Experience

Sebrae-SP

• Brazil
• Business Consulting and Services
• 400 - 500 Employee

• Consultor

  • Mar 2023 - Present

  Elaborar projetos da unidade, desenvolver análises, relatório e elaboração de normativas e plano de ação. Atuar na construção do projetos, processos e politicas referência da Faculdade Sebrae. Desenvolvimento do escritório de projetos, processo, rede de mentoria, gestão de contratos, manuais,gestão de parcerias, facilitação das operações. Participação na criação e expansão dos Polos de Ensino e Marca. Elaborar projetos da unidade, desenvolver análises, relatório e elaboração de normativas e plano de ação. Atuar na construção do projetos, processos e politicas referência da Faculdade Sebrae. Desenvolvimento do escritório de projetos, processo, rede de mentoria, gestão de contratos, manuais,gestão de parcerias, facilitação das operações. Participação na criação e expansão dos Polos de Ensino e Marca.



Colegio Brasil

• Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Gerente de Unidade de Ensino

  • 2021 - 2022

  Responsável pelos anos de EM ,cursos técnicos e cursos livres; recrutamento, desenvolvimento de pessoas com foco em gerenciamento e resultados de acordo com a Cultura; definir estratégia comerciai e marketing para captação de alunos e diretrizes do remarketing; estabelecer e manter padrões de negócios para precisão, produtividade, confiabilidade, gerenciar as funções diárias do negócio e do time, preparar a revisão mensal de desempenho e reavaliar os processos para melhoria contínua, garantir que as regras regulatórias de conformidade e legais sejam seguidas; gerenciar o orçamento para alinhar com os objetivos do negócio, acompanhar a jornada dos alunos, responsável pelo desempenho das áreas, responsável pela implementação do time ágil, report para diretoria executiva. -.Produzir e desenvolver produtos acadêmicos; - Definir, priorizar backlog, cronograma e execução das atividades; - Criar e analisar métricas de desempenho de produtos, acompanhar a experiência do aluno, pesquisa, - - Análise de dados, entrevistas, testes e usabilidade; - Pensar e conduzir a experiência do aluno, online e presencial; - Solucionar problemas que afetam a entrega e o desenvolvimento dos produtos; - Planejar e entregar soluções inovadoras educacionais. Show less



Aprender Consultoria

• Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Consultor de Processo, Desenvolvimento e Treinamento

  • 2018 - 2021

  - Mapeamento de cenário, desenvolvimento de cultura, processos, ROI, planejamento mercadológico,projetos ágeis, negociação estratégica com público interno e externo, CRM, pipeline, execução de eventos corporativos, SLA, stakeholders,business analytics, análise de indicadores, melhorias de processos, treinamentos e feedback, criação de novos negócios, cross selling, up selling, benchmarking, arquitetura de projetos, suporte aos departamentos,PDCA, portfólio, KANBAN, SCRUM, PMBOK, PMO e Benchmarking, CX e UX. Show less



Faculdade Kennedy de Belo Horizonte

• 1 - 100 Employee

• Professor convidado

  • Dec 2018 - Dec 2019

  Treinamento e palestras profissionais. Formação de professores. Treinamento e palestras profissionais. Formação de professores.



FGV - Fundação Getulio Vargas

• Brazil
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Professor Convidado

  • Nov 2015 - Nov 2018

  Responsável por desenvolver e ministrar a disciplina Coach de Carreira para os alunos dos cursos de Administração, Economia e Direito Responsável por desenvolver e ministrar a disciplina Coach de Carreira para os alunos dos cursos de Administração, Economia e Direito



Aprender Consultoria

• Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Especialista de Gente e Gestão - Treinamento

  • 2014 - 2018

  Gestão de conhecimento por competência, mapeamento, recrutamento, onboarding, headcount, avaliação de desempenho, remuneração por competência, analytics, implementação da cultura organizacional; treinamentos, produção de material instrucional, workshop,Coaching,mapeamento de clima, aprendizagem 70-20-10, Aprendizagem por projetos, trilhas de aprendizagem EaD,ROI, implantação de programas de diversidade e employer branding. Gestão de conhecimento por competência, mapeamento, recrutamento, onboarding, headcount, avaliação de desempenho, remuneração por competência, analytics, implementação da cultura organizacional; treinamentos, produção de material instrucional, workshop,Coaching,mapeamento de clima, aprendizagem 70-20-10, Aprendizagem por projetos, trilhas de aprendizagem EaD,ROI, implantação de programas de diversidade e employer branding.



Aprender Consultoria

• Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Coordenador de Projeto Educacionais Corporativo

  • 2012 - 2014

  Desenvolvimento de diagnósticos, cultura e trilhas de aprendizagem personalizadas; - PDI, PDL, design instrucional, ADDIE,IA,E-Learning,UX, curadoria de materiais, direção de storytelling, workshop com a criação de todo material didático (EaD e presencial)metodologias ativas, andragogia, marketing de vendas, funil, persona, indicadores, framework, PMBOK, benchmarking, lifelong learning, 6DS, 70/20/10,TICS, Design Thinking , treinamentos, avaliação, feedback ; Segmentos: Educacional, Terceiro Setor, Hospitais, Telecomunicações, Startup, hotéis, etc. Show less



Colégio Franciscano Santo Antônio

• Brazil
• Primary and Secondary Education
• 1 - 100 Employee

• Coordenador Pedagógico e Novos Negócios Escolar

  • 2009 - 2012

  - RS, Desenvolvimento de novos negócios e produtos do grupo, execução das estratégias didáticas e sociais da organização, reuniões com a direção para tomada de decisões, direção de eventos acadêmicos, Intercâmbio com time multidisciplinar, implementação de parâmetros e diretrizes da cultura organizacional para a rede, regimento escolar, desenvolvimento de lideres e organização de eventos. - RS, Desenvolvimento de novos negócios e produtos do grupo, execução das estratégias didáticas e sociais da organização, reuniões com a direção para tomada de decisões, direção de eventos acadêmicos, Intercâmbio com time multidisciplinar, implementação de parâmetros e diretrizes da cultura organizacional para a rede, regimento escolar, desenvolvimento de lideres e organização de eventos.



Associação São thiago de Ensino

• Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Gerente de Ensino - Especialista em Educação - DHO

  • 2008 - 2009

  Gestor de projetos, processos e criação de novos negócios educacionais, capital para o terceiro setor, negociações de Fundraising, construção e acompanhamento de despesas em comum com outras áreas ( conciliação)do budget, PLANEJAMENTO PEDAGÓGICO, formação e desenvolvimento de times (DOCENTES) , PRODUÇÃO DE MATERIAL PEDAGOGICO, implementação de diretrizes e políticas públicas e educacionais, acompanhar o desempenho dos alunos e tratativa com os pais, reportpara direção. Gestor de projetos, processos e criação de novos negócios educacionais, capital para o terceiro setor, negociações de Fundraising, construção e acompanhamento de despesas em comum com outras áreas ( conciliação)do budget, PLANEJAMENTO PEDAGÓGICO, formação e desenvolvimento de times (DOCENTES) , PRODUÇÃO DE MATERIAL PEDAGOGICO, implementação de diretrizes e políticas públicas e educacionais, acompanhar o desempenho dos alunos e tratativa com os pais, reportpara direção.



Santander Brasil

• Brazil
• Banking
• 700 & Above Employee

• Trainee

  • 2004 - 2006

  Análise de Credito, liberação de credito e atendimento ao cliente de forma personalizada. Novos negócios / Treinamento e Desenvolvimento/ DHO Participou ativamente da construção da CIPA, seus projetos e processos com excelentes resultados. Análise de Credito, liberação de credito e atendimento ao cliente de forma personalizada. Novos negócios / Treinamento e Desenvolvimento/ DHO Participou ativamente da construção da CIPA, seus projetos e processos com excelentes resultados.



Sicoob Credicom

• Brazil
• Financial Services
• 300 - 400 Employee

• Trainee

  • 2002 - 2004

  Anamnese do cliente,análise de contratos e crédito, análise de Score, confecção de contratos PF e PJ, novos negócios e mercados,métricas e análise de riscos,OKRS, indicadores,participação da escola de líderes, report para diretoria de crédito, central de atendimento, atendimento ao cliente interno e externo. Anamnese do cliente,análise de contratos e crédito, análise de Score, confecção de contratos PF e PJ, novos negócios e mercados,métricas e análise de riscos,OKRS, indicadores,participação da escola de líderes, report para diretoria de crédito, central de atendimento, atendimento ao cliente interno e externo.