Yuri Menezes
Analista Sênior de CRM Marketing at CashMe- Claim this Profile
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Inglês Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Ana Paula Sousa
Nunca vi um professional tão organizado e dedicado como o Yuri (e o admiro muito por isso!). Ele está sempre disposto a ajudar com suas ideias e somar nos resultados junto com o time. Quando estamos vindo com a 'farinha', ele já está com o 'bolo pronto' (eu juro!). Brincadeiras à parte, eu só posso dizer que eu privilégio poder aprender com você, meu amigo! Sucesso sempre!
Karoline Castro
Yuri foi fundamental para que desenvolvêssemos juntos a linha institucional SOS Mata Atlântica e Chico Rei. É super solícito, organizado, criativo, comprometido e, acima de tudo, gentil. Nos recebeu super bem no escritório da SOS e mantém um excelente relacionamento de parceria entre as marcas.
Ana Paula Sousa
Nunca vi um professional tão organizado e dedicado como o Yuri (e o admiro muito por isso!). Ele está sempre disposto a ajudar com suas ideias e somar nos resultados junto com o time. Quando estamos vindo com a 'farinha', ele já está com o 'bolo pronto' (eu juro!). Brincadeiras à parte, eu só posso dizer que eu privilégio poder aprender com você, meu amigo! Sucesso sempre!
Karoline Castro
Yuri foi fundamental para que desenvolvêssemos juntos a linha institucional SOS Mata Atlântica e Chico Rei. É super solícito, organizado, criativo, comprometido e, acima de tudo, gentil. Nos recebeu super bem no escritório da SOS e mantém um excelente relacionamento de parceria entre as marcas.
Ana Paula Sousa
Nunca vi um professional tão organizado e dedicado como o Yuri (e o admiro muito por isso!). Ele está sempre disposto a ajudar com suas ideias e somar nos resultados junto com o time. Quando estamos vindo com a 'farinha', ele já está com o 'bolo pronto' (eu juro!). Brincadeiras à parte, eu só posso dizer que eu privilégio poder aprender com você, meu amigo! Sucesso sempre!
Karoline Castro
Yuri foi fundamental para que desenvolvêssemos juntos a linha institucional SOS Mata Atlântica e Chico Rei. É super solícito, organizado, criativo, comprometido e, acima de tudo, gentil. Nos recebeu super bem no escritório da SOS e mantém um excelente relacionamento de parceria entre as marcas.
Ana Paula Sousa
Nunca vi um professional tão organizado e dedicado como o Yuri (e o admiro muito por isso!). Ele está sempre disposto a ajudar com suas ideias e somar nos resultados junto com o time. Quando estamos vindo com a 'farinha', ele já está com o 'bolo pronto' (eu juro!). Brincadeiras à parte, eu só posso dizer que eu privilégio poder aprender com você, meu amigo! Sucesso sempre!
Karoline Castro
Yuri foi fundamental para que desenvolvêssemos juntos a linha institucional SOS Mata Atlântica e Chico Rei. É super solícito, organizado, criativo, comprometido e, acima de tudo, gentil. Nos recebeu super bem no escritório da SOS e mantém um excelente relacionamento de parceria entre as marcas.
Credentials
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Produtividade e Gestão do Tempo
Escola ConquerJan, 2022- Nov, 2024 -
Growth Hacking: técnicas e estratégias de crescimento
CrehanaMar, 2021- Nov, 2024 -
Capacitação par LGPD
ABEMD - Associação Brasileira de Marketing de DadosMar, 2021- Nov, 2024 -
Gestão de Associados - Como Conquistar, Engajar e Manter
Instituto Filantropia - IfJun, 2015- Nov, 2024 -
Gestão do Investimento em Cultura
Instituto Filantropia - IfFeb, 2015- Nov, 2024 -
Captação de Recursos Via Internet
Instituto Filantropia - IfOct, 2014- Nov, 2024 -
Comunicação e Expressão Com Técnicas Teatrais
Instituto Filantropia - IfAug, 2014- Nov, 2024 -
Comunicação e Marketing para o Terceiro Setor
Instituto Filantropia - IfAug, 2014- Nov, 2024 -
Gestão de Marketing Digital de Alta Performance
ComSchoolAug, 2013- Nov, 2024 -
English Business
Eden CollegeJan, 2011- Nov, 2024 -
English General
ISI Dublin - English Language SchoolJan, 2009- Nov, 2024
Experience
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CashMe
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Brazil
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Financial Services
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200 - 300 Employee
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Analista Sênior de CRM Marketing
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May 2021 - Present
• Segmentação de base de dados para campanhas de remarketing e lançamento de produtos. • Criação de landing pages e formulários de captação de leads, seguindo todos os protocolos de LGPD e compliance do Grupo. • Desenvolvimento de jornadas de relacionamento conforme segmentação e modelos de pontuação do Dynamics 365 Marketing. • Criação de e-mails marketing para campanhas pontuais e jornadas de relacionamento. • Criação e disparos de SMS para relacionamento com o cliente. • Responsável por toda a comunicação transacional da esteira do cliente, da chegada do lead até o contrato assinado. • Em parceria com a área de trade e comercial Offline, criação de campanhas para representantes dos produtos CashMe. • Responsável por geração de leads por meio de campanhas de CRM e Inbound Marketing. • Implementação e gestão do módulo Dynamics 365 Marketing. • Responsável pela organização da Squad de Relacionamento, onde cuidamos de todas as comunicações para leads, prospecação, clientes finais e representantes. Show less
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Fundação SOS Mata Atlântica
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Brazil
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Non-profit Organizations
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1 - 100 Employee
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Coordenador de CRM
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Jan 2018 - May 2021
• Conhecimento e desenvolvimento de toda a comunicação para LGPD, assim como as adequações obrigatórias e éticas da lei em nossa especificação funcional do Microsoft Dynamics, sites e formulários de captação de leads.• Desenvoltura na implantação do Microsoft Dynamics, atuando na migração do Salesforce até novas metodologias de CRM criadas para 7 públicos prioritários, bem como o mapeamento de todas as origens de leads, jornadas, e pirâmides de engajamento, além da produção da especificação funcional completa do CRM.• Responsável pela equipe, formada por 4 pessoas, utilizando a metodologia ágil com Microsoft Planner, para uma melhor performance em nossas entregas e cumprimentos de metas semanais, mensais e anuais, desenvolvendo assim, nossos KPI´s, como: Lifetime Value (LTV), Recência, Frequência e Valor (RFV), Custo de Aquisição de Clientes (CAC), Churn Rate, Funil Ampulheta, Retorno SObre o Investimento (ROI).• Expertise na elaboração de campanhas de marketing digital no Google Ads, Google Grants, Facebook Ads, mídia programática, sendo responsável por campanhas de captação de novo leads e doações, assim como acompanhamento de melhorias em sites e landing pages, e SEO para os mesmos.• Desenvolvimento de fluxos da jornada do consumidor, criadas em conjunto com a equipe de vendas e comunicação, contendo interações por e-mail, SMS e telefone, criador desde a elaboração, conteúdo, produção do HTML e inserção nas nas réguas de relacionamento. Sempre com teste A/B, grupos de controle e calendário de campanhas para maior assertividade.• Habilidade na criação de métricas; gráficos; análise das bases de dados, do público e das receitas geradas via campanhas de CRM, elaboração de relatórios via Power BI, com a vivência em estudar o comportamento do cliente, bem como pontos de conversão e engajamento sob a visão multicanal.• Responsável pela elaboração de campanhas de marketing digital para desenvolvimento de ações de geração de leads inbound/outbound. Show less
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Coordenador de Relações com Doadores
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Aug 2014 - Jan 2018
• Expressivo aumento no número de doadores pessoas físicas. Conquistando +37,8% em receita no primeiro ano.• Implantação de novas tecnologias na página de doadores; automações e usabilidade que facilitaram a entrada de doação em apenas 1 minuto e 30 segundos.• Desenvolvimento de campanhas de marketing digital com parceiros e suas grandes bases de clientes, para atraí-los para doação.• Desenvolvimento de equipe para atendimento via telefone e aplicativo, como também para captação ativa de novos doadores. Show less
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Coordenador de E-commerce
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Sep 2013 - Aug 2014
• Vivência nos processos internos do faturamento, e colaboração com o financeiro para melhorias nas práticas de emissão de NF.• Experiência na implementação de melhorias para melhor usabilidade do cliente;• Elaboração de estratégias de vendas, promoções, calendário do e-commerce e campanhas de marketing digital promocionais.• Responsável pela consulta de métricas de taxa de abertura, a taxa de clique, itens mais vendidos, ticket médio, receita gerada e o crescimento da participação do e-commerce na receita anual da instituição.• Utilização de ferramentas como Google AdWords; Google Analytics; Facebook Ads; Salesforce; backend de loja; gateways de pagamento; Show less
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Alergoshop
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Brazil
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Wellness and Fitness Services
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1 - 100 Employee
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Analista de Marketing Digital
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Jul 2012 - Sep 2013
• Controlar o budget de marketing destinado às unidades próprias, franquias, revendas e e-commerce, elaborando relatório de posicionamento; • Desenvolvimento do planejamento e estratégias de marketing anual e prospecção de mercado; • Analise das tendências do mercado e o comportamento da concorrência; • Distribuição e acompanhamento dos materiais de PDV distribuídos para as franquias e revendas no país; • Atualização e SEO do e-commerce, consultando a métrica de taxa de abertura, a taxa de clique, o item vendido, a receita gerada e o crescimento da participação; • Planejando a receita para o mês seguinte de acordo com a estratégia definida; • Relatórios com as análises de índices das ações e aumento da valorização da marca e vendas. Show less
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Linhas Bonfio s/A
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1 - 100 Employee
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Analista de Marketing
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May 2006 - Sep 2009
• Aumento das vendas dos produtos de consumo; • Abertura de novos clientes; co-marketing em feiras e eventos da especialidade; • Responsável por feiras, eventos e toda comunicação visual da empresa; • Experiência na implantação de políticas, programas e métodos voltados ao marketing organizacional, realizando pesquisas de mercado e analisando comportamento do público perante o lançamento de novos produtos; • Campanhas de vendas para os representantes em várias regiões do Brasil; Show less
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Mart Personalizacao
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São Paulo e Região, Brasil
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Designer Gráfico
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Mar 2001 - May 2006
área de criação para campanhas publicitárias, anúncios, folhetos, folders, catálogos, camisetas, logotipos, vetores. área de criação para campanhas publicitárias, anúncios, folhetos, folders, catálogos, camisetas, logotipos, vetores.
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Education
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2019 - 2019
ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing
CRM na Prática, Marketing -
2017 - 2018
Senac Brasil
Pós-graduação em Gestão da Comunicação em Mídias Digitais, Comunicação e Estudos da Mídia -
2010 - 2011
CMI - Communications & Management Institute
Post Graduation Marketing, PR, Sales & Advertising Diploma, Marketing -
2009 - 2010
ISI Study in Iraland
Especialização, English Bussines -
2004 - 2006
Universidade Paulista
Comunicação Digital com Ênfase em Design de Multimídia, Comunicação, Marketing, Publicidade, Design
Community
