Laura G.

Product Designer at Ticmas
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us****@****om
(386) 825-5501
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Argentina, AR

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Damian Repetto

Tuve una gran experiencia colaborando con Laura en varios proyectos mientras trabajábamos en Ticmas. Desde el principio, quedó claro que Laura es una profesional excepcional que aporta un valor realmente destacado a cada proyecto en el que se involucra. Una de las cosas que más me impresionó de Laura fue su habilidad para ofrecer ideas frescas y soluciones efectivas cada vez que surgía algún obstáculo. Su enfoque creativo y su disposición para enfrentar desafíos con una actitud positiva hicieron una gran diferencia en el resultado final de nuestros proyectos. Además, su manera cálida de interactuar con los demás y su profesionalismo innato crearon un ambiente de trabajo realmente enriquecedor. Su energía contagiosa y su compromiso con la excelencia fueron un gran motivador para todo el equipo. No dudaría en recomendar a Laura para cualquier tipo de colaboración futura. Su habilidad para mantener un equilibrio entre la amabilidad y la eficiencia es verdaderamente valiosa en cualquier entorno de trabajo.

Aimé Villarruel

He tenido la hermosa oportunidad de trabajar con Lau en el mismo equipo de trabajo. Lau es activa, dinámica, resolutiva, siempre ofrece soluciones y alternativas para encarar todo tipo de problemas . Su empatía y resiliencia la hace conectar con los usuarios de una manera diferente, escuchando y ofreciendo lo mejor para mejorar la experiencia de nuestros users. Lau es descontracturada, divertida y muy directa: te va aconsejar y guiar hasta en los peores escenarios. Siempre está dispuesta a escuchar y a brindar una mano cuando más lo necesites. Es una gran compañera, sus valores de vida trascienden lo laboral y nos deja una enseñanza a todo el equipo. Es apasionada en todo lo que hace, su compromiso y profesionalismo la define en cada proyecto personal y/o laboral. Lau: no me quedan más que palabras de agradecimiento, por todo tu apoyo y cariño. Gracias por todos los momentos compartidos, me llevo más que una compañera de trabajo, una amiga.

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Credentials

  • Scrum Foundation Professional Certificate
    CertiProf
    Jan, 2021
    - Nov, 2024
  • Survey Contributor of The Agile Adoption Report 2021
    CertiProf
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Neurociencia aplicada a las organizaciones
    Centro de e-Learning UTN FRBA

Experience

    • Argentina
    • E-Learning Providers
    • 100 - 200 Employee
    • Product Designer
      • May 2022 - Present

    • UX Researcher
      • Jul 2021 - May 2022

    • Argentina
    • Education
    • 700 & Above Employee
    • Tutor de diseño de experiencias de usuario
      • Sep 2020 - Mar 2021

    • Wine & Spirits
    • 100 - 200 Employee
    • UX Designer
      • May 2020 - Dec 2020

      Concepcion de idea, análisis, research, benchmark, mejorar la arquitectura de la información, creando el prototipo híbrido ideal navegable para que el usuario obtenga su mejor experiencia. Usando herramientas como optimalworkshop, maze y Figma. Concepcion de idea, análisis, research, benchmark, mejorar la arquitectura de la información, creando el prototipo híbrido ideal navegable para que el usuario obtenga su mejor experiencia. Usando herramientas como optimalworkshop, maze y Figma.

    • Argentina
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable de capacitación
      • Apr 2016 - Dec 2019

    • Responsable de operaciones
      • Mar 2015 - Mar 2016

    • Supervisor de ventas
      • Jan 2014 - Feb 2015

    • Responsable de aseguramiento de la calidad
      • Dec 2009 - Dec 2012

      Responsable del control de calidad Monitoreo y selección de perfiles según demanda de llamados

    • Analista de control de calidad
      • Jan 2009 - Nov 2009

      Auditorias de calidad sobre el servicio y seguimiento de indicadores

    • Representante del servicio de atención al cliente
      • Jan 2008 - Dec 2008

      Representante de atención al cliente, reclamos y posventa

    • Argentina
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Representante del servicio de atención al cliente
      • Jan 2004 - Dec 2007

      Atención a clientes por medio de chat online, realizando asesoramiento sobre nuevos equipos tecnológicos, venta, posventa y reclamos. Atención a clientes por medio de chat online, realizando asesoramiento sobre nuevos equipos tecnológicos, venta, posventa y reclamos.

Education

  • Coderhouse
    Diseño UX/Ui avanzado, Diseño gráfico
    2020 - 2020
  • Coderhouse
    Diseño UX/UI, Diseño gráfico
    2020 - 2020
  • Coderhouse
    Figma, Diseño UI
    2020 - 2020
  • Centro de e-Learning UTN FRBA
    Neurociencia aplicada a las organizaciones
    2019 - 2019
  • Arjaus
    Iniciación a la Producción Musical, Ableton Live
    2020 - 2020
  • Universidad Nacional de Rosario - UNR
    Musico, Guitarrista
    1994 - 2000
  • Universidad Nacional de Rosario - UNR
    Música
  • Universidad Nacional de Rosario - UNR
    Música
  • Universidad de Palermo
    Programa ejecutivo Google analytics, Datos
    2022 - 2022
  • Universidad Nacional de Rosario - UNR

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