Michael Machado

Analista Administrativo at Fundação Benjamin Guimarães
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(386) 825-5501
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, BR

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Experience

    • Brazil
    • Non-profit Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • Analista Administrativo
      • Dec 2022 - Present

    • Brazil
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente administrativo
      • Feb 2022 - Jun 2022

      RM TOTVS / Fluig / Salesforce Análise da situação financeira de alunos de Graduação / Pós-Graduação; Cálculo residual de trancamentos de cursos; Controle de status, bolsas, negociações; Trancamento / Cancelamento / Destrancamento de matrícula e de cursos; Reingresso / Retorno ao curso; Processos de Transferência Interna / Externa; Emissão de Certificados de Graduação / Pós-Graduação; Emissão de relatórios de produtividade. Treinamento de filiais para execução de cálculos, trancamento e cancelamento; Elaboração e alimentação de planilhas para controle das rotinas. Show less

    • Brazil
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Analista administrativo
      • Dec 2020 - Feb 2022

      Relacionamento com alunos; Relacionamento com Instituições Mantenedoras; Atendimento na Secretaria Acadêmica dos cursos de Graduação, Pós-Graduação e Extensão; Acompanhamento via e-mails encaminhados por alunos; Organização de Trabalhos de Conclusão de Curso; Conferência e lançamento de notas finais e frequências; Trancamento, cancelamento e desistência de curso; Análise da vida acadêmica dos alunos em curso e alunos antigos, mediante solicitação; Análise de Matriz Curricular; Emissão de declaração de matrícula, situação acadêmica, histórico, declaração de conclusão e ementas; Elaboração, análise e emissão de certificados de conclusão dos cursos de Pós-Graduação e extensão; Realização de matrícula de alunos bolsistas e rematrículas. Show less

    • Brazil
    • Higher Education
    • 200 - 300 Employee
    • Assistente administrativo
      • Jul 2017 - May 2020

      Emissão de certificados de conclusão dos cursos; Emissão de declarações para alunos, professores tutores e coordenadores; Emissão de lista de presença; Controle de estoque de materiais didáticos; Controle e alimentação de programação de aulas; Lançamentos de notas; Atendimento na Secretaria Acadêmica dos cursos EAD, presenciais e especializações hospitalar; Acompanhamento via e-mails encaminhados por alunos, professores e parceiros; Acompanhamento da vida acadêmica dos alunos; Controle de Trabalho de Conclusão de Curso; Responder pela emissão de documentos diversos e pelos lançamentos de notas, frequências dos alunos; Elaboração de Mapa de Processos; Confecção do extrato de notas e conferência dos requisitos necessário para a emissão da certificação; Gerenciar os envios e controles de documentos para assinaturas; Suporte ao Núcleo Pedagógico. Show less

  • Druckberg Serviços Técnicos LTDA Me
    • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    • Assistente administrativo
      • May 2015 - Jan 2016

      Atendimento ao cliente; Emissão de Boletos e Notas Fiscais; Organização de Relatórios; Cobranças; Relatório de Faturamento; Controle de Planilhas; Controle de contas a pagar. Atendimento ao cliente; Emissão de Boletos e Notas Fiscais; Organização de Relatórios; Cobranças; Relatório de Faturamento; Controle de Planilhas; Controle de contas a pagar.

    • Brazil
    • E-Learning Providers
    • 1 - 100 Employee
    • Aux. Administrativo
      • Mar 2010 - May 2015

      Pagamento de tributos; Conciliação bancária; Atendimento ao aluno; Aplicação de provas; Controle de chamada; Matrículas e cancelamentos; Controle de entrada e saída de alunos / professores; Venda de material escolar e hospitalar; Controle de entrada e saída de material escolar e hospitalar; Conferência de matérias de biblioteca; Controle de funcionamento da sala de informática; Controle e backup do sistema geral; Cobrança de alunos em débito; Controle de caixa; Controle de alunos em estágio para inclusão de seguro. Show less

  • A&C Contact Center
    • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    • Atendente
      • Feb 2008 - May 2009

      Venda de planos e aparelhos celulares; Atendimento ao cliente; Desbloqueio de aparelhos; Suporte técnico. Venda de planos e aparelhos celulares; Atendimento ao cliente; Desbloqueio de aparelhos; Suporte técnico.

Education

  • Centro Universitário Newton Paiva
    Tecnologo, Processos Gerenciais
    2021 - 2023
  • Global Training Technology
    Microsoft Excel Completo
    2022 - 2022
  • CEDIN - Centro de Estudos em Direito e Negócios
    Legislação Anticorrupção Brasileira e Internacional
    2022 - 2022
  • CEDIN - Centro de Estudos em Direito e Negócios
    Governança Corporativa
    2022 - 2022

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