Milena Lima

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São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Experience

  • Bravium
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
      • Jun 2022 - Present

      • Feb 2016 - Sep 2022

      - Tratativa e solução de ocorrências de 10 campanhas em 7 indústrias de diferentes segmentos- Acompanhamento dos indicadores de performance (Chamados, resoluções, monitoria, etc.)- Treinamento e desenvolvimento de novos funcionários- Liderança, construção e desenvolvimento de um time de 23 pessoas nos últimos dois anos.- Formação de 10 talentos para todas as áreas da empresa nos últimos 2 anos.- Estratégia para construção de resultados, entrosamento do time e interação com outras áreas. - Acompanhamento preventivo de pedidos junto a transportes/armazém, compras e clientes. Show less

  • CENTAURO
    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Supervisora de BackOffice e Delivery
      • Apr 2014 - May 2015

  • Americanas Entrega
    • Brazil
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 700 & Above Employee
      • Mar 2012 - Apr 2014

      • Dec 2010 - Feb 2012

  • SOBRATEMA
    • Brazil
    • Civic and Social Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar Administrativo
      • Mar 2009 - Mar 2010

Education

  • UNIP - Universidade Paulista
    Marketing, Marketing
    2012 -
  • SBie - Sociedade Brasileira de Inteligência Emocional
    Inteligência Emocional, Treinamento e orientação profissional
    2015 - 2015
  • SENAI São Paulo
    Excel avançado
  • Universidade Paulista
    Logística
    2010 - 2012
  • CNA
    Inglês

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