Wanderson N.
Gerente de Operações Sênior at Grupo AB Veículos- Claim this Profile
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Português Native or bilingual proficiency
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Inglês Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Inteligência Emocional
Escola ConquerApr, 2022- Nov, 2024
Experience
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Grupo AB Veículos
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Brazil
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Retail
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1 - 100 Employee
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Gerente de Operações Sênior
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Jul 2020 - Present
- Atuação na gestão das equipes comerciais dos PO's. - Status Report do roadmap e da performance de vendas no B2B. - Treinamento e suporte para a equipe comercial dos PO's de acordo com novos processos implementados. - Acompanhamento dos KPI's dos PO's, de acordo com a estratégia estabelecida. - Dar suporte aos PO's na interação com a usabilidade de novas ferramentas no processo. - Acompanhamento de indicadores do roadmap e BI ( Price to Market, Cost to Market e Market Day Supply). - Atuação na reestruturação da área comercial - pessoas, processos e fluxo de trabalho. - Atuação na mesa de avaliação do departamento de veículos seminovos. Show less
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Auto Avaliar
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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100 - 200 Employee
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Gerente Comercial Sênior
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Aug 2019 - May 2020
- Gestão da carteira de clientes, analisando os indicadores de desempenho (Power BI, Business Plan, Business Intelligence, Cost to Market e Market Days Supply) e desenvolvendo ações para otimização e melhor performance dos produtos da empresa de acordo com a necessidade de cada cliente. - Prospecção de novos clientes, apresentando os produtos da empresa para dealers, diretorias e sócios majoritários. - Visitações periódicas aos clientes da carteira para identificar possíveis gaps nos processos comerciais e levar soluções com produtos da empresa de acordo com a necessidade de cada cliente. - Análises comparativas de estudo de mercado x estudo comercial dos clientes, apresentando-as periodicamente para dealers, diretorias e sócios majoritários, bem como auxiliando na criação de estratégias e tomada de decisões. - Acompanhamento da proposta comercial realizando ajustes quando necessário. - Elaboração de relatórios sobre a gestão da carteira ativa e sobre as prospecções de novos clientes para o gestor responsável. - Forte atuação na plataforma B2B de todos os clientes da carteira ativa, realizando ações comerciais para aumentar o volume de vendas na plataforma, objetivando alcançar a meta estipulada pela empresa. - Treinamentos para as equipes dos clientes, em demandas específicas, para capacitação na utilização dos produtos da empresa de forma adequada para, consequentemente, obter melhores resultados. Show less
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Santander Brasil
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Brazil
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Banking
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700 & Above Employee
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Gerente de Relacionamento
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Nov 2014 - Apr 2019
-Gerenciar carteira de clientes com abrangência nacional, buscando produtividade em financiamentos e acompanhando os indicadores de rentabilidade, MOL e PDD. - Prospecção e conquista de novos clientes, tanto pessoa física quanto jurídica. - Executar as estratégias definidas pelo Gerente Comercial para atingir as metas e objetivos traçados. - Análise do Market Share da área de atuação. - Oferta de produtos do banco em uma visão integrada (Cross Sell), abertura de contas, Getnet, CDC, cessão de crédito, leasing, cartões, seguros e investimentos. - Realização de visitas, reuniões e ações comerciais com os clientes visando buscar novas oportunidades de negócios. - Participação em eventos ligados aos segmentos de atuação, visando o estreitamento do relacionamento, atendimento aos clientes e aumento de produtividade em financiamentos. - Retenção da carteira de clientes e captação de novos negócios, inclusive projetando cenários com análise SWOT. - Consultoria para a equipe de vendas, a fim de identificar possíveis melhorias e alavancar a produção da venda de veículos, assim como manter uma carteira de clientes sólida, vinculando os clientes com produtos Webmotors e fidelizando os clientes a estes produtos. Show less
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Purificadores EUROPA
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Brazil
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Manufacturing
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100 - 200 Employee
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Gerente Comercial
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Feb 2014 - Nov 2014
- Coordenar uma equipe de técnicos que prestam atendimento a pessoas físicas e jurídicas. - Responsável pelo controle de estoque: previsão de compras e vendas, bem como previsão do estoque mínimo e emissão de DANFE. - Responsável pelo pós-venda e captação de novos clientes. - Suporte no planejamento estratégico da companhia e atuação direta no desenvolvimento de estratégias de venda. - Feedback dos atendimentos e serviços prestados a clientes da carteira ativa da empresa. - Aplicação do método PDCA nos processos de vendas externas. Show less
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GEDORE Group
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Germany
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Manufacturing
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400 - 500 Employee
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Assistente Administrativo Comercial
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Jun 2013 - Nov 2013
- Responsável pela intermediação da compra dos produtos entre fábrica, distribuidores e revendas. - Responsável pela análise de vendas. - Responsável pelo levantamento e mapeamento dos fluxos de informação dos processos de vendas. - Elaboração de controles administrativos e criação de indicadores de desempenho. - Suporte aos distribuidores e revendas. - Suporte aos vendedores externos. - Responsável pela intermediação da compra dos produtos entre fábrica, distribuidores e revendas. - Responsável pela análise de vendas. - Responsável pelo levantamento e mapeamento dos fluxos de informação dos processos de vendas. - Elaboração de controles administrativos e criação de indicadores de desempenho. - Suporte aos distribuidores e revendas. - Suporte aos vendedores externos.
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Bradesco Seguros
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Brazil
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Insurance
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700 & Above Employee
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Analista Administrativo Pleno
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Oct 2008 - Dec 2012
- Responsável pela análise e aceitação de propostas de adesão de seguros de vida. - Atuação no faturamento de apólices. - Responsável pela análise de processos de sinistros de seguros de vida. - Desenvolvimento de controles de desempenho da produção dos produtos. - Auxílio na elaboração e execução de novas estratégias de retenção e manutenção de clientes. - Responsável pelo controle de implantação de propostas de seguro de vida e de previdência privada. - Feedback para clientes internos e externos. Show less
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Samfer Consulting & Training
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Rio de Janeiro e Região, Brasil
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Consultor Júnior
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Jan 2008 - Oct 2008
- Consultoria em processos organizacionais. - Responsável pelo levantamento e mapeamento dos fluxos de informação dos clientes ativos. - Elaboração de controles administrativos e criação de indicadores de desempenho. - Realizações de visitas a clientes da carteira ativa a fim de aplicar ações de melhorias como cliente oculto, mapeamento da área de atuação e trade marketing. - Elaboração de controles financeiros e criação de slides para apresentações em reuniões. Show less
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Education
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2015 - 2020
Fundação Getulio Vargas
Pós Graduação em Administração de Empresas, Gestão de Empresas, Negócios e Marketing -
2005 - 2009
Universidade Veiga de Almeida
Bachelor of Business Administration (B.B.A.), Administração de Empresas
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