Weslley Santana

Analista de Mídias Sociais Jr at Gran Cursos Online
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Paulista, Pernambuco, Brazil, BR
Languages
  • English Limited working proficiency
  • French Limited working proficiency

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Bio

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Credentials

  • Certificado de Soft Skills
    Quark
    May, 2023
    - Oct, 2024
  • Certificação em Conteúdo Digital
    Berlim Digital
    Oct, 2019
    - Oct, 2024
  • Certificação em Ferramentas Google para Jornalistas
    Google
    Aug, 2019
    - Oct, 2024
  • Certificação em Marketing Digital
    Google
    Aug, 2019
    - Oct, 2024
  • Certificação em Gestão de Negócios e Atendimento
    Niptec Cursos Tecnicos
    May, 2014
    - Oct, 2024
  • Certificação em Copywriting
    Rock University

Experience

    • Brazil
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Mídias Sociais Jr
      • Dec 2022 - Present

    • Assistente de Mídias Sociais
      • Nov 2021 - Dec 2022

    • Brazil
    • Advertising Services
    • Gestor e Consultor de Redes Sociais
      • Sep 2019 - Present

      - Consultoria de Marketing Digital; - Planejamento e conteúdo; - Análise de métricas de marcas no ambiente digital; - Gestão de Redes Sociais - Consultoria de Marketing Digital; - Planejamento e conteúdo; - Análise de métricas de marcas no ambiente digital; - Gestão de Redes Sociais

    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Atendimento Itaucard
      • Dec 2016 - Mar 2022

      Atendimento ao cliente focado em: - Foco na experiência do cliente final da Itaucard Financeiras; - Humanização dos processos; - Resolutividade de problemas e facilitação na jornada do cliente; - Oportunidades de vendas e fidelização. Atendimento ao cliente focado em: - Foco na experiência do cliente final da Itaucard Financeiras; - Humanização dos processos; - Resolutividade de problemas e facilitação na jornada do cliente; - Oportunidades de vendas e fidelização.

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Planejamento e Conteúdo Digital
      • Jun 2019 - Jan 2020

      - Desenvolvimento de planejamento para mídias digitais; - Criação de conteúdo; - Monitoramento digital - Desenvolvimento de planejamento para mídias digitais; - Criação de conteúdo; - Monitoramento digital

  • Instituto Lins Cavalcante
    • Recife, Pernambuco
    • Estagiário do Setor Comercial
      • Jun 2018 - Sep 2018

      - Suporte no setor comercial prospectando clientes; - Uso da estratégia do funil de vendas; - Manutenção do CRM; - Realização da Pesquisa de Satisfação (pós – venda) para acompanhamento de performance da empresa. - Suporte no setor comercial prospectando clientes; - Uso da estratégia do funil de vendas; - Manutenção do CRM; - Realização da Pesquisa de Satisfação (pós – venda) para acompanhamento de performance da empresa.

Education

  • FOCCA - Faculdade de Olinda
    Graduação, Publicidade
    2017 - 2018
  • UNINASSAU
    Pós-graduação Lato Sensu, Neuromarketing, Branding e Redes Sociais
    2022 -

Community

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