Sebastián Tomás dos Santos

Presidente at El Hornero Logística
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(386) 825-5501
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Argentina, AR

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Bio

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Experience

    • Argentina
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 1 - 100 Employee
    • Presidente
      • May 2017 - Present

      Somos una empresa constituida con capitales nacionales en constante crecimiento, caracterizada fundamentalmente por focalizarnos en valorar la labor que nuestros clientes realizan a diario al fabricar sus productos, brindando soluciones logísticas a nivel nacional, liderada por sus propios dueños, y acompañada por un fuerte equipo de profesionales altamente capacitados. En EL HORNERO LOGÍSTICA, trabajamos a diario interconectando todos los canales comerciales, lo cual nos permite afianzar la comunicación con nuestros clientes, generando una relación a largo plazo. FB: facebook.com/elhornerologistica IN: instagram.com/elhornerologistica WEB: www.elhornerologistica.com Show less

    • Food and Beverage Services
    • Fundador
      • Jan 2020 - Present

      Agua de mesa en cartón. Pioneros en el mercado local. Producto 100 % Argentino. Marca registrada Agua de mesa en cartón. Pioneros en el mercado local. Producto 100 % Argentino. Marca registrada

    • Food and Beverage Services
    • Socio gerente
      • Mar 2020 - Present

      Productor y proveedor de frutas congeladas. 40 años de trayectoria avalan nuestro servicio y calidad. Productor y proveedor de frutas congeladas. 40 años de trayectoria avalan nuestro servicio y calidad.

    • Argentina
    • Retail Office Supplies and Gifts
    • 100 - 200 Employee
    • Jefe de Retail
      • Jul 2018 - May 2021

      Monitorear la rentabilidad del negocio Retail. P&L por sucursal.Manejo del presupuesto anual por sucursal.Trabajar en la multicanalidad. Entregas desde las tiendas, adquisición de clientes a partir de las mismas. Pick upstore.Evaluar la efectividad de los Encargados y garantizar una correcta atención a nuestros clientes por parte de ellosy sus reportes.C-SAT por sucursal. Medición del alcance de objetivos.Monitoreo del inventario.Participación en la búsqueda de locaciones tanto en CABA, (Zonas demandadas que generan tráfico), como en el interior del país,en ciudades medidas por densidad de población y actividad predominante.Participación activa en nuevas aperturas, visita con constructora, inicio de obra, coordinación de equipos,compra de mobiliarios y activos, capital e inversión. Show less

    • Supervisor de Retail
      • Jan 2015 - Jun 2018

      Supervición de los procesos operativos y administrativos de cada punto de venta.Planificación de tareas y objetivos a los supervisores de tiendas.Control de avance de los resultados sobre los planes de ventas.Control del equilibrio de las ventas sobre el mix de productos.Análisis del mix de productos en conjunto con el dpto. Merchandising.Control y manejo del/os inventario/s. Fillrate por Tienda.Selección de personal para retail junto con Dpto. RRHH. Encargados/Vendedores/Cajeros.Coordinación de tareas administrativas/operativas, en nuevas aperturas, CABA e interior.Visitas mensuales tanto en tiendas del interior como en CABA, en pos de acompañar el desarrollo de nuevos integrantes, encargados y vendedores.Participación activa apertura Staples São Paulo - Brasil. 11-2015Crew-meeting mensuales en pos de mostrar resultados por tiendas y compartir nuevos proyectos con el plantel de supervisores.Rentabilidad por negocio. P&L por sucursal.Omnicanalidad Show less

    • Gerente de Tienda
      • Feb 2010 - Dec 2014

      Encargado de la operación total de la tienda.Capacitar a los asesores y supervisar la atención al cliente con el fin de garantizar la calidad de atención.Planificar y asignar equitativamente las tareas de los asesores en las diferentes áreas del negocio.Control y manejo de inventario.Controlar Forecast mensual. Alentar las ventas en función de los resultados parciales.Acompañar en desarrollo de los asociados. Reuniones de Feedback /Evaluaciones de desempeño con conjunto con RRHH.Controlar las condiciones generales de la tienda /Surtido de mercadería - OrdenSupervisar la imagen de los asesores. Vestimenta.Recepcionar pedidos de reposición y mantener el stock mínimo y máximo permitido por producto. Ingresar los pedidos al sistema.Planificar los francos y horarios de ingreso/salida, y almuerzo del personal, logrando mantener la operatividad de la tienda.Preparación y vestimenta de la tienda en temporadas fuertes.Resolver conflictos con los clientes. Seguimiento y gestión del circuito de quejas de la tienda con SAC (Servicio atención al cliente)Realizar procedimientos de apertura y cierre (cierre Z y Arqueo)Controlar medios de pago y fallos de caja. Show less

    • Vendedor en una tienda
      • Oct 2008 - Jan 2010

    • United States
    • Restaurants
    • 700 & Above Employee
    • Trainer Leader
      • Jun 2005 - Aug 2008

      Gerenciamiento de equipo de entrenadores Entrenamiento y capacitación del personal en el cumplimiento de procedimiento. Manejo de caja. Control total del turno de trabajo (Cocina/servicio) Atención al cliente. Resoluciones de conflicto. Armado y planificación del cierre de mes. Coordinación del cierre del local. Control de inventario / Recepción de proveedores. Verificación y control de vencimientos. Rotación de la mercadería utilizando método FIFO (First in first out). Show less

Education

  • Universidad de Buenos Aires
    Administración
    2018 - 2019
  • Nora Leoni & Asoc.
    2012 - 2016
  • Franchi Consultores
    Coaching Profesional
    2017 - 2017
  • Herramientas gerenciales S.A
    2010 - 2012
  • Club Atlético River Plate
    Prof. de Educación Física
    2007 - 2010
  • Universidad Tecnológica Nacional
    Diseño y desarrollo web
    2004 - 2006
  • Instituto Mercedes Pacheco
    Bachiller especializado en informática
    2001 - 2006

Community

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