Gabriel Silva Gomes das Neves

Estagiário CRM at Sebrae-SP
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Business Consulting and Services
    • 400 - 500 Employee
    • Estagiário CRM
      • Oct 2022 - Present

      - Elaboração e execução de querys SQL - Extração de bases de dados SQL para ações de e-mail marketing - Análise e Manipulação de banco de dados - Elaboração de relatórios por Excel e Power BI - Desenvolvimento de projetos em Python - Elaboração e execução de querys SQL - Extração de bases de dados SQL para ações de e-mail marketing - Análise e Manipulação de banco de dados - Elaboração de relatórios por Excel e Power BI - Desenvolvimento de projetos em Python

  • Antilla Soluções
    • São Paulo, São Paulo, Brasil
    • Analista de Revisão e Acessos
      • Jul 2021 - Apr 2022

      - Análise e manutenção de acessos dos colaboradores. - Atendimento de chamados de acordo com o SLA - Gestão de acessos a rotinas com base na hierarquia de cada colaborador. - Abertura e controle de chamados com base no SLA de cada demanda. - Revisão das rotinas a serem mantidas em cada setor. - Análise e manutenção de acessos dos colaboradores. - Atendimento de chamados de acordo com o SLA - Gestão de acessos a rotinas com base na hierarquia de cada colaborador. - Abertura e controle de chamados com base no SLA de cada demanda. - Revisão das rotinas a serem mantidas em cada setor.

    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
      • Oct 2019 - May 2020

      - Key Account de e-Commerces como: Petz, Privália, Vans, ShopClub by Electrolux, Philips, Privália, Drogarias São Paulo, Drogaria Pacheco, Kaspersky.- Gestão de carteira de parceiros como: Bancos, Universidades, Programa de Pontos (Acúmulo e resgate), Associações;- Desenvolvimento de calendários para campanhas;- Alinhamento de campanhas B2B e B2C;- Briefing, criação e aprovação de peças para campanhas;- Negociação e intermediação de ações estratégicas nas mídias de Parceiros divulgando os e-commerces;- Acompanhamento dos resultados de campanhas;- Definição de estratégias comerciais para fomentar os resultados;- Condução de reuniões internas para apresentação quinzenalmente dos resultados e pontos da área inteira;- Negociação de troca de mídias entre parceiros e e-commerces (e-mail, redes sociais, etc);- Desenvolvimento de hotsites para divulgação;- Prospecção de novas parcerias;- Relatório de pontuação de clientes;- Briefing de peças e ações;- Homologação de usabilidade dos sites;- Aprovação de layouts e coordenação das tarefas operacionais da área;- Definição de régua de relacionamento com os parceiros;- Acompanhamento do pré desenvolvimento das campanhas e das mesmas já no ar;- Feedback, suporte e homologação de campanhas, garantindo o perfeito funcionamento dos processos e atingimento dos objetivos da área. Show less

      • Mar 2018 - Oct 2019

      - Auxilio na gestão de carteira de parceiros como: Bancos, Universidades, Programa de Pontos (Acúmulo e resgate), Associações;- Auxilio no desenvolvimento de calendários para campanhas;- Alinhamento de campanhas B2B e B2C;- Briefing, criação e aprovação de peças para campanhas;- Negociação e intermediação de ações estratégicas nas mídias de Parceiros divulgando os e-commerces;- Acompanhamento dos resultados de campanhas;- Auxilio na definição de estratégias comerciais para fomentar os resultados;- Condução de reuniões internas para apresentação quinzenalmente dos resultados e pontos da área inteira;- Negociação de troca de mídias entre parceiros e e-commerces (e-mail, redes sociais, etc);- Desenvolvimento de hotsites para divulgação;- Prospecção de novas parcerias;- Relatório de pontuação de clientes;- Briefing de peças e ações;- Homologação de usabilidade dos sites;- Aprovação de layouts e coordenação das tarefas operacionais da área; - Definição de régua de relacionamento com os parceiros;- Acompanhamento do pré desenvolvimento das campanhas e das mesmas já no ar; - Feedback, suporte e homologação de campanhas, garantindo o perfeito funcionamento dos processos e atingimento dos objetivos da área. Show less

    • Brazil
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 700 & Above Employee
    • Estágio
      • Aug 2016 - Sep 2017

      Estágio no setor Comercial TV • Elaboração e atualização de planos e propostas comerciais integradas TV/Digital comerciais para clientes; • Auxilio na elaboração e atualização de planilhas comerciais; • Auxilio no levantamento de números, clientes e informações dos programas; • Atualização do site comercial do grupo bandeirantes; • Elaboração de newsletters de audiência, oportunidades de mídia e estreias para envio ao mercado anunciante; • Auxilio na confecção de mapas de mídia e cronogramas de exibição. Show less

    • Brazil
    • Software Development
    • 700 & Above Employee
    • Técnico de Suporte Protheus
      • Oct 2014 - Jul 2016

      Operação do software Protheus, suporte telefônico aos clientes com instruções das rotinas do software, testes das rotinas e funcionalidades dos módulos do Protheus e manutenção de banco de dados. Operação do software Protheus, suporte telefônico aos clientes com instruções das rotinas do software, testes das rotinas e funcionalidades dos módulos do Protheus e manutenção de banco de dados.

Education

  • FAM Oficial
    Bacharelado, Tecnologia da Informação
    2022 - 2024
  • Anhanguera Educacional
    Publicidade (Incompleto)
    2014 - 2019

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