Susanne Lander

Enhetschef Kundservice at Sundsvall Energi
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Sundsvall, Västernorrland, Sweden, SE

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Experience

  • Sundsvall Energi
    • Sweden
    • Consumer Services
    • 1 - 100 Employee
    • Enhetschef Kundservice
      • Feb 2022 - Present

  • Sundsvall Energi AB
    • Affärsutvecklare
      • Jan 2019 - Present

      Ansvarar för företagets privata kunder avseende allaaffärer. De produktområden att hantera ärfjärrvärme, elhandel, serviceavtal, solceller, ladd-tjänsteroch installationer. Jag har arbetat med tjänstedesign ochkundresor. Systemförvaltare förärendehanteringssystemet.

    • Produktansvarig Elhandel
      • Nov 2011 - Dec 2018

      Hantera elhandelsaffären frånbudget, utveckling, prissättning och kontakt medkundtjänst och balansansvarig partner. Ansvar av denoutsourcad kundservice hos en partner som vi senare toghem i egen regi 2017. Jag var ansvarig i projekt att startaupp elhandel i eget debiteringssystem.

    • Kundtjänst
      • Oct 2005 - Oct 2011

      Möta alla kunder för Sundvall Energi,ServaNet, Sundsvall Elnät och Reko avfall. Utöver detta ansvar för fakturering avseende Reko avfall.År 2007 påbörjades uppstart av elhandel vilket jag varytterst delaktig i.

  • SYDKRAFT AB
    • Sundsvall, Västernorrlands län, Sverige
    • Back Office-medarbetare
      • Sep 2001 - May 2005

      Leverantörsbyten, systemfrågor, avtalshantering samt med Frikraft. Leverantörsbyten, systemfrågor, avtalshantering samt med Frikraft.

  • KFX HR-partner
    • Sweden
    • Human Resources Services
    • 1 - 100 Employee
    • Uthyrningskonsult
      • Jun 1999 - Sep 2001

      Blandade uppdrag så som reception och växel Skanska,ekonomiavdelningen CSN och leverantörs ochavtalshantering Norrlandsenergi.

    • Uthyrningskonsult
      • Jun 1999 - May 2001

      Blandade uppdrag så som reception och växel Skanska,ekonomiavdelningen CSN och leverantörs ochavtalshantering Norrlandsenergi.

  • G4S
    • United Kingdom
    • Security and Investigations
    • 700 & Above Employee
    • Väktare
      • May 1988 - May 2001

      Väktarrollen var varierande i form av patrullerande, vapen- och värdeuppdrag, reception och fakturering. Väktarrollen var varierande i form av patrullerande, vapen- och värdeuppdrag, reception och fakturering.

Education

  • Hedbergska

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now