Annie Ruelland

Gestionnaire des médias sociaux at Edu-Inter
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(386) 825-5501
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Québec, Quebec, Canada, CA

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Sylvain Langlois

Annie a travaillé pour Edu-inter 5 ans. Elle a occupé le poste de transport et logistique à ses débuts pour ensuite travailler conjointement comme coordonatrice des activités et gestionnaire des médias sociaux. Annie est très travaillante et soucieuse de son travail. C’est une personne dévouée et fiable. Elle sait travailler sous pression et mener les projets à terme Excellente en travail d’équipe, elle amène de la bonne humeur dans la compagnie avec ses nombreuses anecdotes. De plus, elle est très créative et on le voit dans ses nombreuses publications sur les réseaux sociaux. L’image de Edu-Inter sur les médias sociaux s’est grandement améliorée depuis qu’elle travaille pour nous. Le nombre d’abonnés continue de croître de semaine en semaine Elle réussit à nouer d’excellentes relations avec nos clients et gagner leur confiance. Je vous la recommande fortement, elle saura contribuer à la progression et à la croissance de votre entreprise.

Joannie McLeod

J'ai eu la chance d'avoir Mme Ruelland comme représentante chez Azur, notre fournisseur d'impression grand format. Mme Ruelland a su gagner notre clientèle par en se présentant au moment opportun avec une offre complète. Par son ouverture, sa flexibilité et son expertise, elle a gagné notre confiance. Elle offre un service sans faille et privilégie le client. Je me suis sentie en sécurité et j'avais confiance que mes dossiers seraient traités comme si c'était les siens! Toujours à l'écoute, ouverte à notre milieu qui est hors du commun, Mme Ruelland a su représenter son employeur comme un fournisseur de choix, mais a aussi su se positionner elle-même comme une personne de qualité qui surpasse les attentes! Merci pour cette belle collaboration, Joannie McLeod Responsable du développement et des communications | Ursulines du Québec 418-694-0694 x104

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Experience

    • Canada
    • Education Management
    • 1 - 100 Employee
    • Gestionnaire des médias sociaux
      • Jan 2017 - Present

      ✭ Gérer le calendrier éditorial des différentes plateformes✭ Rédiger et créer du contenu percutant✭ Animer les plateformes web et effectuer la gestion des commentaires✭ Procéder à la veille des nouvelles technologies et de la concurrence✭ Établir une stratégie marketing et de communication✭ Analyser la performance du site web et produire des rapports✭ Établir des relations avec des influenceurs pour des campagnes

    • COORDONNATRICE DES ACTIVITÉS
      • Feb 2019 - Mar 2020

      ✭Participer à l'évaluation des besoins de la clientèle✭Planifier et promouvoir les activités✭Organiser et animer les activités tout en assurant le bon déroulement✭Négocier avec les fournisseurs✭Gérer le budget

    • TRANSPORT ET LOGISTIQUE D'ÉTUDIANTS ÉTRANGERS ET GROUPES À L'AÉROPORT.
      • Jun 2015 - Feb 2019

      ✭Gérer, organiser et effectuer le transport des étudiants entre l'aéroport, les résidences et les familles d’accueils✭Accueil des groupes extérieur à l'aéroport

  • La Tomate Stratégique
    • Québec, Canada
    • Fondatrice
      • Jan 2017 - Mar 2019

      ✭Effectuer l’analyse des besoins ✭Identifier le public cible ✭Établir le calendrier éditorial ✭Rédiger du contenu attrayant sur différentes plateformes ✭Animer les plateformes et gérer les commentaires ✭Créer des publicités Facebook et Instagram ✭Effectuer une veille des dernières technologies et de la concurrence ✭Effectuer l’analyse des besoins ✭Identifier le public cible ✭Établir le calendrier éditorial ✭Rédiger du contenu attrayant sur différentes plateformes ✭Animer les plateformes et gérer les commentaires ✭Créer des publicités Facebook et Instagram ✭Effectuer une veille des dernières technologies et de la concurrence

  • Suzy Shier Limited
    • Place fleur de Lys
    • Gérante des Ventes en magasin
      • Nov 2014 - Nov 2015

      ✭Superviser les opérations du magasin afin de maximiser les ventes ✭Gérer et former le personnel ✭Assurer l'atteinte des objectifs ✭Créer une présentation visuelle du magasin attrayant pour la clientèle Préparer des rapports ✭Optimiser la performance du magasin en matière de ventes et de service à la clientèle ✭Formation des employés sur les techniques de la vente ✭Voir à la prévention des pertes ✭Être la personne-ressource pour les employés ✭Superviser les opérations du magasin afin de maximiser les ventes ✭Gérer et former le personnel ✭Assurer l'atteinte des objectifs ✭Créer une présentation visuelle du magasin attrayant pour la clientèle Préparer des rapports ✭Optimiser la performance du magasin en matière de ventes et de service à la clientèle ✭Formation des employés sur les techniques de la vente ✭Voir à la prévention des pertes ✭Être la personne-ressource pour les employés

    • Sporting Goods
    • 1 - 100 Employee
    • Représentante lunette Atmosphere
      • Jun 2014 - Oct 2014

      ✭Assurer le suivi avec les magasins ✭Améliorer le visuel afin de maximiser les ventes ✭Établir et maintenir une relation de confiance avec les directeurs de magasin ✭Préparer les commandes de lunettes ✭Assurer le suivi avec les magasins ✭Améliorer le visuel afin de maximiser les ventes ✭Établir et maintenir une relation de confiance avec les directeurs de magasin ✭Préparer les commandes de lunettes

    • Canada
    • Retail Office Equipment
    • Représentante développement des affaires
      • May 2013 - May 2014

      ✭Solliciter de nouveaux clients ✭Développer de bonnes relations en répondant efficacement aux besoins ✭Appliquer les stratégies de vente et de marketing ✭Créer une infolettre afin de promouvoir l'entreprise ✭Représenter la compagnie lors d'activités de réseautage Réalisation : Recrutement de grandes entreprises (Aéroport de Québec, Ministère du tourisme, Benjo, Musée des Ursulines de Québec, Groupe Épicia, etc.). ✭Solliciter de nouveaux clients ✭Développer de bonnes relations en répondant efficacement aux besoins ✭Appliquer les stratégies de vente et de marketing ✭Créer une infolettre afin de promouvoir l'entreprise ✭Représenter la compagnie lors d'activités de réseautage Réalisation : Recrutement de grandes entreprises (Aéroport de Québec, Ministère du tourisme, Benjo, Musée des Ursulines de Québec, Groupe Épicia, etc.).

    • Canada
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Gérante associée
      • Nov 2011 - Apr 2013

      ✭Optimiser la performance du magasin en matière de ventes et de service à la clientèle ✭Atteindre les objectifs financiers ✭Gérer le personnel, la marchandise et voir à la prévention des pertes ✭Enseigner les techniques de vente aux employés Réalisation : Augmentation de la performance de trois magasins permettant d’obtenir le titre de meilleur vendeur du district pendant plusieurs mois d’affilée. ✭Optimiser la performance du magasin en matière de ventes et de service à la clientèle ✭Atteindre les objectifs financiers ✭Gérer le personnel, la marchandise et voir à la prévention des pertes ✭Enseigner les techniques de vente aux employés Réalisation : Augmentation de la performance de trois magasins permettant d’obtenir le titre de meilleur vendeur du district pendant plusieurs mois d’affilée.

    • Canada
    • Advertising Services
    • 300 - 400 Employee
    • Vente et promoteur de produit (Chef d'équipe)
      • Jun 2010 - Oct 2011

      ✭Proposer de nouveaux produits en magasin ✭Soumettre des rapports de fin de promotion ✭Gérer l'inventaire de marchandises ✭Être la personne-ressource pour les employés Réalisation : Promotion à titre de chef d’équipe après seulement 3 mois en tant que promoteur de produits. ✭Proposer de nouveaux produits en magasin ✭Soumettre des rapports de fin de promotion ✭Gérer l'inventaire de marchandises ✭Être la personne-ressource pour les employés Réalisation : Promotion à titre de chef d’équipe après seulement 3 mois en tant que promoteur de produits.

  • Fédérations des caisses Desjardins
    • Région de Montréal, Canada
    • Conseillère Service financière
      • Mar 2007 - Nov 2009

      ✭Recevoir les appels de clients et répondre aux questions concernant les produits financiers ✭Former des collègues de travail dans l’atteinte des objectifs Réalisation : Atteinte d’un ratio de 110% alors que la demande était de 60%. ✭Recevoir les appels de clients et répondre aux questions concernant les produits financiers ✭Former des collègues de travail dans l’atteinte des objectifs Réalisation : Atteinte d’un ratio de 110% alors que la demande était de 60%.

    • Agente Télé commercialisation
      • Mar 2005 - Dec 2007

      ✭Effectuer des appels de sollicitation auprès des membres et des clients ✭Établir une bonne relation avec la clientèle en décelant les besoins actuels ou potentiels ✭Favoriser l’adhésion aux produits et services Réalisation Obtention de deux méritas: intégrité et engagement ainsi que naturel, spontanéité et simplicité au travail. ✭Effectuer des appels de sollicitation auprès des membres et des clients ✭Établir une bonne relation avec la clientèle en décelant les besoins actuels ou potentiels ✭Favoriser l’adhésion aux produits et services Réalisation Obtention de deux méritas: intégrité et engagement ainsi que naturel, spontanéité et simplicité au travail.

  • Auberge La Camarine
    • Québec, Canada
    • Assistante à la direction
      • Sep 1999 - Feb 2005

      ✭Accueillir les clients ✭Effectuer les réservations pour le restaurant ✭Gérer les réservations des chambres ✭Régler les problèmes et les insatisfactions des clients ✭Accueillir les clients ✭Effectuer les réservations pour le restaurant ✭Gérer les réservations des chambres ✭Régler les problèmes et les insatisfactions des clients

Education

  • Cégep de Jonquière
    Marketing numérique, Communication numérique et média / multimédia
    2019 - 2020
  • Cégep Jonquière
    Stratégies et animation de réseaux sociaux
    2016 - 2017
  • Cégep de Sainte-Foy
    Attestation d'études collégiales en assurance de dommages, Assurances de dommages
    2010 - 2011
  • École Maurice-Barbeau
    Formation Représentations professionnelle, Représentant(e)
    2006 - 2006

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