Juan Felipe Quiñones Palacio
Aplications Support Specialist at Taric- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Taric
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Spain
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Information Technology & Services
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1 - 100 Employee
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Aplications Support Specialist
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Jul 2022 - Present
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GOSSAN INFORMATION TECHNOLOGIES SL
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Spain
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Soporte a aplicaciones
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Oct 2021 - Jul 2022
Resolución de incidencias de aplicación de facturación Administración de servidores Linux (Red Hat y CentOS) Gestión de bases de datos (Oracle SQL) Ticketing por Odoo Carga de CDRs de telefonía Resolución de incidencias de aplicación de facturación Administración de servidores Linux (Red Hat y CentOS) Gestión de bases de datos (Oracle SQL) Ticketing por Odoo Carga de CDRs de telefonía
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Saint-Gobain Spain
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Spain
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Building Materials
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100 - 200 Employee
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Técnico de soporte
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Jun 2019 - Oct 2021
Experiencia en la recepción y resolución de incidencias presenciales y remoto Ticketing con ServiceNow Años de experiencia en soporte a sistemas Windows Administración Windows Server (AD, DNS, DHCP) Tareas por control remoto y despliegues con SCCM Office 365 Configuración de Iphone, Ipad y entornos Android Configuración de impresoras Maquetado de equipos Copias de seguridad Experiencia en la recepción y resolución de incidencias presenciales y remoto Ticketing con ServiceNow Años de experiencia en soporte a sistemas Windows Administración Windows Server (AD, DNS, DHCP) Tareas por control remoto y despliegues con SCCM Office 365 Configuración de Iphone, Ipad y entornos Android Configuración de impresoras Maquetado de equipos Copias de seguridad
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CATSA (Centro de Asistencia Telefónica S.A.)
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Spain
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IT Services and IT Consulting
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100 - 200 Employee
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Técnico de telecomunicaciones y voz
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Jul 2018 - Mar 2019
Recepción y resolución de incidencias, Resolución de peticiones, Gestión de intervenciones en Contact Center. Recepción y resolución de incidencias, Resolución de peticiones, Gestión de intervenciones en Contact Center.
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Metrica Consulting, S.L
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Spain
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IT Services and IT Consulting
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100 - 200 Employee
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Técnico de sistemas
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Apr 2018 - Jun 2018
Prácticas realizando instalaciones de sistemas operativos, implantación y configuración de servidores, Creación de Imágenes de sistemas operativos (Maquetas), copias de seguridad, Resolución de incidencias vía remoto o on site y Administración de directorio activo. Prácticas realizando instalaciones de sistemas operativos, implantación y configuración de servidores, Creación de Imágenes de sistemas operativos (Maquetas), copias de seguridad, Resolución de incidencias vía remoto o on site y Administración de directorio activo.
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Fujitsu españa
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Calle de la Solana, 17
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Técnico de soporte de TI
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Apr 2013 - Jun 2013
Prácticas en edificio de banco popular (Cliente de Fujitsu) realizando plataformado de equipos, gestión y resolución de incidencias, reparación de equipos informaticos e impresoras. Prácticas en edificio de banco popular (Cliente de Fujitsu) realizando plataformado de equipos, gestión y resolución de incidencias, reparación de equipos informaticos e impresoras.
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Education
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IES Juan de la Cierva
Grado Superior, Administración de sistemas informáticos en red -
IES Vallecas I
Grado Medio, Sistemas Microinformaticos y redes