Experience

Marbella Golf Country Club

• Spain
• Golf Courses and Country Clubs
• 1 - 100 Employee

• Agente de reservas

  • Aug 2022 - Present



SUCCESSFUL ENGLISH ACADEMY

• Córdoba Area, Spain

• DIRECTORA Y PROFESORA DE INGLES

  • Mar 2018 - Mar 2021

  - Preparación, confección y diseño de material didáctico (temario) y de clases. - Organización de grupos y de horarios. - Tareas administrativas: Diseño y archivo de matrículas, documentación de protección de datos, informes, facturas, organización de reuniones informativas con los padres y/o alumnos, control de pagos e impagos, etc. - Preparación y corrección de exámenes. - Decoración y compra de mobiliario y material. - Organización de fiestas y eventos. - Acuerdos con profesores y examinadores de Cambridge. - Otras. Show less



Colegio Ntra. Sra. De Villaviciosa

• Córdoba, Andalucía, España

• Profesora de inglés

  • Jan 2017 - Dec 2017



Hospiten

• Spain
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• ADMINISTRACION Y RECEPCION

  • Feb 2016 - Sep 2016

  - Recepción de pacientes en las diferentes recepciones del hospital. - Atención telefónica y por e-mail de pacientes nacionales e internacionales. - Transferencia de todas las llamadas del hospital: departamentos, habitaciones, externas, etc. - Gestiones con las diferentes aseguradoras que disponen de convenio con el hospital. Nacionales e internacionales. - Organización de agenda de todos los doctores y de Rayos X. - Admisiones, altas de pacientes, bebés, In situs (fallecimientos), certificados de asistencia, LOPD, valijas. - Facturación pacientes asegurados o privados, cobros de depósitos, devoluciones, etc. - Facturación a las aseguradoras. Show less



Loft & Roomers

• Spain
• Furniture and Home Furnishings Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Secretaria y Profesora de Español e Inglés

  • May 2013 - Jan 2016



Andalucia.com

• Estepona (Málaga)

• CREACION DE PAGINA WEB

  • Feb 2013 - Apr 2013

  Contraste de información de las distintas empresas turísticas que publicita Andalucia.com. Migración de Andalucia.com de Dreamweaver a Drupal. Asistencia a eventos y congresos de interés y posterior redacción de artículos en Inglés y Español. Ejemplo: The Russian Meeting Point. Actualización a diario de la página web en distintas redes sociales. Contraste de información de las distintas empresas turísticas que publicita Andalucia.com. Migración de Andalucia.com de Dreamweaver a Drupal. Asistencia a eventos y congresos de interés y posterior redacción de artículos en Inglés y Español. Ejemplo: The Russian Meeting Point. Actualización a diario de la página web en distintas redes sociales.



The Mandolay Hotel

• United Kingdom
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• RESERVAS Y RECEPCION

  • Oct 2010 - Oct 2011

  - Recepción y atención al cliente. - Facilitar información de todos los servicios ofrecidos por el hotel. - Check-in y check-out - Tratar con clientes de distintas nacionalidades por teléfono y correo electrónico. - Confirmación de las reservas, asesoramiento de tarifas y servicios disponibles. - Manejo de la caja. - Tarjeta de regalos. - Organización de bienvenidos. - Turnos de mañana y tarde. - Recepción y atención al cliente. - Facilitar información de todos los servicios ofrecidos por el hotel. - Check-in y check-out - Tratar con clientes de distintas nacionalidades por teléfono y correo electrónico. - Confirmación de las reservas, asesoramiento de tarifas y servicios disponibles. - Manejo de la caja. - Tarjeta de regalos. - Organización de bienvenidos. - Turnos de mañana y tarde.



Hotel Suites Duquesa Golf & Spa *****

• Manilva (Málaga)

• RESERVAS Y RECEPCION

  • Sep 2008 - Apr 2010

  - Recepción y atención al cliente. - Facilitar información de todos los servicios ofrecidos por el hotel. - Check-in y check-out - Preparación y seguimiento de los horarios de limpieza y mantenimiento del hotel y restaurante - Tratar con clientes de distintas nacionalidades por teléfono y correo electrónico. - Presupuesto para bodas, celebraciones y otros eventos. - Confirmación de las reservas, asesoramiento de tarifas y servicios disponibles. - Agencia de viaje y facturación. - Manejo de la caja. - Gimnasio y control de la piscina y confección bonos. - Tarjeta de regalos. - Confección, promoción y venta de paquetes de Alojamiento, Spa y Golf. - Organización de bienvenidos. - Turnos de mañana, tarde y noche. Show less



Hotel Suites Duquesa Golf & Spa

• Reservas

  • Sep 2008 - Apr 2010



Albayt Country Club & Resort ****

• Estepona (Málaga)

• Recepcionista de Spa

  • Jul 2008 - Aug 2008

  - Recepción y atención al cliente. - Negociación con clientes de diferentes nacionalidades por teléfono y correo electrónico. - Manejo de caja. - Control del gimnasio. - Explicación de distintos tipos de circuitos del balneario. - Tarjeras de regalos. - Organización de citas para tratamientos. - Facturación a las agencias de viajes. - Recepción y atención al cliente. - Negociación con clientes de diferentes nacionalidades por teléfono y correo electrónico. - Manejo de caja. - Control del gimnasio. - Explicación de distintos tipos de circuitos del balneario. - Tarjeras de regalos. - Organización de citas para tratamientos. - Facturación a las agencias de viajes.



HOTEL PYR MARBELLA

• Spain
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Practicas de Recepcion

  • Jun 2008 - Jul 2008