Experience

OBI4wan

• Netherlands
• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Sales Consultant - Online klantcontact, Webcare, Media Monitoring en Chatbots

  • Jun 2019 - Present

  OBI4wan provides organisations with solutions for optimal reputation management, online customer service, chatbots and media insights.In the past few years we saw an increasing amount of organisations who value media monitoring, webcare and chatbots. OBI4wan helps them to execute their online customer service both professionally and efficiently. We integrate multiple channels, from social to messaging and reviews. We do this for clients like Schiphol Airport, McDonalds, DHL, VICE Media and bol.com.By gathering actionable insights from online, social and printmedia, you effectively manage the global reputation of your organisation. OBI4wan also builds and implements chatbots as virtual assistants, resulting in better service and an increased customer and employee satisfaction.Our team of experts and our all-in-one solution makes OBI4wan thé partner for over 1000 customers worldwide.



Cloud9 Staffing

• Netherlands
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Recruitment Consultant - Business Intelligence, Big Data & Analytics (Utrecht)

  • Aug 2017 - May 2019

  Cloud9 Staffing is specialist in het werven en selecteren van professionals op het gebied van Business Intelligence, Big Data & Analytics. Onze filosofie is gebaseerd op onze liefde voor het vak. Iedere dag doen wij er met veel plezier, alles aan om tegemoet te komen aan de wensen van onze klanten en kandidaten. Zij treffen een bureau dat zich oprecht en gepassioneerd inzet voor hun belangen. Bij ons draait het niet alleen om het plaatsen van kandidaten. Wij bieden uitstekende service en kwaliteit, die gekoppeld zijn aan snelheid, energie en doorzettingsvermogen. Niet voor niets is de naam Cloud9 afgeleid van de Amerikaanse uitdrukking ‘I’m on Cloud nine’, wat men in het Nederlands kan vertalen als: ‘Ik ben in de zevende hemel’.Mijn rol is die van recruitment consultant voor de regio Utrecht.



Unique

• Netherlands
• Human Resources Services
• 700 & Above Employee

• Recruitment Consultant

  • Oct 2015 - Jul 2017

  Als Recruitment Consultant voor Unique Banking & Insurance ben ik verantwoordelijk voor de werving- selectie en bemiddeling van gekwalificeerd personeel voor de bancaire sector.Binnen het portfolio bedien ik grootzakelijke klanten binnen de Nederlandse markt en ligt de nadruk op hoger geschoold personeel.Naast de instroom ligt de focus ook op de succesvolle doorstroom- en uitstroom van kandidaten naar nieuwe opdrachten en het leveren van de juiste begeleiding.Binnen de driehoek "werknemer - werkgever - intermediair" neem ik een positie in als HR-specialist naar de kandidaat, en de rol van business partner naar de klant. Hierbij zijn de onderstaande competenties van belang:* Commercieel meedenken * Goed luisteren * Oplossingsgericht handelen * Advies op maat leveren * Doortastendheid * Creativiteit *



Score

• Netherlands
• Apparel & Fashion
• 100 - 200 Employee

• Sales advisor

  • Aug 2008 - Sep 2015

  Op maat advies geven aan klanten op het gebied van fashion- en lifestyle. Daarnaast ook ervaring opgedaan op commercieel niveau en public relations.Het beheer van de winkel viel ook onder het takenpakket. Voorbeelden hiervan zijn het openen en sluiten van de vestiging, het beheer van het financiële logboek en het begeleiden en sturen van stagiaires en parttime medewerkers.Daarnaast ook door middel van social media tooling maatwerk reclame uitingen gemaakt voor de klant en doelgroep. Hier gebruikte wij diverse kanalen voor.