Bérénice GRAVIERE
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Français Native or bilingual proficiency
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Anglais Full professional proficiency
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Espagnol Full professional proficiency
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Italien Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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PCIE (Passeport de Compétences Informatique Européen)
Fondation ECDLMar, 2015- Nov, 2024
Experience
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GLOBE GROUPE SHOPPER HOUSE
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France
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Key Account
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Feb 2023 - Present
Accompagnement d’un portefeuille clients Food & Beverage en circuit GMS sur différents types d’animation : Production de PLV, animations ventes et animations dégustations. Elaboration des budgets et devis, suivi mensuel et facturation via SAP Volume d'affaire confié : 500K€ Coordination auprès des clients : gestion du retroplanning, arbitrage et aide à la décision, cahier des charges des livrables Coordination des équipes internes afin d’assurer le respect du cahier des charges… Show more Accompagnement d’un portefeuille clients Food & Beverage en circuit GMS sur différents types d’animation : Production de PLV, animations ventes et animations dégustations. Elaboration des budgets et devis, suivi mensuel et facturation via SAP Volume d'affaire confié : 500K€ Coordination auprès des clients : gestion du retroplanning, arbitrage et aide à la décision, cahier des charges des livrables Coordination des équipes internes afin d’assurer le respect du cahier des charges (qualité – coûts – délais) Elaboration et présentation des bilans et recommandations en fin d’opération Show less Accompagnement d’un portefeuille clients Food & Beverage en circuit GMS sur différents types d’animation : Production de PLV, animations ventes et animations dégustations. Elaboration des budgets et devis, suivi mensuel et facturation via SAP Volume d'affaire confié : 500K€ Coordination auprès des clients : gestion du retroplanning, arbitrage et aide à la décision, cahier des charges des livrables Coordination des équipes internes afin d’assurer le respect du cahier des charges… Show more Accompagnement d’un portefeuille clients Food & Beverage en circuit GMS sur différents types d’animation : Production de PLV, animations ventes et animations dégustations. Elaboration des budgets et devis, suivi mensuel et facturation via SAP Volume d'affaire confié : 500K€ Coordination auprès des clients : gestion du retroplanning, arbitrage et aide à la décision, cahier des charges des livrables Coordination des équipes internes afin d’assurer le respect du cahier des charges (qualité – coûts – délais) Elaboration et présentation des bilans et recommandations en fin d’opération Show less
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TechSell
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France
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Advertising Services
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100 - 200 Employee
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Chef de projet senior
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Apr 2022 - Present
Missions et mise en œuvre : Gestion opérationnelle et budgétaire des campagnes Merchandising Meta (anciennement Facebook), 1 marque Meta Quest (276 PDV) sur les réseaux GSS (Fnac, Darty et Boulanger) et téléphonie (Orange) Accompagnement quotidien du client (échanges en anglais uniquement) : reportings hebdomadaires et KPI mensuels Management de la mise en place de pop-up temporaires (démo casque VR chez Orange Opéra, convention Fnac acheteur 2022) Coordination projets avec les… Show more Missions et mise en œuvre : Gestion opérationnelle et budgétaire des campagnes Merchandising Meta (anciennement Facebook), 1 marque Meta Quest (276 PDV) sur les réseaux GSS (Fnac, Darty et Boulanger) et téléphonie (Orange) Accompagnement quotidien du client (échanges en anglais uniquement) : reportings hebdomadaires et KPI mensuels Management de la mise en place de pop-up temporaires (démo casque VR chez Orange Opéra, convention Fnac acheteur 2022) Coordination projets avec les différentes agences travaillant avec Meta (Espagne, Etats-Unis, Grande Bretagne) Résultats : Budget annuel dédié merchandising doublé sur l’année 2022 Show less Missions et mise en œuvre : Gestion opérationnelle et budgétaire des campagnes Merchandising Meta (anciennement Facebook), 1 marque Meta Quest (276 PDV) sur les réseaux GSS (Fnac, Darty et Boulanger) et téléphonie (Orange) Accompagnement quotidien du client (échanges en anglais uniquement) : reportings hebdomadaires et KPI mensuels Management de la mise en place de pop-up temporaires (démo casque VR chez Orange Opéra, convention Fnac acheteur 2022) Coordination projets avec les… Show more Missions et mise en œuvre : Gestion opérationnelle et budgétaire des campagnes Merchandising Meta (anciennement Facebook), 1 marque Meta Quest (276 PDV) sur les réseaux GSS (Fnac, Darty et Boulanger) et téléphonie (Orange) Accompagnement quotidien du client (échanges en anglais uniquement) : reportings hebdomadaires et KPI mensuels Management de la mise en place de pop-up temporaires (démo casque VR chez Orange Opéra, convention Fnac acheteur 2022) Coordination projets avec les différentes agences travaillant avec Meta (Espagne, Etats-Unis, Grande Bretagne) Résultats : Budget annuel dédié merchandising doublé sur l’année 2022 Show less
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ALTAVIA FIL ROUGE - Trade Marketing
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France
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Chef de projets senior contactologie
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Oct 2021 - Aug 2022
Missions et mise en œuvre : Gestion d'un service de réassort de lentilles auprès d’ophtalmologues et opticiens pour le compte de 2 laboratoires Encadrement et suivi de performances de 2 équipes de 6 chefs de secteur (1 équipe par client) : Tournées en binôme avec les CDS, support et animation des équipes, suivi des objectifs avec reportings mensuels, accompagnement sur le lancement de nouveautés. Encadrement de l'agence développant l'application de commandes de lentilles : mise en… Show more Missions et mise en œuvre : Gestion d'un service de réassort de lentilles auprès d’ophtalmologues et opticiens pour le compte de 2 laboratoires Encadrement et suivi de performances de 2 équipes de 6 chefs de secteur (1 équipe par client) : Tournées en binôme avec les CDS, support et animation des équipes, suivi des objectifs avec reportings mensuels, accompagnement sur le lancement de nouveautés. Encadrement de l'agence développant l'application de commandes de lentilles : mise en place de nouvelles fonctionnalités (brief, phase de tests, mise en production), suivi des bugs et résolutions Adaptation des process Fil Rouge à Fil Conseil (rapprochement des bases de données, automatisation des reportings) Résultats : Clients satisfaits de la prestation de service : renouvellement des contrats pour 2022 avec négociation d'un budget complémentaire dédié à l'augmentation des frais de transport Retour positif des équipes encadrées : se sentent soutenues, écoutées et accompagnées dans leur quotidien
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Chef de projet Trade Marketing Senior
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Jan 2020 - Oct 2021
Janvier 2020 : Promotion sur le premier client de l'agence (en terme de CA et volume de campagnes) Secteur d'activité : Laboratoires pharmaceutiques - Dermocosmetique Missions et mises en oeuvre : Gestion opérationnelle, budgétaire, et accompagnement du client l’Oréal Cosmétique Active France pour le déploiement de leurs campagnes Trade Marketing sur le secteur pharmaceutique, - Mise en place et suivi d’un programme national de merchandising (600 officines – 5 marques et… Show more Janvier 2020 : Promotion sur le premier client de l'agence (en terme de CA et volume de campagnes) Secteur d'activité : Laboratoires pharmaceutiques - Dermocosmetique Missions et mises en oeuvre : Gestion opérationnelle, budgétaire, et accompagnement du client l’Oréal Cosmétique Active France pour le déploiement de leurs campagnes Trade Marketing sur le secteur pharmaceutique, - Mise en place et suivi d’un programme national de merchandising (600 officines – 5 marques et 8 catégories – 5 fois par an), - Récolte, traitement de datas brutes et mise à disposition d'analyses pour accompagner le client sur sa prise de décisions, - Travail sur le montage de PowerBI en collaboration avec la data manager, - Réalisation de reportings / bilans post opération avec recommandations (analyses sell-out, quanti et quali), - Animation d'une communauté de merchandiseurs indépendants (formation via docs/réunions, conseils, SAV intervention) - Accompagnement des 2 chefs de projets junior sur leurs missions respectives. - Participation aux projets transverses : travail sur la politique RSE, réflexion sur l'application de la valeur "transparence" - Amélioration de process (interne et externe) et développement de solutions correspondre au secteur pharmaceutique et aux besoins client (Exemple : agilité sur des lancements de campagne période covid) Résultats : 2021 : évolution à la hausse du budget confié et diversifications des typologies de campagnes. 2020 : augmentation du CA du pôle : +27% vs 2019, CA final de 1.8M€. Sur mon scope : 800K€ de CA dégagé. Bilan du client très positif : réactivité et disponibilité de l’équipe mise en avant. Prise de confiance, responsabilisation et autonomisation des 2 chefs de projets junior
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Chef de projet Trade Marketing
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Nov 2017 - Dec 2019
Secteur d'activité : Laboratoires pharmaceutiques (dermocosmétique, compléments alimentaires, compléments nutrition sportive et médication familiale) Missions et mises en oeuvre : Gestion opérationnelle et budgétaire des campagnes Trade Marketing pour le secteur pharmaceutique sur un portefeuille multi-client (1M€ en 2019) Management d’une à deux assistante(s) chef(s) de projets puis d’un assistant de projets en alternance. -Gestion et analyses de campagnes avec… Show more Secteur d'activité : Laboratoires pharmaceutiques (dermocosmétique, compléments alimentaires, compléments nutrition sportive et médication familiale) Missions et mises en oeuvre : Gestion opérationnelle et budgétaire des campagnes Trade Marketing pour le secteur pharmaceutique sur un portefeuille multi-client (1M€ en 2019) Management d’une à deux assistante(s) chef(s) de projets puis d’un assistant de projets en alternance. -Gestion et analyses de campagnes avec différentes typologies (69 campagnes gérées en 2019); en dispositif simple ou multi-dispositifs (Merchandising/TG/Vitrophanies); avec des objectifs variés (de 30 à 2000 officines); sur des catégories variées, - Réalisation de reportings et bilans post-opération (PPT, Excel détaillé et présentations client), Supervision des équipes terrain (120 pers.) (supports de formation via docs et réunions, conseils, SAV intervention), - Suivi des missions de l’assistant(e) de projets, et accompagnement sur son évolution. Résultats : En 2019, sur les 7 comptes clients gérés en collaboration avec les KAM : évolution de CA à hauteur de +31% vs 2018, la qualité d’exécution et de conseils/recommandations fournis à nos clients en 2018 ont permis une belle augmentation du CA et du nombre de campagnes confiées en 2019. Accompagnement de l’assistant alternant : définition d’un programme de mini formations dans le but de le faire évoluer en fonction de ses objectifs futurs.
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Lagardère Travel Retail
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France
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Retail
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700 & Above Employee
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Chargée de merchandising
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Jan 2017 - Jun 2017
Secteur d'activité : Travel Retail Missions et mises en oeuvre : Développement et gestion de la mise en place des animations saisonnières sur les Aéroports Roissy CDG et Orly, - Conception de planogrammes sur 3 catégories : alcool, gastronomie et parfum/cosmétiques, - Création des briefs prestataires et suivi des installations réalisées en simultanée, 24H de délai (≈20 boutiques), - Gestion de la PLV (sélection des éléments de décorations, développement créa et… Show more Secteur d'activité : Travel Retail Missions et mises en oeuvre : Développement et gestion de la mise en place des animations saisonnières sur les Aéroports Roissy CDG et Orly, - Conception de planogrammes sur 3 catégories : alcool, gastronomie et parfum/cosmétiques, - Création des briefs prestataires et suivi des installations réalisées en simultanée, 24H de délai (≈20 boutiques), - Gestion de la PLV (sélection des éléments de décorations, développement créa et production d’outils en 2D & 3D), - Recherche et mise en place d’éléments différenciants pour attirer les consommateurs Résultats : Animations réalisées avec succès sur le 1er semestre 2017, mise en place de photobooth pour animer les flagships (orientation des animations en fonction des terminaux et de leur clientèle), Sélection d’une gamme de produits Travel Essentials suite aux analyses sell-out et recommandations des Catman. Show less Secteur d'activité : Travel Retail Missions et mises en oeuvre : Développement et gestion de la mise en place des animations saisonnières sur les Aéroports Roissy CDG et Orly, - Conception de planogrammes sur 3 catégories : alcool, gastronomie et parfum/cosmétiques, - Création des briefs prestataires et suivi des installations réalisées en simultanée, 24H de délai (≈20 boutiques), - Gestion de la PLV (sélection des éléments de décorations, développement créa et… Show more Secteur d'activité : Travel Retail Missions et mises en oeuvre : Développement et gestion de la mise en place des animations saisonnières sur les Aéroports Roissy CDG et Orly, - Conception de planogrammes sur 3 catégories : alcool, gastronomie et parfum/cosmétiques, - Création des briefs prestataires et suivi des installations réalisées en simultanée, 24H de délai (≈20 boutiques), - Gestion de la PLV (sélection des éléments de décorations, développement créa et production d’outils en 2D & 3D), - Recherche et mise en place d’éléments différenciants pour attirer les consommateurs Résultats : Animations réalisées avec succès sur le 1er semestre 2017, mise en place de photobooth pour animer les flagships (orientation des animations en fonction des terminaux et de leur clientèle), Sélection d’une gamme de produits Travel Essentials suite aux analyses sell-out et recommandations des Catman. Show less
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Weiss - Chocolaterie française
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France
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Food and Beverage Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Assistante marketing retail
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Jan 2016 - Jun 2016
Secteur d'activité : Chocolats et confiseries - Elaboration des offres produits par animation : Sélection des références parmi le catalogue existant (en complément des références spécifiques à l’animation) Coordination et co-création des vitrines animées (réseau en propre : 5 boutiques) : utilisation de techniques DIY pour les vitrines à budget restreint Analyse sell-out et recommandations N+1 (en fin d’animation) - Pilotage d’un lancement de produit éphémère : pâte à… Show more Secteur d'activité : Chocolats et confiseries - Elaboration des offres produits par animation : Sélection des références parmi le catalogue existant (en complément des références spécifiques à l’animation) Coordination et co-création des vitrines animées (réseau en propre : 5 boutiques) : utilisation de techniques DIY pour les vitrines à budget restreint Analyse sell-out et recommandations N+1 (en fin d’animation) - Pilotage d’un lancement de produit éphémère : pâte à tartiner chocolat caramel (gamme existante 3 réfs) Testing et sélection parmi les différentes propositions du pôle R&D Développement des PLV pour le lancement en boutique et sur les réseaux sociaux - Gestion de campagne “client mystère” (Pâques) - Création d'enquêtes quantitatives et administration en boutique par mes soins - Mise en place d’un plan média réseaux sociaux (Facebook/ Instagram) Show less Secteur d'activité : Chocolats et confiseries - Elaboration des offres produits par animation : Sélection des références parmi le catalogue existant (en complément des références spécifiques à l’animation) Coordination et co-création des vitrines animées (réseau en propre : 5 boutiques) : utilisation de techniques DIY pour les vitrines à budget restreint Analyse sell-out et recommandations N+1 (en fin d’animation) - Pilotage d’un lancement de produit éphémère : pâte à… Show more Secteur d'activité : Chocolats et confiseries - Elaboration des offres produits par animation : Sélection des références parmi le catalogue existant (en complément des références spécifiques à l’animation) Coordination et co-création des vitrines animées (réseau en propre : 5 boutiques) : utilisation de techniques DIY pour les vitrines à budget restreint Analyse sell-out et recommandations N+1 (en fin d’animation) - Pilotage d’un lancement de produit éphémère : pâte à tartiner chocolat caramel (gamme existante 3 réfs) Testing et sélection parmi les différentes propositions du pôle R&D Développement des PLV pour le lancement en boutique et sur les réseaux sociaux - Gestion de campagne “client mystère” (Pâques) - Création d'enquêtes quantitatives et administration en boutique par mes soins - Mise en place d’un plan média réseaux sociaux (Facebook/ Instagram) Show less
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Le Delice E17
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London, Royaume-Uni
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Assistante marketing
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Mar 2015 - Jul 2015
Secteur d'activité : Restauration - Administration du site internet : Mise à jour sur le site internet via la plateforme WIX Création de nouveaux contenus pour améliorer le référencement naturel sur les moteurs de recherche - Organisation d’évènements à thème : Recherche de prestataires Création des outils permettant la promotion de l'évènement (étiquettes, posters et flyers) Mise en place de plan promotionnel online : réseaux sociaux, site internet mais… Show more Secteur d'activité : Restauration - Administration du site internet : Mise à jour sur le site internet via la plateforme WIX Création de nouveaux contenus pour améliorer le référencement naturel sur les moteurs de recherche - Organisation d’évènements à thème : Recherche de prestataires Création des outils permettant la promotion de l'évènement (étiquettes, posters et flyers) Mise en place de plan promotionnel online : réseaux sociaux, site internet mais également off line : au sein du restaurant, dans les commerces de la zone de chalandise - Gestion des enquêtes de satisfaction client et pour l’ouverture d’un nouveau restaurant - Adaptation et coopération au sein d'une équipe internationale Show less Secteur d'activité : Restauration - Administration du site internet : Mise à jour sur le site internet via la plateforme WIX Création de nouveaux contenus pour améliorer le référencement naturel sur les moteurs de recherche - Organisation d’évènements à thème : Recherche de prestataires Création des outils permettant la promotion de l'évènement (étiquettes, posters et flyers) Mise en place de plan promotionnel online : réseaux sociaux, site internet mais… Show more Secteur d'activité : Restauration - Administration du site internet : Mise à jour sur le site internet via la plateforme WIX Création de nouveaux contenus pour améliorer le référencement naturel sur les moteurs de recherche - Organisation d’évènements à thème : Recherche de prestataires Création des outils permettant la promotion de l'évènement (étiquettes, posters et flyers) Mise en place de plan promotionnel online : réseaux sociaux, site internet mais également off line : au sein du restaurant, dans les commerces de la zone de chalandise - Gestion des enquêtes de satisfaction client et pour l’ouverture d’un nouveau restaurant - Adaptation et coopération au sein d'une équipe internationale Show less
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Education
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2013 - 2017
EMLYON Business School
Bachelor of Business Administration (BBA), Spécialisation Marketing et Luxe -
2015 - 2015
Tecnológico de Monterrey
Bachelor in business administration, Marketing
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