Fernanda Kacas
Bilingual Project and Deployment Analyst at DOit Systems | DOit ERP- Claim this Profile
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Português Native or bilingual proficiency
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Inglês Full professional proficiency
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Espanhol Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Juliana Miari
Fernanda trabalhou comigo durante 4 anos na mesma equipe. Durante esse tempo, bateu e excedeu várias metas, sempre com muita organização, carisma e trabalho árduo. Ela é uma excelente profissional com skills avançadas, e tenho certeza que será um grande asset para qualquer equipe em crescimento. Espero que um dia possamos trabalhar juntas novamente! Muito sucesso sempre!
Amanda Silva
Fernanda é uma excelente profissional e uma ótima companheira de equipe. Muito focada em suas entregas e sempre dedicada em desempenhar suas atividades com excelência. Possui facilidade em lidar com problemas complexos e sempre disposta a solucionar os problemas dos clientes e da equipe. Bem humorada e carismática torna o ambiente de trabalho muito mais agradável. Devido suas habilidades profissionais e seu bom relacionamento interpessoal, Fernanda é uma profissional que agrega muito valor à equipe.
Juliana Miari
Fernanda trabalhou comigo durante 4 anos na mesma equipe. Durante esse tempo, bateu e excedeu várias metas, sempre com muita organização, carisma e trabalho árduo. Ela é uma excelente profissional com skills avançadas, e tenho certeza que será um grande asset para qualquer equipe em crescimento. Espero que um dia possamos trabalhar juntas novamente! Muito sucesso sempre!
Amanda Silva
Fernanda é uma excelente profissional e uma ótima companheira de equipe. Muito focada em suas entregas e sempre dedicada em desempenhar suas atividades com excelência. Possui facilidade em lidar com problemas complexos e sempre disposta a solucionar os problemas dos clientes e da equipe. Bem humorada e carismática torna o ambiente de trabalho muito mais agradável. Devido suas habilidades profissionais e seu bom relacionamento interpessoal, Fernanda é uma profissional que agrega muito valor à equipe.
Juliana Miari
Fernanda trabalhou comigo durante 4 anos na mesma equipe. Durante esse tempo, bateu e excedeu várias metas, sempre com muita organização, carisma e trabalho árduo. Ela é uma excelente profissional com skills avançadas, e tenho certeza que será um grande asset para qualquer equipe em crescimento. Espero que um dia possamos trabalhar juntas novamente! Muito sucesso sempre!
Amanda Silva
Fernanda é uma excelente profissional e uma ótima companheira de equipe. Muito focada em suas entregas e sempre dedicada em desempenhar suas atividades com excelência. Possui facilidade em lidar com problemas complexos e sempre disposta a solucionar os problemas dos clientes e da equipe. Bem humorada e carismática torna o ambiente de trabalho muito mais agradável. Devido suas habilidades profissionais e seu bom relacionamento interpessoal, Fernanda é uma profissional que agrega muito valor à equipe.
Juliana Miari
Fernanda trabalhou comigo durante 4 anos na mesma equipe. Durante esse tempo, bateu e excedeu várias metas, sempre com muita organização, carisma e trabalho árduo. Ela é uma excelente profissional com skills avançadas, e tenho certeza que será um grande asset para qualquer equipe em crescimento. Espero que um dia possamos trabalhar juntas novamente! Muito sucesso sempre!
Amanda Silva
Fernanda é uma excelente profissional e uma ótima companheira de equipe. Muito focada em suas entregas e sempre dedicada em desempenhar suas atividades com excelência. Possui facilidade em lidar com problemas complexos e sempre disposta a solucionar os problemas dos clientes e da equipe. Bem humorada e carismática torna o ambiente de trabalho muito mais agradável. Devido suas habilidades profissionais e seu bom relacionamento interpessoal, Fernanda é uma profissional que agrega muito valor à equipe.
Credentials
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Power BI Aplicado a Negócios
Grupo Voitto
Experience
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DOit Systems | DOit ERP
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United States
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Bilingual Project and Deployment Analyst
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Jun 2023 - Present
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TrackTraceRX
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United States
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Bilingual Customer Success Specialist
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Oct 2022 - May 2023
- DSCSA Guidance, US Compliance/Healthcare; - Client Onboarding and Ongoing Support; - Implementation, Upgrading, and Management of New Projects; - Client Portfolio Management and Relationship Building; - Coordination and Monitoring of Meetings with IT Professionals for ERP Integration. - DSCSA Guidance, US Compliance/Healthcare; - Client Onboarding and Ongoing Support; - Implementation, Upgrading, and Management of New Projects; - Client Portfolio Management and Relationship Building; - Coordination and Monitoring of Meetings with IT Professionals for ERP Integration.
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Alitalia Società Aerea Italiana S.p.A.
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Italy
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Airlines and Aviation
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700 & Above Employee
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Customer Success
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Apr 2017 - Nov 2021
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Bilingual Service Assistant
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Apr 2016 - May 2017
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Autônomo
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São Paulo, Brasil
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Project Specialist | Customer Success Analyst
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Mar 2010 - Dec 2015
- Identification of customer needs; - Problem-solving; - Report generation; - KPI and CSAT; - Communication projects for companies; - Event coordination and training. - Identification of customer needs; - Problem-solving; - Report generation; - KPI and CSAT; - Communication projects for companies; - Event coordination and training.
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FC Management Systems Consulting
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São Paulo, Brasil
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Project Assistant
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Apr 2004 - Jan 2010
- Internal project development; - Event agenda management; - Schedule creation for activities, trainings, and text production. - Internal project development; - Event agenda management; - Schedule creation for activities, trainings, and text production.
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Education
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2020 - 2020
Ohio University
Talks, Leadership -
2004 - 2007
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Bacharel em Comunicação e Multimeios, Comunicação e Estudos da Mídia -
2013 - 2015
USCS - Universidade Municipal de São Caetano do Sul
Gestão em Tecnologia da Informação, Tecnologia da Informação -
2015 - 2015
Clarify Treinamentos
Preparatório para a Certificação PMP, Gerenciamento de Projetos -
2014 - 2014
Impacta Tecnologia
Class, Tecnologia da Informação
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