• Mar 2023 - Present

• Solicitud de generación de NC de rebates de MKP.• Mejora de contenido SEO por producto.• Envío de OC y pedidos de los Marketplace y web para la generación de OP.• Seguimiento y revisión de las OP generadas de los canales digitales.• Seguimiento y generación de reporte de entrega de pedidos de pedidos web y redes. • Carga de productos y stock a web.• Carga de productos y stock a Marketplace.• Carga de promociones a Marketplace.• Reporte de ventas cruzadas canal Redes.• Seguimiento de la atención al cliente por parte de canal redes.• Reporte de Cierre de Caja Ecommerce Show less

• Jul 2022 - Mar 2023

• Coordinación con el área comercial y tradicional.• Supervisión de la creación de material de merchandising y branding.• Supervisión de implementación de campañas en web.• Colaboración en estrategias como mailing, mensajería masiva, dinámicas exclusivas en RRSS, entre otras.• Investigación constante de la competencia directa.• Supervisión en generación de pedidos web y clientes digitales.• Ejecución y supervisión de contenido de blog en la web.• Coordinación con el área de diseño según requerimiento y necesidades.• Colaboración en grabación de videos y sesión de fotos para redes sociales y catálogos.• Participación en planteamiento de ideas disruptivas e innovadoras.• Colaboración para mejora de SEO. Show less

• Mar 2022 - Jul 2022

• Seguimiento de cuentas como Maxibaby, Marlboro, Cartavio, Bebidas Premium, Backus y Premium Brands.• Apoyo en propuestas para implementaciones en PDV.• Coordinación y supervisión de la realización de piezas de branding, transporte y almacenamiento.• Elaboración de reportes de los proyectos.• Coordinación y capacitación de personal para activaciones.• Supervisión de inventarios.• Supervisión de activaciones o eventos.

• Nov 2020 - Feb 2022

Funciones:• Seguimiento de cuentas clave como Marlboro, Bebidas Premium, Backus y Premium Brands.• Supervisión de la realización de acciones BTL y propuestas en PDV.• Elaboración de reportes semanales y mensuales de los proyectos para cada cliente.• Supervisión de los diferentes PDV.

Asesor de atención al cliente

• Jul 2018 - Jul 2019

Funciones: • Brindar asistencia en la realización de pedidos, consultas y reclamos de Natura Cosméticos - Argentina. • Gestionar los reclamos de productos y/o plazos de envío. • Manejo de casos críticos respecto a devoluciones, inconvenientes con pagos y re-negociaciones. • Modificar información personal de los consultores. Funciones: • Brindar asistencia en la realización de pedidos, consultas y reclamos de Natura Cosméticos - Argentina. • Gestionar los reclamos de productos y/o plazos de envío. • Manejo de casos críticos respecto a devoluciones, inconvenientes con pagos y re-negociaciones. • Modificar información personal de los consultores.