Raquel Lafón
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English Full professional proficiency
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German Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Carolina Iguaz
Durante los meses que compartí trabajo con Raquel, pude descubrir su dedicación dentro del equipo, su buena organización en las tareas y su capacidad multidisciplinar en el día a día. La empatía y actitud positiva complementan sus destacadas cualidades, convirtiéndola en una fantástica profesional del sector.
Adriana Bombín
La actitud y la alegría son valores clave a la hora de trabajar, los conocimientos se aprenden pero hay cosas que solo se pueden aportar si las llevas dentro. Raquel, además de ser aplicada, ordenada y proactiva en la realización de su trabajo, aporta un gran optimismo y una actitud positiva en la relación con el cliente lo que hace que trabajar con ella sea muy agradable.
Carolina Iguaz
Durante los meses que compartí trabajo con Raquel, pude descubrir su dedicación dentro del equipo, su buena organización en las tareas y su capacidad multidisciplinar en el día a día. La empatía y actitud positiva complementan sus destacadas cualidades, convirtiéndola en una fantástica profesional del sector.
Adriana Bombín
La actitud y la alegría son valores clave a la hora de trabajar, los conocimientos se aprenden pero hay cosas que solo se pueden aportar si las llevas dentro. Raquel, además de ser aplicada, ordenada y proactiva en la realización de su trabajo, aporta un gran optimismo y una actitud positiva en la relación con el cliente lo que hace que trabajar con ella sea muy agradable.
Carolina Iguaz
Durante los meses que compartí trabajo con Raquel, pude descubrir su dedicación dentro del equipo, su buena organización en las tareas y su capacidad multidisciplinar en el día a día. La empatía y actitud positiva complementan sus destacadas cualidades, convirtiéndola en una fantástica profesional del sector.
Adriana Bombín
La actitud y la alegría son valores clave a la hora de trabajar, los conocimientos se aprenden pero hay cosas que solo se pueden aportar si las llevas dentro. Raquel, además de ser aplicada, ordenada y proactiva en la realización de su trabajo, aporta un gran optimismo y una actitud positiva en la relación con el cliente lo que hace que trabajar con ella sea muy agradable.
Carolina Iguaz
Durante los meses que compartí trabajo con Raquel, pude descubrir su dedicación dentro del equipo, su buena organización en las tareas y su capacidad multidisciplinar en el día a día. La empatía y actitud positiva complementan sus destacadas cualidades, convirtiéndola en una fantástica profesional del sector.
Adriana Bombín
La actitud y la alegría son valores clave a la hora de trabajar, los conocimientos se aprenden pero hay cosas que solo se pueden aportar si las llevas dentro. Raquel, además de ser aplicada, ordenada y proactiva en la realización de su trabajo, aporta un gran optimismo y una actitud positiva en la relación con el cliente lo que hace que trabajar con ella sea muy agradable.
Credentials
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Digital Marketing Especializaciones
ThePowerMBAAug, 2021- Nov, 2024 -
Fundamentos de Marketing Digital
Google ActívateOct, 2020- Nov, 2024
Experience
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Ayuntamiento de Alcobendas
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Spain
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Utilities
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200 - 300 Employee
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Auxiliar de biblioteca
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Apr 2022 - Present
Atención y soporte a usuarios: servicios de información, referencia y consulta bajo la petición de los usuarios. Gestión de los fondos de la biblioteca: ordenación de los fondos en la zona de libre acceso, tejuelado, signaturización, colocación de dispositivos antihurto y códigos de barras. Préstamo y devolución de los fondos a través del sistema de gestión bibliotecaria Absys. Control y registro de usuarios en la sala de estudio. Atención y soporte a usuarios: servicios de información, referencia y consulta bajo la petición de los usuarios. Gestión de los fondos de la biblioteca: ordenación de los fondos en la zona de libre acceso, tejuelado, signaturización, colocación de dispositivos antihurto y códigos de barras. Préstamo y devolución de los fondos a través del sistema de gestión bibliotecaria Absys. Control y registro de usuarios en la sala de estudio.
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The Farm Revolution
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Spain
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Key Account Executive
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Sep 2019 - Feb 2022
Clientes: Anprogapor, Agroalimentaria Chico, Biobierica, Alternative Swine Nutrition, Ceva. • Gestión de cuentas y de proyectos de estrategia de marketing, contenido y comunicación para clientes del sector agroalimentario. • Creación de webinars en diversas plataformas digitales. • Gestión de los perfiles en redes sociales de las marcas. • Realización de campañas de mailing y de social ads. • Gestión del podcast The Farm On Air • Coordinación para la creación de páginas web. Show less
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Grupo Raíz Digital
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Spain
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Gestion web
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Aug 2019 - Sep 2019
Gestión del CMS de la Guía de Centros Comerciales de El Corte Inglés
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Social Media Specialist
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Dec 2018 - Jul 2019
Gestión de contenidos digitales en las redes sociales de El Corte Inglés en contacto directo con el cliente.Participación en la creación de campañas y propuestas de contenidos.Cobertura de eventosGestión del cms de la Guía de Centros Comerciales de El Corte Inglés
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Knight Models
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Spain
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Entertainment Providers
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1 - 100 Employee
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Social Media Manager
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Sep 2018 - Dec 2018
Gestión y creación de contenido de las redes sociales de Knight Models. Encargada del Servicio de Atención al Cliente de la marca. Gestión de campañas de mailing. Gestión y creación de contenido de las redes sociales de Knight Models. Encargada del Servicio de Atención al Cliente de la marca. Gestión de campañas de mailing.
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Pixel and Pixel
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Spain
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Social Media-Manager
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Jan 2018 - Jul 2018
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Community Manager/ Content Manager
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Nov 2015 - Dec 2017
Clientes: Pepsi MAX España. Maxxium: Larios Gin, Whisky DYC y Jim Beam. L.'Oréal: Laboratorios Vichy y Roger&Gallet. Mercedes-Benz España. Grupo PitillosGestión de perfiles sociales en las distintas redes.Creación y gestión de planes de contenido colaborando estrechamente con los departamentos de arte y creatividad.Atención al cliente y soporte al departamento de ATC de las marcas. Monitorización y dinamización y análisis de la comunidad (participar y generar conversación, responder dudas sobre productos y servicios, detectar usuarios activos dentro del sector y contactar con ellos…)Contacto diario con clientes, con los departamentos de cuentas, arte y creatividad.Implant en cliente.Cobertura de eventos y presentaciones de las marcas en rrss, creando planes de contenido para su retransmisión en Instagram Stories, Facebook Live y Twitter.Organización de concursos y sorteos. Show less
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Ayuntamiento de Alcobendas
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Spain
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Utilities
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200 - 300 Employee
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Auxliar de Biblioteca en el Espacio Miguel Delibes
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Aug 2015 - Oct 2015
Atención y soporte a usuarios: servicios de información, referencia y consulta bajo la petición de los usuarios.Gestión de los fondos de la biblioteca: ordenación de los fondos en la zona de libre acceso, tejuelado, signaturización, colocación de dispositivos antihurto y códigos de barras. Registro de monografías, revistas y material multimedia.Préstamo y devolución de los fondos a través del sistema de gestión bibliotecaria Absys.
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Auxiliar de Biblioteca en la Mediateca Pablo Iglesias
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Apr 2015 - Jul 2015
Atención y soporte a usuarios: servicios de información, referencia y consulta bajo la petición de los usuarios.Gestión de los fondos de la biblioteca: ordenación de los fondos en la zona de libre acceso, tejuelado, signaturización, colocación de dispositivos antihurto y códigos de barras.Préstamo y devolución de los fondos a través del sistema de gestión bibliotecaria Absys.Control y registro de usuarios en la sala de estudio.
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Auxiliar de Mayores en el Centro de Mayores Pedro González Guerra
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Nov 2014 - Apr 2015
Como Auxiliar de Mayores he desempeñado labores como: atención al público, coordinación de los usuarios que utilizan los diversos servicios ofrecidos por el Centro y realización de informes.
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Everteam Software
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France
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Software Development
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100 - 200 Employee
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Ayudante de Biblioteca en la Biblioteca Nacional de España (Madrid)
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Jul 2000 - Jun 2014
Tareas como Ayudante de Biblioteca: • Asignación de notación de la Clasificación Decimal Universal (CDU) a las monografías adquiridas por la Biblioteca Nacional a través de los sistemas de gestión de bibliotecas ARIADNA y UNICORN. • Asignación de encabezamientos de materia a dichas monografías. • Modificación de registros bibliográficos. • Mantenimiento de la base de datos de materias de la Biblioteca Nacional. Tareas como Ayudante de Biblioteca: • Asignación de notación de la Clasificación Decimal Universal (CDU) a las monografías adquiridas por la Biblioteca Nacional a través de los sistemas de gestión de bibliotecas ARIADNA y UNICORN. • Asignación de encabezamientos de materia a dichas monografías. • Modificación de registros bibliográficos. • Mantenimiento de la base de datos de materias de la Biblioteca Nacional.
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Baratz
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Spain
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Auxiliar de Biblioteca en el Centro de Arte de Alcobendas
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May 2012 - Jun 2012
Atención y soporte a usuarios: servicios de información, referencia y consulta bajo la petición de los usuarios. Gestión de los fondos de la biblioteca: colocación de los fondos en la zona de libre acceso y tejuelación de los mismos; registro de monografías, revistas y material multimedia. Préstamo y devolución de los fondos a través del sistema de gestión bibliotecaria Absys. Control y registro de usuarios en la sala de estudio. Atención y soporte a usuarios: servicios de información, referencia y consulta bajo la petición de los usuarios. Gestión de los fondos de la biblioteca: colocación de los fondos en la zona de libre acceso y tejuelación de los mismos; registro de monografías, revistas y material multimedia. Préstamo y devolución de los fondos a través del sistema de gestión bibliotecaria Absys. Control y registro de usuarios en la sala de estudio.
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Education
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ThePowerMBA
ThePowerDigitalMarketing, Marketing Expert -
Miríadax
Curso de Analítica Web -
Fundación Uned
Community Management -
Aula Creactiva
Master de Diseño Gráfico -
Esimad
Curso de Content Curator -
Universidad Complutense de Madrid
Licenciada, Documentación -
Universidad Complutense de Madrid
Diplomada, Biblioteconomía y Documentación -
Sociedad Española de Documentación e Información Científica
Certificado, Biblioteconomía y documentación