Raphael D.

Business Intelligence Analyst at Interfood Importação
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us****@****om
(386) 825-5501
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São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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O Raphael é fora de série! Engajado, focado nos seus afazeres, excelente relacionamento com a equipe e focado nas suas metas individuais e coletivas.

Thiago Salgado

O Rapha é um excelente líder! Um profissional dinâmico e muito competente. Admiro sua capacidade analítica e a capacidade de realizar muitas tarefas simultâneamente. Além disso, é um agregador, torna o ambiente leve e encoraja todos os que estão a sua volta.

Bárbara Corrêa

Trabalhei com o Raphael por pouco tempo, mas o tempo necessário para descobrir o ser humano incrível e profissional maravilhoso que é. Foi o Raphael que acreditou em mim, me deu a chance de entrar nesse mercado e serei sempre grata por isso. Ver ele trabalhando me enchia de orgulho e esperança, a dedicação dele motiva. Todo o conhecimento técnico que ele tem e sempre compartilhava ajudava demais a equipe. O esforço de querer fazer sempre o melhor, de manter a equipe unida, de ouvir, ser proativo, manter a seriedade nos momentos certos e relaxar nos mais necessários fazem com que o Raphael seja o profissional dos sonhos de qualquer empresa!

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Credentials

  • Formação Business Agility T4 - ONE
    Alura
    Feb, 2023
    - Nov, 2024
  • Git e Github: controle e compartilhe seu código
    Alura
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • HTML5 e CSS3 parte 1: crie uma página da Web
    Alura
    Dec, 2022
    - Nov, 2024
  • Javascript e HTML: desenvolva um jogo e pratique lógica de programação
    Alura
    Dec, 2022
    - Nov, 2024
  • Javascript e HTML: pratique lógica com desenhos, animações e um jogo
    Alura
    Dec, 2022
    - Nov, 2024
  • Foco: trazendo mais resultados para o dia a dia
    Alura
    Nov, 2022
    - Nov, 2024
  • Hábitos: da produtividade às metas pessoais
    Alura
    Nov, 2022
    - Nov, 2024
  • Inteligência Emocional 2.0
    Escola Conquer
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • Planejamento estratégico
    Escola Conquer
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • Figma Desing Interfaces
    Udemy
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Fundamentos do Planejamento Estratégico
    LinkedIn
    Jan, 2021
    - Nov, 2024
  • Descubra o Power BI
    LinkedIn
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Tableau - Modulo 1 - Noções Básicas
    Udemy
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Gestão de Contas-Chave
    LinkedIn
    Aug, 2020
    - Nov, 2024
  • SALESFORCE - CRM
    Salesforce

Experience

    • Brazil
    • Food & Beverages
    • 100 - 200 Employee
    • Business Intelligence Analyst
      • Feb 2023 - Present

      Desenvolvimento de estratégiasAcompanhamento de KPIsAnálise de DadosConstrução de Dash PowerBIAdministração e implementação em CRM SalesforceAnalisty Trade Marketing | e-commerce Desenvolvimento de estratégiasAcompanhamento de KPIsAnálise de DadosConstrução de Dash PowerBIAdministração e implementação em CRM SalesforceAnalisty Trade Marketing | e-commerce

    • Analista de Abastecimento
      • Feb 2022 - Dec 2022

      Até o momento eu fiz a programação da plataforma de comunicação para atendimento a loja automatizado, construí Dash's para o setor Service Store e seus KVIs, análiso estoque rotativo, crio processos de Comunicação entre Lojas, implemento e construo treinamento para lojas, roteirizo a integração de bases de dados entre plataformas, auxílio em Processos de Qualidade e Segurança da Qualidade, sou apoio Logístico em questões relacionadas a abastecimento, contruo fluxos de trabalho e processos(onde, quando e como as coisas devem acontecer), intermedio promoções e mantenho o site ativo para consultas de produtos pelas lojas.

    • Brazil
    • Software Development
    • 700 & Above Employee
    • Supervisor Pós Venda CSM
      • Dec 2021 - Feb 2022

      Análise de KPIs | Gestão de pessoas | Gestão de processos internos | Desenvolvimento de pessoas | Construçãode processos de melhoria | Trabalho em conjunto com Planejamento para desenvolvimento de estratégias eatingimento de metas | Desenvolvimento de treinamentos internos | Análise de carteira | Construção de Dash eanálise de processos | Melhoria contínua | Desenvolvimento de pilares éticos internos | Avaliação dedesempenho | FeedBack ao Executivo | Rota coach e avaliações | Manipulação de painéis Salesforce e Tableau |Acompanhamento de planos de ação | Verificar rotinas | Onboarding de novos Executivos | Aprovação decontratos e serviços | Garantir o sucesso do parceiro na plataforma.

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenador Desenvolvimento de Vendas Junior | Prospecção iFood
      • Sep 2021 - Dec 2021

      Treinamento de equipe em Técnicas de Vendas | Coordenação de equipe de Prospecção SDR projeto iFood | Construção de processos gerenciais | Liderança de equipe | Gestão de KPIs | Planejamento Estratégico

    • Sales Development Representative Pleno
      • Jul 2021 - Sep 2021

      Prospecção Outbound | Funil de Vendas | Follow Up | Administrator CRM

    • Sócio Empreendedor
      • Jun 2014 - Nov 2020

      Venda de Serviços / Administração de Negócio Barbearia / Pagamento de Colaboradores / Compra de Suprimentos / Responsável Técnico por treinamentos / Instrutor de Profissões / Renponsável por marketing e mídias sociais / Fechamento de caixa / Administrador de plataforma de agendamentos, serviços e comissões. Venda de Serviços / Administração de Negócio Barbearia / Pagamento de Colaboradores / Compra de Suprimentos / Responsável Técnico por treinamentos / Instrutor de Profissões / Renponsável por marketing e mídias sociais / Fechamento de caixa / Administrador de plataforma de agendamentos, serviços e comissões.

Education

  • UNINTER Centro Universitário Internacional
    Gestão Tecnologia Logística, Tecnologia em e-commerce/Sistemas da Informação
    2022 - 2024
  • UDEMY
    SQL Server, Big Data
    2020 - 2021
  • Senai
    Assistente Logístico, Administração, Negócios e Marketing
    2013 - 2014

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