Experience

Skogbrand Forsikringsselskap

• Norway
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Leder for kundeservice

  • Sep 2021 - Present

• Teamleder kundeservice

  • Jun 2021 - Sep 2021

  Koordinere ressursene i kundeservice-avdelingen.

• Office Manager/Administrative Assistant

  • Nov 2019 - Jun 2021

  Flere arbeidsoppgaver knyttet til kundeservice og back-office, samt ansvar for koordinering og forbedring av sentralbordløsningen. Mer ansvar innenfor kontordrift.

• Ekstra bemanning

  • Jun 2019 - Nov 2019

  Arbeidsoppgaver knyttet til kundeservice og back-office.



AmCham Norway

• Norway
• Non-profit Organization Management
• 1 - 100 Employee

• Kandidat

  • Apr 2018 - Mar 2020

  Gjennom kontakter i Start BI, ble både noen av mine medelever og jeg valgt ut (med flere andre unge ledere) til å bli med i Rising Leaders programmet. Det er startet av den Amerikanske Ambassadøren og American Chamber of Commerce Norway (AmCham). Programmet samler unge oppegående ledere med ulike bakgrunner, erfaringer og tankemåter som representanter med høyt nivå for det etablerte næringslivet. Gjennom kontakter i Start BI, ble både noen av mine medelever og jeg valgt ut (med flere andre unge ledere) til å bli med i Rising Leaders programmet. Det er startet av den Amerikanske Ambassadøren og American Chamber of Commerce Norway (AmCham). Programmet samler unge oppegående ledere med ulike bakgrunner, erfaringer og tankemåter som representanter med høyt nivå for det etablerte næringslivet.



BI Norwegian Business School

• Norway
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Veileder

  • Sep 2018 - Jun 2019

  Bistår på innovasjonscamper ved veiledning til videregående elever. Det er ulike case-oppgaver/konkurranser elevene skal gjennomføre. Bistår på innovasjonscamper ved veiledning til videregående elever. Det er ulike case-oppgaver/konkurranser elevene skal gjennomføre.



Ferner Jacobsen AS

• Norway
• Apparel & Fashion
• 1 - 100 Employee

• Salgsmedarbeider

  • Oct 2014 - Feb 2019

  Startet i bedriften med 2 år som heltidsansatt frem til høsten 2016, deretter startet jeg på Handelshøyskolen BI. Det resulterte i en redusert stilling, til deltidsansatt, for større fokus på skolearbeid. Jeg lærer mye om kundeservice, kundehenvendelser, håndtering av ulike situasjoner og ulike kunder, forskjellige materialer og merker, salgsferdigheter og viktigheten med godt samarbeid med kolleger. Startet i bedriften med 2 år som heltidsansatt frem til høsten 2016, deretter startet jeg på Handelshøyskolen BI. Det resulterte i en redusert stilling, til deltidsansatt, for større fokus på skolearbeid. Jeg lærer mye om kundeservice, kundehenvendelser, håndtering av ulike situasjoner og ulike kunder, forskjellige materialer og merker, salgsferdigheter og viktigheten med godt samarbeid med kolleger.



Start BI

• Norway
• Professional Training and Coaching

• Frivillig

  • Aug 2016 - Sep 2018

  Start BI er en underorganisajon av Start Norge. De er en non-profit organisasjon, og en viktig del av arbeidet med å fremme innovasjon blant studenter, og våre drøyt 550 medlemmer fordelt på 20 universiteter og høyskoler. Arrangementene er en viktig arena hvor medlemmene får muligheten til å knytte bånd til næringslivet. I tillegg har vi et sterkt fokus på kompetanseheving og erfaringsoverføring internt, samt motivasjon, inspirasjon, og ikke minst nettverksbygging blant noen av Norges mest engasjerte studenter. Dette er en fin mulighet for meg til å prøve meg frem, utforske innovasjon og entreprenørskap og lære av de opplevelsene og ansvarsoppgavene jeg utfører. Er utrolig mange hyggelige medstudenter og studenter på tvers av landet. Show less

• Koordinator

  • Jan 2017 - Jan 2018

  For en opplevelse å være Venture Cup koordinator for StartBI 2017. Vi startet med ivrige mennesker i teamet, der jeg delte medlemmene i ulike grupper og delegerte oppgaver. Kravene for påmelding ble endret, slik at arrangementet hadde en mye lavere terskel med fokus på lærdom og utvikling. Vi gjenopprettet samarbeidet med UiO, for å skape nettverk og entreprenørskap på tvers av linjer og skoler. Det ble holdt Kick-off(mars), der en introduksjon av Venture Cup ble holdt og netteverksbygging for å spre ordet. Deretter en workshop ved hjelp av vår fantastiske foreleser Tor Haugnes for forbedring av forretningsideer og pitch. Lokal finalen ble arrangert i et av BIs lokaler(april), hvor to vinnere fra BI og to vinnere fra UiO ble kåret. Alle vinnerne fra de Lokale finalene i Oslo fikk muligheten til å forbedre forretningsplanene sine ved hjelp av individuelle mentorer fra Global Shapers. Regional finalen ble holdt på OHOI, der de to beste gikk videre til Nasjonal finalen(september). Her fikk jeg virkelig utfordret meg selv på organisering av arrangementer, delegering av oppgaver og samarbeid i team, tidspress(mye på kort tid), innhenting av spons i form av økonomiske midler og andre midler(som jury, foredragsholdere, konferansier, goodiebags, blomster etc.), oversikt og delegering rundt logistikken under arrangementene og rundt det tekniske. Føler meg mye mer sikker på meg selv og mine utføringsevner etter denne erfaringen. Show less



Nordic Lights SB

• Oslo Area, Norway

• Markedssjef

  • Sep 2017 - Jul 2018

  Vi var et team på 4 kvinnelige studenter, hvor alle var på 2. året på Entreprenørskap og Økonomi på BI. I faget "Oppstart av bedrift" etablerte vi studentbedriften "Nordic Lights", et selvutviklingskurs for kvinnelige studenter(kalt Karrieretrappen). Kurset hadde fokus på personlig utvikling, der ferdigheter, potensial, nettverk og personlighet ble brukt og utarbeidet på individuelt nivå for å skape konkurransefortrinn i næringslivet. Vi var et team på 4 kvinnelige studenter, hvor alle var på 2. året på Entreprenørskap og Økonomi på BI. I faget "Oppstart av bedrift" etablerte vi studentbedriften "Nordic Lights", et selvutviklingskurs for kvinnelige studenter(kalt Karrieretrappen). Kurset hadde fokus på personlig utvikling, der ferdigheter, potensial, nettverk og personlighet ble brukt og utarbeidet på individuelt nivå for å skape konkurransefortrinn i næringslivet.



Oslo Business Forum

• Norway
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Frivillig

  • Apr 2018 - Apr 2018

  Jeg var med i gruppen "Business Relations", der jeg hadde ansvar for Tesla sin stand. Passet med andre ord på at de hadde det de trengte, svarte på deres spørsmål angående konferansen eller andre henvendelser de måtte ha. Det var en veldig gøy opplevelse og mange hyggelige mennesker fra bedriften. Jeg var med i gruppen "Business Relations", der jeg hadde ansvar for Tesla sin stand. Passet med andre ord på at de hadde det de trengte, svarte på deres spørsmål angående konferansen eller andre henvendelser de måtte ha. Det var en veldig gøy opplevelse og mange hyggelige mennesker fra bedriften.



SHE Community

• Norway
• Information Services
• 1 - 100 Employee

• Frivillig

  • Nov 2017 - Nov 2017

  Fikk gleden av å være med på She Future, nok et fantastisk arrangement for å løfte kvinner frem i arbeidslivet. Godt samarbeid med flinke folk, der en ser betydelig forskjell når et profesjonelt team løser utfordringer. Utrolig gøy å kunne bli med på organiseringen under selve arrangementet, der jeg tok med meg mye kunnskap og erfaringer. Det var spennende nettverksbygging, interessante ideer og gode foredragsholder. Fikk gleden av å være med på She Future, nok et fantastisk arrangement for å løfte kvinner frem i arbeidslivet. Godt samarbeid med flinke folk, der en ser betydelig forskjell når et profesjonelt team løser utfordringer. Utrolig gøy å kunne bli med på organiseringen under selve arrangementet, der jeg tok med meg mye kunnskap og erfaringer. Det var spennende nettverksbygging, interessante ideer og gode foredragsholder.



SHE Community

• Norway
• Information Services
• 1 - 100 Employee

• Frivillig

  • Mar 2016 - Mar 2016

  Jobbet med mange spennende mennesker under She Conference, der jeg bygget nettverk og tilegnet meg kunnskap rundt arrangementets profesjonelle organisering. Jobbet med mange spennende mennesker under She Conference, der jeg bygget nettverk og tilegnet meg kunnskap rundt arrangementets profesjonelle organisering.



TSH Tina Steffenakk Hermansen

• Oslo Area, Norway

• Praktikant/lærling

  • Feb 2015 - Aug 2015

  Utrolig gøy opplevelse med fantastisk flinke folk og gode kolleger. Jeg var med på håndsøm og brodering av plagg, maskinsydde plagg, re-design av plagg mm. I sommertiden holdt jeg kontakten fra TSH med bedriftene. Spennende reise jeg ikke kunne vært foruten. Utrolig gøy opplevelse med fantastisk flinke folk og gode kolleger. Jeg var med på håndsøm og brodering av plagg, maskinsydde plagg, re-design av plagg mm. I sommertiden holdt jeg kontakten fra TSH med bedriftene. Spennende reise jeg ikke kunne vært foruten.



Dna Shoes

• Oslo-området, Norge

• Salgsmedarbeider

  • Mar 2013 - Oct 2014



ESMOD Oslo

• Design
• 1 - 100 Employee

• Frivillig

  • Jun 2013 - Jun 2013

  Fikk gleden av å jobbe med utrolig mange flotte mennesker, og gleden for å organisere arrangementer blomstret. Mine ansvarsområder ble assistent organisator og en av de ansvarlig backstage. Her var samarbeidet mellom de andre studenter og lærerne en viktig oppgave, noe jeg tok med meg videre i "ryggsekken". Et godt team er avgjørende. Fikk gleden av å jobbe med utrolig mange flotte mennesker, og gleden for å organisere arrangementer blomstret. Mine ansvarsområder ble assistent organisator og en av de ansvarlig backstage. Her var samarbeidet mellom de andre studenter og lærerne en viktig oppgave, noe jeg tok med meg videre i "ryggsekken". Et godt team er avgjørende.



BIANCO Footwear

• Retail Apparel and Fashion
• 1 - 100 Employee

• Salgsmedarbeider

  • Feb 2012 - Jun 2013



Nåløyet

• Oslo Area, Norway

• Frivillig

  • 2012 - 2012

  Et arrangement for å løfte frem norske nystartede og nyskapende mote- og accessoarbedrifter. Hjalp til under organiseringen backstage før og under motevisningen, og serveringen etterpå. Skapte nye nettverk og ble inspirert av flinke folk og designere. Et arrangement for å løfte frem norske nystartede og nyskapende mote- og accessoarbedrifter. Hjalp til under organiseringen backstage før og under motevisningen, og serveringen etterpå. Skapte nye nettverk og ble inspirert av flinke folk og designere.



Eurosko

• Kristiansand-området, Norge

• Salgsmedarbeider

  • Oct 2010 - Aug 2011



FLOYD.no

• Norway
• Textile Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Salgsmedarbeider

  • Nov 2008 - Sep 2010



ICA Gruppen

• Sweden
• Retail
• 700 & Above Employee

• Kundebehandler og varepåfyller

  • May 2007 - Aug 2007