Experience

Componente Serviex

• Chile
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Gerente de Ciberseguridad & Compliance

  • Jun 2014 - Present

  Entre algunos de los roles y responsabilidades asociadas: •Organización, coordinación y liderazgo de equipos TI e identificación de puestos de trabajo, para la conformación de equipos y trabajo ágil. •Soporte, Administración y Resguardo Operativo de Data Center en ambientes productivos. •Provisionamiento dinámico de plataformas TI a ecosistema de emprendimiento. •Planificación y actualización capacity planning, procesos DRP, BCP con el objetivo de velar por la continuidad operativa identificando entre otros, las bases para RPO y RTO. •Organización, coordinación y liderazgo de servicios TI BPO en clientes sector Retail y Financiero. •Liderazgo de integración para emprendedores y formación de portfolio, junto con la mentoría para apoyo en su desarrollo como startups. •Participación directa para procesos certificación y normas, ISO 27001, SAE 16, PCI-DSS. •Expositor y representante comercial de servicios del grupo como contraparte TI para sector bancario, financiero y Retail. •Manager de relacionamiento con marcas, mayoristas y canales TI para integración y/o relación de partners. •Entre otros. Show less



Intesis

• Chile
• Information Technology and Services
• 1 - 100 Employee

• Senior IT Consultant

  • Jul 2013 - Dec 2014

  Entre algunos de los roles y responsabilidades asociadas: •Arquitecto de soluciones plataformas de backup HP DataProtector, Connected Backup, TSM Tivoli IBM. •Preventa de plataformas de backup, Microsoft, e Integración con soluciones paralelas. •Ingeniero de despliegue para cliente exclusivo Deloitte Chile. •Entre otros. Entre algunos de los roles y responsabilidades asociadas: •Arquitecto de soluciones plataformas de backup HP DataProtector, Connected Backup, TSM Tivoli IBM. •Preventa de plataformas de backup, Microsoft, e Integración con soluciones paralelas. •Ingeniero de despliegue para cliente exclusivo Deloitte Chile. •Entre otros.



Serviex

• Provincia de Santiago, Chile

• Jefe de Infraestructura

  • Nov 2009 - May 2013

  Entre algunos de los roles y responsabilidades asociadas: • Administrador, representante político y comercial TI para servicio BPO plataformas Microsoft con dotación in-situ en dependencias del cliente (Retail). • Líder de contingencias y coordinador para los soportes segundo nivel escalable. • Jefe de Proyectos para nuevas iniciativas y su desarrollo. • Elaboración de documentación normativa • Definición de estructura, metodología, presentaciones. • Identificación e índices de medición con presentaciones periódicas a cliente como capa de gestión de servicio integrada. • Entre otros. Show less



Entel

• Chile
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Supervisor área Storage

  • Apr 2008 - Nov 2009

  Entre algunos de los roles y responsabilidades asociadas: • Proceso de levantamiento documentado situación actual cliente. • Armar grupo de trabajo, para toma de control operativo y base de AS-IS. • Coordinación de equipo para traspaso operativo. • Definición de líderes tecnológicos. • Interacción con gerencia del proyecto y otras áreas. • Toma de control productivo de los servicios, derivados de proveedores anteriores. • Entre otros. Entre algunos de los roles y responsabilidades asociadas: • Proceso de levantamiento documentado situación actual cliente. • Armar grupo de trabajo, para toma de control operativo y base de AS-IS. • Coordinación de equipo para traspaso operativo. • Definición de líderes tecnológicos. • Interacción con gerencia del proyecto y otras áreas. • Toma de control productivo de los servicios, derivados de proveedores anteriores. • Entre otros.



AQB S.A.

• Provincia de Santiago, Chile

• Líder de Tecnología Interna y Analista Técnico

  • 2006 - 2008

  Entre algunos de los roles y responsabilidades asociadas: • Administración de servicio de correos Exchange 2007 SP1 y posteriormente Google Apps de la empresa a nivel regional (Chile, Argentina y Perú) • Administración de servicio de DNS de la empresa a nivel regional (Chile, Argentina y Perú) • Administración de servicio de dominio interno de la compañía con Active Directory. • Administración de servicio de Protección Antivirus estaciones de trabajo. • Contraparte Formal para administración de central telefónica (Telmex). • Soporte Primer y Segundo Nivel de solución de respaldos HP Connected Backup PC. • Soporte Software EMC SourceOne para Journaling y Archiving de correo • Entre otros. Show less