Experience

Woonzorggroep Samen

• Netherlands
• Hospitals and Health Care
• 300 - 400 Employee

• Teamleider Welzijn, Service & Diensten

  • Jul 2022 - Present



Omring

• Netherlands
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Manager Service

  • Feb 2021 - Jun 2022

• Teamcoach Faciltair

  • Jul 2019 - Feb 2021



Vrijwaard en Omring samen verder als Omring

• Netherlands
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Facilitair Manager a.i.

  • Feb 2021 - Jan 2022



Action

• Netherlands
• Retail
• 700 & Above Employee

• Store Manager / Bedrijfsleidster

  • Mar 2017 - Jun 2019

  - Zorgdragen voor een efficiënte en effectieve inzet en uitvoering van de werkzaamheden in mijn Action winkel ( momenteel is dit op Texel )- Zorgdragen voor de planning, uitvoering en bewaking van het logistieke en operationele proces in de winkel- Enthousiasmeren van mijn team om gezamenlijke doelen te bereiken; ziekteverzuim van ruim 30% teruggedrongen naar 6%, recordomzet behaald in zomerseizoen 2018, door laten stromen van potentials binnen het rayon, het op peil houden van het personeelsbestand- Training Leiderschap in een maand succesvol af weten te ronden ( in het startende hoogseizoen op Texel )- Werven, selecteren, aannemen en door laten groeien van teamleden- Inspireren en motiveren van mijn team, actief bezig zijn met verbeteren van vaardigheden van medewerkers door het geven van feedback, instructie, uitleg en coaching- Verbeteren van de werkstructuur en het up to date houden van het winkelbeleving - Zorgdragen voor de klanttevredenheid Show less

• Assistent bedrijfsleider

  • Sep 2015 - Feb 2017

  - Realiseren van de commerciële doelstelling van het filiaal- Leiding geven aan een team van 74 medewerkers- Zorg dragen voor de werving, selectie, opleiding, begeleiding en beoordeling van mijn team- Zorg dragen voor een goede planning en organisatie van de personeelsbezetting- Efficiënter maken van de arbeidsprocessen en de kosten verlagen- Centraal stellen van de klant, het zijn van de gastvrouw- Klachten en retouren afhandeling- Coördineren van administratieve taken en budgetten bijhouden Show less



HDSP B.V. professionals in beveiliging & domotica

• Den Helder

• Accountmanager

  • Apr 2015 - Sep 2015

  Mijn verantwoordelijkheden bestaan uit: - Verantwoordelijk voor de portefeuille van bestaande klanten; - Zelfstandig onderhouden van contacten met (toekomstige) klanten; - Acquisitie: - Offertes opstellen; - Bezoekrapportages opstellen; - Agendabeheer; - Inkoop; - Planning maken voor de monteurs en beveiliging Mijn verantwoordelijkheden bestaan uit: - Verantwoordelijk voor de portefeuille van bestaande klanten; - Zelfstandig onderhouden van contacten met (toekomstige) klanten; - Acquisitie: - Offertes opstellen; - Bezoekrapportages opstellen; - Agendabeheer; - Inkoop; - Planning maken voor de monteurs en beveiliging



in between jobs

• Den Helder

• Teamcoördinator

  • Aug 2014 - Mar 2015

  - Maken van dienstroosters voor alle medewerkers, rekening houdend met de flexibiliteit van de contracturen die ouders/verzorgers afnemen - Beleidsontwikkeling en -implementatie - Advisering - Bemiddeling - Uitvoering en beheer - Werven en selecteren van medewerkers - Leiding geven aan medewerker en vrijwilligers door de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden te controleren en hen daarbij te begeleiden, instrueren, coachen, complimenteren en te motiveren - Voeren van het vastgestelde personeelsbeleid bestaande uit aannemen medewerkers en het houden van functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken. - Communicatie aangaande ziekteverzuim - Coördineren van administratieve taken en bewaken van budgetten - Bewaken en deelnemen aan overleg- en samenwerkingsvormen - Maken van nieuwsbrieven - Behandelen van klachten van ouders/verzorgers - Intake gesprekken houden met toekomstige klanten (ouders/verzorgers) - Signaleren, analyseren van ontwikkelingen en knelpunten in de uitvoering en dit overleggen met de directie - Trainingsbehoeften signaleren houdt functioneringsgesprekken en zorgt dat hieraan een actie gekoppeld wordt - Organiseert het teamoverleg en zit deze voor - Verantwoordelijk voor op de locatie geplaatste stagiaires - Verantwoordelijk voor de uitvoering van het ARBO beleid op de locatie - Fungeert als aanspreekpunt binnen de betreffende locatie(s) - Verantwoordelijk voor een optimale dienstverlening aan de klanten Show less



Kinderopvang Heerhugowaard

• Teamcoördinator

  • Jan 2012 - Jul 2014

  Verantwoordelijkheden/taken: - Leiding geven aan 45 pedagogisch medewerkers op diverse locaties kinderdagverblijven - Waarnemen van de directeur bij diens afwezigheid - Intake gesprekken houden met toekomstige klanten (ouders/verzorgers) - Signaleren, analyseren van ontwikkelingen en knelpunten in de uitvoering en dit overleggen met de directie - Trainingsbehoeften signaleren - Maken van dienstroosters voor alle medewerkers, rekening houdend met de flexibiliteit van de contracturen die ouders/verzorgers afnemen - Aandachtsfunctionaris huiselijk geweld en kindermishandeling - Contact met locaties van de diverse opvangvormen als peuterspeelgroep, kinderdagverblijf en buitenschoolse opvang - Contact onderhouden met inspectie/brandweer/gemeente/GGD/CJG - Werven en selecteren van medewerkers - Voeren van het vastgestelde personeelsbeleid bestaande uit aannemen medewerkers en het houden van functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken. - Communicatie aangaande ziekteverzuim - Coördineren van administratieve taken en bewaken van budgetten - Bewaken en deelnemen aan overleg- en samenwerkingsvormen - Maken van nieuwsbrieven - Behandelen van klachten van ouders/verzorgers van kinderen - Overige administratieve handelingen Show less



Olliewood

• Netherlands
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Aftersales

  • Sep 2011 - Jan 2012

  - Consumentencontact via mail en telefoon - Internetbeheer: foto’s plaatsen, artikelomschrijving - Klachten en retouren afhandeling - Ordercontrole en verwerking - Alle voorkomende administratieve handelingen - Consumentencontact via mail en telefoon - Internetbeheer: foto’s plaatsen, artikelomschrijving - Klachten en retouren afhandeling - Ordercontrole en verwerking - Alle voorkomende administratieve handelingen



Stichting Kinderopvang Heerhugowaard

• Heerhugowaard

• Interim Locatiemanager

  • Nov 2010 - Apr 2011

  - geeft leiding aan en coördineert de werkzaamheden van de teams door middel van coaching en sturing - heeft een begeleidende taak t.a.v. de medewerkers bij de uitvoering van hun dagelijkse werkzaamheden - is verantwoordelijk voor de juiste kwantitatieve en kwalitatieve personele bezetting binnen de betreffende locatie; - houdt functioneringsgesprekken en zorgt dat hieraan een actie gekoppeld wordt; - organiseert het teamoverleg en zit deze voor; - is verantwoordelijk voor op de locatie geplaatste stagiaires; - is verantwoordelijk voor de uitvoering van het ARBO beleid op de locatie; - fungeert als aanspreekpunt binnen de betreffende locatie(s); - is verantwoordelijk voor een optimale dienstverlening aan de klanten; - bewaakt een pedagogisch verantwoorde uitvoering van de dienstverlening; - verantwoordelijk voor een goed gebruik en beheer van de accommodaties. - verantwoordelijk voor het vertalen van het bedrijfsplan nar de medewerkers van de betreffende locatie(s); - formuleert een pedagogisch werkplan voor de betreffende locatie(s) op basis van het vastgestelde beleid; - voert werkplannen uit conform vastgestelde richtlijnen en afspraken; - signaleert, analyseert en evalueert ontwikkelingen en knelpunten in de uitvoering van het operationeel beleid en rapporteert hierover naar collega locatiemanager en manager opvangvormen; - doet verbeteringsvoorstellen t.a.v. de dienstverlening; - voert overleg met de oudercommissies; - onderhoudt contacten met medewerkers van basisscholen, buurtnetwerk, VVE en andere externe deskundigen; - onderhoudt contacten met ouders/verzorgers; - onderhoudt, in voorkomende gevallen, contacten met inspectie, brandweer en gemeente. - verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van de urenregistratie; - verantwoordelijk voor de uitvoering van de RI&E; - verantwoordelijk voor het budget van de betreffende locatie(s); - vervangt in voorkomende gevallen een collega locatiemanager; Show less



Stichting Kinderopvang Den Helder

• Netherlands
• Individual and Family Services
• 1 - 100 Employee

• Locatiemanager

  • Mar 2008 - Aug 2010

  - geeft leiding aan en coördineert de werkzaamheden van de teams door middel van coaching en sturing - heeft een begeleidende taak t.a.v. de medewerkers bij de uitvoering van hun dagelijkse werkzaamheden - is verantwoordelijk voor de juiste kwantitatieve en kwalitatieve personele bezetting binnen de betreffende locatie; - houdt functioneringsgesprekken en zorgt dat hieraan een actie gekoppeld wordt; - organiseert het teamoverleg en zit deze voor; - is verantwoordelijk voor op de locatie geplaatste stagiaires; - is verantwoordelijk voor de uitvoering van het ARBO beleid op de locatie; - fungeert als aanspreekpunt binnen de betreffende locatie(s); - is verantwoordelijk voor een optimale dienstverlening aan de klanten; - bewaakt een pedagogisch verantwoorde uitvoering van de dienstverlening; - verantwoordelijk voor een goed gebruik en beheer van de accommodaties. - verantwoordelijk voor het vertalen van het bedrijfsplan nar de medewerkers van de betreffende locatie(s); - formuleert een pedagogisch werkplan voor de betreffende locatie(s) op basis van het vastgestelde beleid; - voert werkplannen uit conform vastgestelde richtlijnen en afspraken; - signaleert, analyseert en evalueert ontwikkelingen en knelpunten in de uitvoering van het operationeel beleid en rapporteert hierover naar collega locatiemanager en manager opvangvormen; - doet verbeteringsvoorstellen t.a.v. de dienstverlening; - voert overleg met de oudercommissies; - onderhoudt contacten met medewerkers van basisscholen, buurtnetwerk, VVE en andere externe deskundigen; - onderhoudt contacten met ouders/verzorgers; - onderhoudt, in voorkomende gevallen, contacten met inspectie, brandweer en gemeente. - verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van de urenregistratie; - verantwoordelijk voor de uitvoering van de RI&E; - verantwoordelijk voor het budget van de betreffende locatie(s); - vervangt in voorkomende gevallen een collega locatiemanager; Show less



Scheidegger Opleidingen

• Netherlands
• Education Administration Programs
• 1 - 100 Employee

• Studieadviseur

  • Nov 2007 - Feb 2008

  - Adviseren en informeren van (toekomstige) studenten over een breed scala aan opleidingen - Sluiten van een overeenkomst - Voortgang student bewaken - Adviseren en informeren van (toekomstige) studenten over een breed scala aan opleidingen - Sluiten van een overeenkomst - Voortgang student bewaken



Blokker

• Netherlands
• Retail
• 700 & Above Employee

• Bedrijfsleider

  • Apr 1994 - Oct 2007

  - Realiseren van de commerciële doelstelling van het filiaal- Leiding geven aan een team van 25 medewerkers- Zorg dragen voor de werving, selectie, opleiding, begeleiding en beoordeling van mijn team- Zorg dragen voor een goede planning en organisatie van de personeelsbezetting- Efficiënter maken van de arbeidsprocessen en de kosten verlagen- Centraal stellen van de klant, het zijn van de gastvrouw- Klachten en retouren afhandeling- Opleiden en begeleiden van bedrijfsleiders in opleiding- Managen en demonstratrice op de Huishoudbeurs - Diverse winkelwedstrijden gewonnen- Projectleider bij het inrichten en verbouwen van nieuwe Blokker vestigingen- Coördineren van administratieve taken en budgetten bijhouden Show less

• Waarnemend bedrijfsleider

  • Jan 1992 - Mar 1994

• Verkoopmedewerker

  • May 1988 - Dec 1991