Gilmar Pinheiro
tecnico de Laboratorio Junior at Printer Facilities Outsourcing de Impressão e Serviços- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Printer Facilities Outsourcing de Impressão e Serviços
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Brazil
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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1 - 100 Employee
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tecnico de Laboratorio Junior
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Mar 2013 - Present
- Diagnóstico de equipamentos que retornam de clientes;- Diagnóstico diferenciado para cada equipamento caso esteja em garantia; para estar de acordo com procedimentos que o fabricante exige para solicitação em garantia;- Suporte a Técnicos de campo;- Suporte a clientes, quando necessário;- Reparo dos equipamentos através da utilização de manuais de serviço do fabricante e dos dados obtidos pelo diagnóstico inicial;- Retirar/Catalogar peças em condições de reutilizar, de equipamentos condenados pelo valor de reparo obtido pelo diagnóstico inicial;- Controlar estoque de equipamentos que serão reparados;- Acompanhar o atendimento dos técnicos, caso precisem de algum driver de impressão, firmware ou qualquer outro software mais atual para solução de um atendimento Show less
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auxiliar Tecnico
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Jul 2011 - Mar 2013
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Auxiliar Tecnico
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Jan 2002 - Jul 2010
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