Experience

Pátio Brasil Shopping

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• GERENTE DE OPERAÇÕES

  • Nov 2021 - Present



Venancio Shopping

• Brasília, Distrito Federal

• GERENTE DE OPERAÇÕES

  • Nov 2018 - Oct 2021



ALAMEDA SHOPPING

• Brasília e Região, Brasil

• GERENTE DE OPERAÇÕES

  • Jul 2010 - Feb 2018

  - Responsável em gerenciar a área de operações (arquitetura, segurança/brigada, manutenção, limpeza, estacionamento e informática). - Gerenciar, direcionar, liderar e selecionar equipes; - Elaborar e acompanhar os cronogramas das manutenções corretivas e preventivas. - Gerenciamento de contratos com terceirizadas; - Planejar, acompanhar e executar obras/reformas no shopping; - Avaliar e aprovar projetos de lojistas; - Acompanhar reformas ou obras para abertura de lojas; - Planejamento estratégico, elaboração e controle de budget da área de operações; - Implantação e acompanhamento de processos e procedimentos; - Atendimento aos clientes internos e externos; - Implantação e acompanhamento de KPI's; - Gestão de documentação de órgãos públicos, administrativo e operacional; - Responsável pela regularização da segurança orgânica junto à Polícia Federal e brigada junto ao CBM-DF; - Responsável por evitar fechamento do shopping, atuando como Relações Institucionais junto ao CBM-DF, conseguindo reverter decisão por notificações e prazos para adequação às normas, necessitando realizar PPCI em conjunto com empresa terceirizada, evitando assim, prejuízos incalculáveis ao estabelecimento. - Responsável pela redução de 60% nas ocorrências de furtos/roubos dentro do shopping através de elaboração de plano de riscos, elaboração de projeto de CFTV e direcionamento na motivação e treinamentos da equipe. - Responsável por implantação do tratamento de piso e redução nos custos com limpeza; - Responsável por economia nos custos com o sistema de refrigeração (02 chillers de 400TR e 13 fancoils), e melhoria no sistema de manutenção. - Responsável por redução significativa no consumo de energia; - Responsável pelo trabalho de aumento na capacidade elétrica do shopping para operações de grande porte; - Responsável pelo processo de retrofit da fachada, desde o projeto até a execução; -A frente do processo de terceirização do estacionamento, trazendo melhorias para edificação. Show less



Modulo Security Solutions

• Brasília e Região, Brasil

• Consultor de projetos

  • May 2010 - Jul 2010

  - Responsável pela segurança de rede de computadores do Ministério da Saúde; - Identificar falhas de segurança; - Configurar firewall e servidores de rede; - Criar procedimentos internos para manter a segurança da rede; - Atualizar projetos da rede. - Responsável pela segurança de rede de computadores do Ministério da Saúde; - Identificar falhas de segurança; - Configurar firewall e servidores de rede; - Criar procedimentos internos para manter a segurança da rede; - Atualizar projetos da rede.



Politec

• Brasília e Região, Brasil

• Analista de rede Junior de rede de computadores

  • Mar 2010 - May 2010

  - Locado no Ministério do Trabalho para realizar projeto de integração do sistema todos os postos de atendimento do MTE nível nacional; - Realizar estudo de melhor link de dados para cada região do país analisando custo e viabilidade junto a operadores de internet. - Locado no Ministério do Trabalho para realizar projeto de integração do sistema todos os postos de atendimento do MTE nível nacional; - Realizar estudo de melhor link de dados para cada região do país analisando custo e viabilidade junto a operadores de internet.



MULTIP

• Brasília e Região, Brasil

• GERENTE TÉCNICO

  • Dec 2006 - Mar 2009

  - Responsável por gerenciar equipe técnica de analistas de rede de computadores; - Análise de riscos, realização e execução de projeto de rede de computadores dos clientes da empresa; - Monitoramento constante dos ativos de rede dos clientes com SLA de 48 horas; - Atendimento de 2⁰ nível. - Responsável por gerenciar equipe técnica de analistas de rede de computadores; - Análise de riscos, realização e execução de projeto de rede de computadores dos clientes da empresa; - Monitoramento constante dos ativos de rede dos clientes com SLA de 48 horas; - Atendimento de 2⁰ nível.