Laura Barendregt - Kramer
Interim- en projectmanager at Humanagement- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Judith Martens
Laura is n pragmatische enthousiaste projectmanager : ze schakelt op verschillende niveaus snel en makkelijk en weet de zaken gestructureerd inzichtelijk te maken waardoor alle neuzen weer dezelfde kant op wijzen.
Susanne Schoeman - Keijmel
Ik heb bijna 8 maanden samen gewerkt met Laura bij de Gemeente Noordoostpolder. Het was prettig om met haar samen te werken. Ze toont initiatief, zet nieuwe processen in en pakt door. Ze heeft de organisatie de juiste ondersteuning geboden op het gewenste moment en een ontzettend mooi resultaat neergezet!
Judith Martens
Laura is n pragmatische enthousiaste projectmanager : ze schakelt op verschillende niveaus snel en makkelijk en weet de zaken gestructureerd inzichtelijk te maken waardoor alle neuzen weer dezelfde kant op wijzen.
Susanne Schoeman - Keijmel
Ik heb bijna 8 maanden samen gewerkt met Laura bij de Gemeente Noordoostpolder. Het was prettig om met haar samen te werken. Ze toont initiatief, zet nieuwe processen in en pakt door. Ze heeft de organisatie de juiste ondersteuning geboden op het gewenste moment en een ontzettend mooi resultaat neergezet!
Judith Martens
Laura is n pragmatische enthousiaste projectmanager : ze schakelt op verschillende niveaus snel en makkelijk en weet de zaken gestructureerd inzichtelijk te maken waardoor alle neuzen weer dezelfde kant op wijzen.
Susanne Schoeman - Keijmel
Ik heb bijna 8 maanden samen gewerkt met Laura bij de Gemeente Noordoostpolder. Het was prettig om met haar samen te werken. Ze toont initiatief, zet nieuwe processen in en pakt door. Ze heeft de organisatie de juiste ondersteuning geboden op het gewenste moment en een ontzettend mooi resultaat neergezet!
Judith Martens
Laura is n pragmatische enthousiaste projectmanager : ze schakelt op verschillende niveaus snel en makkelijk en weet de zaken gestructureerd inzichtelijk te maken waardoor alle neuzen weer dezelfde kant op wijzen.
Susanne Schoeman - Keijmel
Ik heb bijna 8 maanden samen gewerkt met Laura bij de Gemeente Noordoostpolder. Het was prettig om met haar samen te werken. Ze toont initiatief, zet nieuwe processen in en pakt door. Ze heeft de organisatie de juiste ondersteuning geboden op het gewenste moment en een ontzettend mooi resultaat neergezet!
Credentials
-
Prince 2 Practitioner
QSTAFF GROUPJun, 2015- Nov, 2024 -
Prince 2 Foundation
QSTAFF GROUPFeb, 2015- Nov, 2024 -
VCA Vol
IBEXSep, 2014- Nov, 2024
Experience
-
Humanagement
-
Netherlands
-
Facilities Services
-
1 - 100 Employee
-
Interim- en projectmanager
-
Jun 2014 - Present
Humanagement is een onafhankelijk managementbureau dat gespecialiseerd is in Facility Management. Wij verzorgen interimmanagement en projectmanagement op facilitair gebied en adviseren en ondersteunen organisaties bij het managen en optimaliseren van facilitaire bedrijfsprocessen. Wij kenmerken ons door een strategische benadering en een brede kennis van het facilitaire werkveld.
-
-
Heineken International bv I Projectmanager Facilities
-
Dec 2022 - Present
* Duurzaamheidsproject: Geveltransformatie * Verhuizingen en borging activity based werken * Deel projectmanager grootschalige verbouwing
-
-
IKEA | FM Unit manager
-
Sep 2022 - Dec 2022
* Facilitair verantwoordelijk voor stores Haarlem, Amsterdam en kantoor Leiden en Amshult (complexe multisite) * Inrichting besturing complexe multisite * Implementatie FST (Heyday) complexe multisite
-
-
Heineken International bv | Operational Facility Manager
-
May 2021 - Apr 2022
Verantwoordelijk voor de aansturing van (een deel van) het Facilitaire regieteam vanuit Heineken en voor de operationele aansturing van ISS (demand management). Tevens ligt de focus op stakeholder management en diverse projecten waarin ik participeer en/of verantwoordelijk ben. o.a. back to work, New Ways of Working en diverse apps die bijdragen aan optimalisatie van de dienstverlening binnen Heineken International.
-
-
Spaarne Gasthuis | Adviseur
-
Mar 2021 - May 2021
Het opstellen van een plan voor kostenbesparing binnen het facilitair centrum. Het plan beschrijft de vereiste aanpassingen in bijvoorbeeld werkprocessen en/of systemen, die noodzakelijk zijn voor de gewenste besparingen.
-
-
mbo Albeda | Locatiemanager
-
Aug 2020 - Mar 2021
In de rol van Locatiemanager ben ik verantwoordelijk voor twee grote locaties: Weena en Zuster Hennekenplein. Op beiden locaties zijn circa 1500/2000 gehuisvest.Taken en verantwoordelijkheden:* Aansturing 12 FTE aan (conciërges, telefonisten en receptionisten)* Accountmanagement (m.n. onderwijs en college van bestuur)* Doorontwikkelen kwaliteit operationele dienstverlening, afdelingsstructuur en taakverdeling medewerkers door een bijdrage te leveren aan het overkoepelend transitieplan* Coaching locatiemanagers andere vestigingen* Diverse projecten
-
-
PwC | Facilitair Projectmanager
-
Aug 2019 - Jul 2020
Verantwoordelijk voor beleid en (conceptuele) inrichting dienstverlening van diverse services (o.a. vergadercentrum, foodconcepten, beveiliging en hospitality) voor het project Plaza ("Plein in een stad in een gebouw verwezenlijken") in de panden in Amsterdam. Omvang totale project is circa 12 miljoen euro.
-
-
Holland Casino | Adviseur Facilities
-
Apr 2019 - Jul 2019
Verantwoordelijk voor een kwaliteitsslag en borging hiervan d.m.v. meer efficiency en structuur aan te brengen in de vestigingen Scheveningen en Zandvoort.
-
-
mbo Albeda I Locatiemanager
-
Apr 2018 - Dec 2018
In de rol van Locatiemanager ben ik verantwoordelijk voor de hoofdvestiging (Rosestraat). Hier zijn circa 5000 studenten en 500 medewerkers gehuisvest. Taken en verantwoordelijkheden:* Aansturing 21 FTE aan (conciërges, telefonisten, receptionisten, postkamer en kantoorboekwinkel)* Accountmanagement (m.n. onderwijs en college van bestuur)* Doorontwikkelen kwaliteit operationele dienstverlening, afdelingsstructuur en taakverdeling medewerkers* Diverse projecten o.a. verbouwingsproject
-
-
Gemeente Noordoostpolder I Teammanager Algemene ondersteuning
-
Feb 2017 - Apr 2018
Verantwoordelijk voor het op orde krijgen van de basis van een nieuw opgezette structuur en het neerzetten van een visie en structuur voor de lange termijn. * Leiding geven, coachen en aansturen van diverse subteams (18FTE): bodedienst, contractbeheer, communicatie ondersteuning, financiele ondersteuning, inkoop, P&O ondersteuning, webbeheer, post en repro. * Doorontwikkelen en borgen kwaliteit operationele dienstverlening, herstructureren functies, afdelingsstructuur en taakverdeling medewerkers.* Diverse aanbestedingen waaronder BHV* Optimaliseren contracten o.a. Catering en Schoonmaak (contract Gemeente - Concern voor werk sociale werkvoorziening)
-
-
ISS I Projectmanager
-
Jul 2016 - Jan 2017
Verantwoordelijk voor het naar tevredenheid realiseren van diverse projecten en advies uitbrengen voor het account PwC en American Express. * Activity Based Working; o.a. inrichten dienstverlening met focus op hospitality.* Duurzaamheid: trajecten o.a. op het gebied van afval en catering.* Innovatie: o.a. op het gebied van hygiene en post.* Centralisatie servicedesk en telefonie.
-
-
Waterschap Hollandse Delta I Teamleider interne diensten
-
Jan 2016 - Jun 2016
Zorgdragen voor het borgen van de kwaliteit, capaciteit en behalen van resultaten van alle interne processen.* Leidinggeven, coachen en aansturen van het team interne diensten en het klantcontactcenter ingevuld door INFacilities (communicatie, document informatie voorziening, post/repro, gebouwbeheer, receptie, waterschapsloket en evenementen) (22FTE)* Uitvoering geven aan het jaarplan* Doorontwikkelen afdeling interne diensten en implementatie van het integratieproces van twee afdelingen* Begeleiden team interne diensten in implementatie van het integratieproces van twee afdelingen. * Onderhouden interne en externe contacten met stakeholders op diverse niveaus* Borging kwaliteit, capaciteit en resultaat van alle processen
-
-
Holland Casino I Facilitair Manager
-
Apr 2015 - Jan 2016
Zorgdragen voor een optimale uitvoering van het facilitair beleid in de vestiging Rotterdam* Leidinggeven aan het team Facilities (9 FTE)* Coordineren facilitaire processen & contracten op prestaties kwaliteit & financiele afspraken* Onderhouden interne en externe contacten met stakeholders op diverse niveaus* Adviseren ten aanzien van afdelingsstructuur en de onderlinge taakverdelingen* Eindverantwoordelijk voor complexe verbouwing van 1000m2 speelvloer 2e etage waarbij het team Facilities en het bouwbedrijf verbinden centraal stond en er onder grote tijdsdruk gepresteerd moest worden.
-
-
Holland Casino I Projectcoordinator Bedrijfskleding
-
Mar 2015 - Nov 2015
Binnen het project voor de implementatie van de nieuwe bedrijfskleding, welke door Monique Collignon speciaal ontworpen is voor het Holland Casino, stuur ik een aantal deelprojecten aan. O.a.: - Stomerijservice- Recycleproces huidige bedrijfskleding- Implementatie van nieuwe bedrijfskleding op de vestigingen, waaronder ondersteunen bij de passessies op de diverse locaties
-
-
Holland Casino I Facilitair Manager
-
Oct 2014 - Feb 2015
Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden: - Leidinggeven aan Assistenten Facilitair (2 fte), en Facilitair medewerkers (7 fte). - Uitvoeren en bijschaven vestigingsplan m.b.t. facilitaire dienstverlening incl. begrotingen. - Opstellen en implementeren van facilitaire beleidsplannen.- Beheer/onderhoud aan gebouwen, technische installaties, omgeving en inventaris.- Monitoren van contracten m.b.t. prestaties, kwaliteit en financiële afspraken. - Coördineren van projecten zoals (interne)verhuizingen, vervanging installaties enzovoorts.- Organiseren van het international Master Classics of Poker (grootschalig evenement).- Onderhouden interne en externe contacten met stakeholders op diverse niveaus.
-
-
-
Inholland University of Applied Sciences
-
Netherlands
-
Higher Education
-
700 & Above Employee
-
Lid Beroepenveldcommissie Hoge School Inholland Diemen
-
Nov 2014 - Present
De beroepenveldcommissie heeft als doel te bevorderen dat het opleidingsprofiel van de opleiding facilitair management die door Inholland wordt verzorgd wordt, zo goed mogelijk aansluit op de de beroepsprofielen in de praktijk. De beroepenveldcommissie heeft als doel te bevorderen dat het opleidingsprofiel van de opleiding facilitair management die door Inholland wordt verzorgd wordt, zo goed mogelijk aansluit op de de beroepsprofielen in de praktijk.
-
-
-
HVO Querido
-
Netherlands
-
Civic and Social Organizations
-
700 & Above Employee
-
Facilitair Accountmanager
-
Nov 2009 - May 2014
Het onderhouden van (interne) klantcontacten behoort tot mijn hoofdtaken. Hierbij probeer ik o.a. te achterhalen wat de wensen en behoeften van de klant op facilitair gebied zijn en zet verbeterpunten om in verbetervoorstellen. Medio 2011 heb ik hier ook een training voor gevolgd: “adviesvaardigheden” en deze met succes behaald. Demand management, regie en hospitality zijn hierbij mijn aandachtsgebieden. Daarnaast ben ik afgevaardigde van de facilitaire organisatie in regio management team vergaderingen en assisteer de facilitair manager bij het maken van beleid. Tevens ben ik leidinggevend over de receptie van het hoofdkantoor. Deze receptie heb ik in een heel nieuw gebouw met drie verschillende organisaties zelf opgezet, met daarbij de inrichting van processen, medewerkers opgeleid en samensmelting gerealiseerd tussen de drie verschillende organisaties. Daarnaast participeer of trek ik grote projecten als invoering intranet, aanbestedingen en herinrichting afdelingen. Ook begeleid ik 3e en 4e jaars HBO stagiaires en ben ik applicatiebeheerder voor ons F-MIS systeem. HVO-Querido ondersteunt mensen in een kwetsbare situatie in hun streven om – opnieuw – de regie over hun eigen leven te krijgen en volwaardig deel uit te maken van de samenleving. Zij hebben oog voor de beperkingen en obstakels waarmee de cliënt zich geconfronteerd ziet, maar richten zich in hun ondersteuning vooral op zijn kracht en talenten. Met de inzet en ondersteuning van kwetsbare mensen dragen zij bij aan een sociale, leefbare en veilige samenleving.
-
-
Education
-
2011 - 2013
IFMEC, post HBO Facilitair Management
Post HBO, Facilitair management / Facility management / Facilitair leidinggevende -
2014 - 2015
Praktisch Leidinggeven bij ICM
-
2013 - 2013
Schouten en Nelissen
Certificaat, Beginnend leidinggeven -
2004 - 2008
Hogeschool INHOLLAND
Bachelor of economics, Hbo Facilitair Management
Community
