Rob van der Haar
Innovation Director at User Intelligence • Customer Experience Company- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Dutch Native or bilingual proficiency
-
English Full professional proficiency
-
German Professional working proficiency
-
French Elementary proficiency
-
Finnish Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Xander Sandell
Rob has played an essential role in the visualization and realization of the Methaplanet service experience. He successfully directed multiple design projects, contributed to development partner selection, and inspired us to fine-tune our business ideas. Rob knows his métier very well but also knows how to transfer his knowledge to others. He takes the lead, is flexible, communicates clearly, spots challenges and provides solutions. All-in-all a matching mind- and skillset for a startup like Methaplanet.
Guido Gihaux
Rob heeft mij en de afdeling geholpen aan de Service Experience ambitie. Het fijne aan Rob is dat hij in de volle UX breedte kan schakelen. Van Brand Experience tot Service Experience. Vakinhoudelijk is Rob echt iemand waarvan je op aan kunt! Hij schakelt moeiteloos van strategisch niveau tot hele praktische oplossingen.
Bart Aarsen
Voor R&R is een uitstekende user- en customer experience essentieel om succesvol te kunnen zijn. Daarom heb ik Rob gevraagd om een service experience visie te ontwikkelen die medewerkers, klanten en partners inspireert en die ons gaat helpen om de juiste keuzes voor de toekomst te maken. Door goed naar management, medewerkers en klanten te luisteren heeft Rob een aantal concrete toekomstscenario's uitgewerkt. Vervolgens heeft hij het MT meegenomen in het bepalen van de wenselijkheid en impact van de verschillende scenario's zodat wij snel veranderingen in gang konden zetten. Ik heb Rob ervaren als een iemand die door zijn manier van vragen en onderzoeken weet te prikkelen om vervolgens een concrete en uitdagende visie neer te zetten, waarmee we als organisatie verder kunnen.
Xander Sandell
Rob has played an essential role in the visualization and realization of the Methaplanet service experience. He successfully directed multiple design projects, contributed to development partner selection, and inspired us to fine-tune our business ideas. Rob knows his métier very well but also knows how to transfer his knowledge to others. He takes the lead, is flexible, communicates clearly, spots challenges and provides solutions. All-in-all a matching mind- and skillset for a startup like Methaplanet.
Guido Gihaux
Rob heeft mij en de afdeling geholpen aan de Service Experience ambitie. Het fijne aan Rob is dat hij in de volle UX breedte kan schakelen. Van Brand Experience tot Service Experience. Vakinhoudelijk is Rob echt iemand waarvan je op aan kunt! Hij schakelt moeiteloos van strategisch niveau tot hele praktische oplossingen.
Bart Aarsen
Voor R&R is een uitstekende user- en customer experience essentieel om succesvol te kunnen zijn. Daarom heb ik Rob gevraagd om een service experience visie te ontwikkelen die medewerkers, klanten en partners inspireert en die ons gaat helpen om de juiste keuzes voor de toekomst te maken. Door goed naar management, medewerkers en klanten te luisteren heeft Rob een aantal concrete toekomstscenario's uitgewerkt. Vervolgens heeft hij het MT meegenomen in het bepalen van de wenselijkheid en impact van de verschillende scenario's zodat wij snel veranderingen in gang konden zetten. Ik heb Rob ervaren als een iemand die door zijn manier van vragen en onderzoeken weet te prikkelen om vervolgens een concrete en uitdagende visie neer te zetten, waarmee we als organisatie verder kunnen.
Xander Sandell
Rob has played an essential role in the visualization and realization of the Methaplanet service experience. He successfully directed multiple design projects, contributed to development partner selection, and inspired us to fine-tune our business ideas. Rob knows his métier very well but also knows how to transfer his knowledge to others. He takes the lead, is flexible, communicates clearly, spots challenges and provides solutions. All-in-all a matching mind- and skillset for a startup like Methaplanet.
Guido Gihaux
Rob heeft mij en de afdeling geholpen aan de Service Experience ambitie. Het fijne aan Rob is dat hij in de volle UX breedte kan schakelen. Van Brand Experience tot Service Experience. Vakinhoudelijk is Rob echt iemand waarvan je op aan kunt! Hij schakelt moeiteloos van strategisch niveau tot hele praktische oplossingen.
Bart Aarsen
Voor R&R is een uitstekende user- en customer experience essentieel om succesvol te kunnen zijn. Daarom heb ik Rob gevraagd om een service experience visie te ontwikkelen die medewerkers, klanten en partners inspireert en die ons gaat helpen om de juiste keuzes voor de toekomst te maken. Door goed naar management, medewerkers en klanten te luisteren heeft Rob een aantal concrete toekomstscenario's uitgewerkt. Vervolgens heeft hij het MT meegenomen in het bepalen van de wenselijkheid en impact van de verschillende scenario's zodat wij snel veranderingen in gang konden zetten. Ik heb Rob ervaren als een iemand die door zijn manier van vragen en onderzoeken weet te prikkelen om vervolgens een concrete en uitdagende visie neer te zetten, waarmee we als organisatie verder kunnen.
Xander Sandell
Rob has played an essential role in the visualization and realization of the Methaplanet service experience. He successfully directed multiple design projects, contributed to development partner selection, and inspired us to fine-tune our business ideas. Rob knows his métier very well but also knows how to transfer his knowledge to others. He takes the lead, is flexible, communicates clearly, spots challenges and provides solutions. All-in-all a matching mind- and skillset for a startup like Methaplanet.
Guido Gihaux
Rob heeft mij en de afdeling geholpen aan de Service Experience ambitie. Het fijne aan Rob is dat hij in de volle UX breedte kan schakelen. Van Brand Experience tot Service Experience. Vakinhoudelijk is Rob echt iemand waarvan je op aan kunt! Hij schakelt moeiteloos van strategisch niveau tot hele praktische oplossingen.
Bart Aarsen
Voor R&R is een uitstekende user- en customer experience essentieel om succesvol te kunnen zijn. Daarom heb ik Rob gevraagd om een service experience visie te ontwikkelen die medewerkers, klanten en partners inspireert en die ons gaat helpen om de juiste keuzes voor de toekomst te maken. Door goed naar management, medewerkers en klanten te luisteren heeft Rob een aantal concrete toekomstscenario's uitgewerkt. Vervolgens heeft hij het MT meegenomen in het bepalen van de wenselijkheid en impact van de verschillende scenario's zodat wij snel veranderingen in gang konden zetten. Ik heb Rob ervaren als een iemand die door zijn manier van vragen en onderzoeken weet te prikkelen om vervolgens een concrete en uitdagende visie neer te zetten, waarmee we als organisatie verder kunnen.
Experience
-
User Intelligence • Customer Experience Company
-
Netherlands
-
Design Services
-
1 - 100 Employee
-
Innovation Director
-
Mar 2023 - Present
-
-
-
Informaat
-
Netherlands
-
Design Services
-
1 - 100 Employee
-
Principal Consultant Design Organization
-
May 2016 - Mar 2023
-
-
Managing director strategy & delivery
-
Jul 2013 - May 2016
-
-
Partner & UX consultant
-
Jan 2012 - Jul 2013
-
-
User Experience Consultant
-
Mar 2010 - Dec 2011
-
-
-
Nokia
-
Finland
-
Telecommunications
-
700 & Above Employee
-
Principal Designer
-
Jul 2008 - Mar 2010
-
-
Senior Design Manager
-
Dec 2003 - Jun 2008
-
-
-
Meru Research
-
Delft, South Holland, Netherlands
-
Lead designer
-
Feb 2001 - Aug 2003
-
-
-
TNO
-
Netherlands
-
Research Services
-
700 & Above Employee
-
Designer and Researcher
-
May 1999 - Jan 2001
-
-
-
Philips
-
Netherlands
-
Hospitals and Health Care
-
700 & Above Employee
-
Interaction designer
-
Jun 1997 - Apr 1999
-
-
Interaction designer/researcher
-
Jul 1995 - May 1997
-
-
-
-
Interaction Designer
-
1994 - 1995
-
-
Education
-
1991 - 1995
HKU (Hogeschool voor de Kunsten Utrecht)
HBO -
1983 - 1987
Sint Vitus College
HAVO
Community
