einführung von Projektmanagementmethoden und Tools - Förderung der Projekt- und Führungskultur - Strategische Ausrichtung des Competence Centers unter Berücksichtigung von Markt, Konkurrenz und Technologien - Key-Account Management - Pflege von Kundenkontakten und Beziehungsnetzen - Verhandlungen mit Kunden, Partnern und Lieferanten - Marketingverantwortung im Bereich des Competence Centers - Beratung und Verkauf von Abacus Programmen und Dienstleistungen - Projektleitungen - Consulting im Bereich ERP-Prozesse, Pflichtenhefte und Betriebsabläufen

    • Leiter Business Software
      • Feb 2001 - Sep 2006

      - Mitglied des Managements der DELEC AG Liestal - Aufbau und Leitung der Sparte „Business Software“ in der Geschäftsstelle Liestal - Produktionskontrolle, Kapazitätsplanung und Sicherstellung der Aus- und Weiterbildung - Beratung und Verkauf von Abacus Programmen und Dienstleistungen - Neueinführung und Betreuung der ABACUS-Auftragsbearbeitung - Projektleitung (Sparten und Firmenübergreifend) - Consulting im Bereich ERP-Prozesse, Pflichtenhefte und Betriebsabläufen - Durchführung von Schulungen, Workshops und Softwaredemos - Betreuung und Beratung von Kunden - Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten

    • Technischer Kaufmann / IT Verantwortlicher
      • Jan 1999 - Jan 2001

      - Selbständiger Vertrieb von Bahntechnik bei den Privatbahnkunden - Einkauf und Bewirtschaftung des Produktesortimentes - Durchführung von Marketingmassnahmen - Evaluation, Planung und Umsetzung aller IT-Belange - Selbständiger Vertrieb von Bahntechnik bei den Privatbahnkunden - Einkauf und Bewirtschaftung des Produktesortimentes - Durchführung von Marketingmassnahmen - Evaluation, Planung und Umsetzung aller IT-Belange

    • Switzerland
    • Urban Transit Services
    • 1 - 100 Employee
    • Betriebsaufsicht / Leitstelle
      • Jan 1998 - Dec 1998

      - Disposition und Überwachung des BLT-Liniennetzes- Hilfeleistung und Koordination bei Betriebsstörungen- Überwachung und Führung Fahrdienst- Organisation und Durchführung der Fahrschulen und Nachinstruktion- Erstellung von Ausbildungskonzepten

    • Chef Betrieb & Fahrdienst
      • Feb 1997 - Dec 1997

      - Führung Betriebsleitstelle mit 6 Aufsichtsbeamten- Überwachung, Führung sowie soziale und fachliche Betreuung des Fahrdienstes- Erstellung von Ausbildungskonzepten- Organisation und Durchführung der Fahrschulen und Nachinstruktion- Erstellung spezieller Fahrpläne und Diensteinteilungen

    • Stv. Werkstättemeister
      • Sep 1994 - Jan 1997

      - Stellvertretung des Werkstättemeisters (Depotchef)- Leitung Reinigungsdienst- Unterhalt und Störungsbehebung an Rollmaterial und Infrastruktur

    • Handwerker / Wagenführer
      • Mar 1992 - Aug 1994

      - Unterhalt und Störungsbehebung an Rollmaterial und Infrastruktur

    • Switzerland
    • 1 - 100 Employee
    • Wagenführer
      • Mar 1992 - May 1993

    • Elektromechaniker
      • Apr 1990 - May 1991

      - Elektrischer Unterhalt und Revision von Schienenfahrzeugen

    • Lehre als Elektromechaniker
      • Apr 1986 - Apr 1990

Education

  • TüV Akademie GmBH
    ITIL Grundkurs in IT Servcie Management mit Certificate
    2005 - 2006
  • Swissmem
    eidg. Dipl. Industriemeister
    1996 - 1996

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