Pascal Borter

Senior ICT System Spezialist at Notz Metall AG
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
CH
Languages
  • Deutsch Native or bilingual proficiency
  • Französisch Full professional proficiency
  • Englisch Limited working proficiency

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Bio

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Credentials

  • Wireless-LAN-Grundlagen
    ZyXEL Europe Marketing Center c/o Studerus AG
    Sep, 2003
    - Nov, 2024
  • Microsoft Retail Sales Associate für Windows 8
    Microsoft
    Oct, 2012
    - Nov, 2024

Experience

  • Notz Metall AG
    • Switzerland
    • Wholesale
    • 1 - 100 Employee
    • Senior ICT System Spezialist
      • Jan 2023 - Present

  • SEA Schliess Systeme
    • Switzerland
    • Wholesale Building Materials
    • 1 - 100 Employee
    • Abteilungsleiter Kunden Center
      • Jun 2019 - Jan 2023

      Qualitätsmanagement, Optimierung der internen Prozessen und Betrieb, ProzessoptimierungErfolgs- und kundenorientierte Leitung der AbteilungPersonalplanung, Mitarbeiter-Zeitmanagement (Einsatzplanung, Absenzen, Überstunden)Sicherstellung der administrativen AbläufeMithilfe im Kunden-Support (1st und 2nd-Level)Kundenspezifische Installationen (SQL-Datenbank, Netzwerkkonfiguration, Software-/Hardwareinstallation)

    • Sachbearbeiter Service & Support / Projektmanagement
      • Sep 2014 - Jun 2019

      ProjektmanagementBearbeiten kundenspezifischer AnfragenSchulung und Entwicklung der Verwaltungssoftware "SEAEasyAccess"

  • STEG Electronics AG
    • Switzerland
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Filialleiter
      • Aug 2009 - Jan 2014

      Erfolgs- und kundenorientierte Leitung der FilialePersonalplanung (Recruiting, Einstellungen und Entlassungen)Mitarbeiter-Zeitmanagement (Einsatzplanung, Absenzen, Überstunden etc.)Koordination und Überwachung:- der Warenpräsentation- der Verkaufsförderung- des Verkaufes und der KundenberatungSicherstellung der administrativen AbläufeWarenbestellungen bei der STEG Zentrale und bei diversen DistibutorenVerantwortlichkeit für den gesamten Tagesabschluss (Kassen, sämtliche Geldtransaktionen, Ablieferung Nachttresor und Sicherung der Filiale)ProzessoptimierungMitarbeit bei der Einführung und Implementierung von OPACC (ERP-System)Unterstützung bei der Optimierung der internen IT Prozessen, Infrastruktur und BetriebMithilfe in der Technik, Logistik, dem Kunden-Support und Verkauf

    • Abteilungsleiter IT
      • Feb 2002 - Jul 2009

      Strategische Führung der AbteilungSicherstellen der Qualität und der KundenzufriedenheitGestaltung und Steuerung der Betriebsabläufe und Sicherstellen der LeistungenFörderung der ZusammenarbeitImplementierung und Unterhalt von IT-SystemenLehrlingsausbildung

    • IT-Techniker
      • Aug 1999 - Jan 2002

      Qualifizierung von HardwareproblemenProblem AnalyseFehlereingrenzungSysteminstallation, -konfiguration und –abnahmenKundensupportAssemblieren von Hardware nach Kundenwunsch

  • Berufsschule Oberwallis
    • Visp
    • Fachlehrer
      • Aug 2001 - Jul 2003

      Lehrauftrag: Fachunterricht bei den Mediamatikern im Fach Informatik Lehrauftrag: Fachunterricht bei den Mediamatikern im Fach Informatik

  • Alusuisse AG
    • Chippis
    • CNC Operator
      • Sep 1991 - Jul 1999

      Programmierung, Bedienung und Einrichten der CNC Fräsmaschinen Maasliche und visuelle Kontrolle der Teile Programmierung, Bedienung und Einrichten der CNC Fräsmaschinen Maasliche und visuelle Kontrolle der Teile

Education

  • Stiftung Wirtschaftsinformatikschule Schweiz WISS
    Eidg. Fachausweis ICT-System- und Netzwerktechniker, ICT-System- und Netzwerktechniker
    2018 - 2020
  • Wall Street Institute
    B1, Englisch-/Sprachlehrausbildung
  • AKAD University
    Projektmanager, Projektmanagement
    2014 - 2015
  • interne Schulung STEG Electronics AG
    Verkaufsstrategie und Trainerfunktion, Verkaufsfertigkeiten und Verkauf
    2012 - 2013
  • BSO Berufsschule Oberwallis, Visp
    Fähigkeitszeugnis, Mechaniker und Reparaturtechniker/allgemein
    1987 - 1991

Community

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