Senior Commercial Technical Analyst

• Apr 2017 - Present

• Experiência em desenvolvimento de soluções e produtos competitivos para crescimento da marca como: Wi-Fi, PON, Switches, Access Points, Gbic, Media Converters, produtos PoE. • Experiência vasta em pós-vendas e pré-vendas na indústria de Telecom e SMB, cobrindo toda a parte técnica dos produtos, desenvolvimento da parte técnico-comercial, projetos e customizações para clientes. • Interface entre partes técnicas e comerciais com grande facilidade para gestão e interpretação de ideias e conteúdo. • Visita a clientes para desenvolvimento de projetos, homologação, implantação de soluções, treinamentos comerciais e técnicos bem como divulgação da marca. • Consultoria para projetos de infraestruturas. • Análise e suporte dentro do escopo de redes, com foco em ISP e SMB. • Atuação na captação de editais para ativos de redes. Participação ativa na criação das TR’s até o processo de identificação dos produtos compatíveis bem como participação dos pregões. • Habilidades de pré-vendas como desenvolvimento e aplicação de treinamentos, materiais para marketing e criação de conteúdo digital e físico (videoaulas, datasheets, comparativos, análises comerciais e competitivas. • Testes e participação ativa no desenvolvimento, homologação e adequação de produtos do Roadmap da marca para o mercado brasileiro. • Interface com a engenharia (HQ) para a tratativa de casos, desenvolvimento de ferramentas e follow up comercial e/ou técnico para grandes players do segmento. • Desenvolvimento, suporte, treinamento e implantação de ferramentas como TR069, Preset, MIB’s para SNMP, heatmap. • Participação e organização de eventos comerciais para divulgação da marca como Abrint, ExpoISP, etc.

Technical Analyst – WISP/SMB

• Apr 2017 - Nov 2020

Suporte Técnico N1

• Feb 2015 - Sep 2016

Técnico de Informática

• Mar 2013 - Jan 2014